 |
Прозрачная деятельность «Читаэнерго»
Вчера, 21 сентября 2017 года в филиале ПАО "МРСК Сибири" (входит в группу компаний ПАО "Россети") - "Читаэнерго" прошла общественная встреча специалистов энергокомпании с представителями малого и среднего бизнеса Забайкальского края.
Представители малого и среднего бизнеса региона и энергетики обсудили самые важные для этой категории потребителей вопросы - порядок технологического присоединения (ТП) объектов заявителей к электрическим сетям ПАО «МРСК Сибири», направление заявок на ТП с использованием сервиса «Личный кабинет» и услуга «Энергоадвокат».
Кроме этого, специалисты «Читаэнерго» рассказали пришедшим на встречу об изменениях в постановление Правительства РФ от 27.12.2004 №861, о порядке организации аварийно-восстановительных работ и информационного обмена при технологических нарушениях, о возможности обращения в компанию посредством интернет площадки («Интернет-приемная») и работе единого контакт – центра компании.
Особый интерес у собравшихся вызвало обсуждение вопросов по требованиям к приборам учета, ограничение режима электроснабжения, заключение прямых договоров электроснабжения, а также требования к состоянию электросетевого хозяйства.
«Прежде всего необходимо отметить, что главная польза таких встреч – это прямое общение, когда в живом диалоге мы можем обсудить волнующие всех вопросы. Только в диалоге мы можем сделать нашу совместную работу максимально эффективной», - комментировал Михаил Коршунов, начальник управления взаимодействия с клиентами филиала «Читаэнерго».
Представители малого и среднего бизнеса также отметили важность такого мероприятия, так как дает возможность напрямую задать вопросы сотрудникам филиала, ответственным за интересующее направление деятельности.
В течение года сотрудники филиала проводят общественные встречи с разными категориями потребителей. Среди них уже были представители СНТ, ДНТ, гаражных массивов, медицинских учреждений, строительных компаний, образовательных учреждений. Подобные мероприятия будут и в дальнейшем проводиться в энергокомпании. Ведь главная задача энергетиков – сделать максимально прозрачной деятельность компании для потребителей, объяснить все нюансы ежедневной работы многотысячного коллектива «Читаэнерго».
Информация о следующей общественной встрече в филиале «Читаэнерго» с потребителями услуг будет размещена на корпоративном сайте www.mrsk-sib.ru (во вкладке филиала «Читаэнерго). Также МРСК Сибири напоминает о работе круглосуточной горячей линии 8-800-1000-380. Звонок бесплатный.
Контактное лицо: Василина Корнилова
Компания: ПАО "МРСК Сибири"
Добавлен: 21:48, 22.09.2017
Количество просмотров: 644
Страна: Россия
| Клиенты Мосэнергосбыта оплачивают счета цифровым рублем, АО "Мосэнергосбыт", 20:25, 07.10.2026, Россия597 |
| Компания Мосэнергосбыт одна из первых среди российских компаний внедрила оплату цифровыми рублями и провела транзакции в феврале 2026 года, а с 26 августа использует цифровой рубль для оплаты электроэнергии и дополнительных услуг |
| Отопительный сезон 2026–2027 гг. стартовал на объектах, обслуживаемых ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), ЖКС № 9 (г. Челябинск) филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России (по ЦВО), 19:35, 07.10.2026, Россия135 |
| На объектах, казарменно-жилищного фонда, коммунального хозяйства военной и социальной инфраструктуры Министерства Обороны Российской Федерации, дислоцирующихся в г. Челябинске и Челябинской области, находящихся в зоне обслуживания жилищно‑коммунальной службы № 9 (г. Челябинск), официально начался отопительный сезон 2026–2027 гг. |
| Формула успеха Владимира Кашина: безаварийность, преемственность, репутация, Липецкэнерго, 00:19, 04.10.2026, Россия427 |
| Ветеран филиала «Россети Центр» — «Липецкэнерго» Владимир Кашин проработал в Елецком районе электрических сетей 30 лет, но свой первый рабочий день помнит во всех деталях. Тогда молодой электромонтер третьего разряда вместе с коллегой выехал искать повреждение на линии электропередачи в селе Афанасьево. |
|
|
