 |
Плюс одно рабочее место оператора очереди NEURONIQ для Пермэнергосбыт
Первые установки очереди NEURONIQ в Пермской энергосбытовой компании были осуществлены еще в 2014 году. С тех пор, совместное сотрудничество привело к реализации более чем 8 проектов по организации процессов обслуживания посетителей в Перми и области.
Помимо организации клиентопотока, благодаря интеллектуальным системам NEURONIQ, руководство Пермэнергосбыта может осуществлять контроль за рабочими процессами в филиалах. Программный модуль, предназначенный для централизации системы, позволяет выводить различные формы отчетности, в том числе, разработанные по индивидуальным запросам руководства компании. В частности, наиболее актуальными вопросами для головного офиса в Перми стали отчеты, позволяющие осуществлять контроль за операторами, продолжительности обслуживания клиентов и пиковые часы нагрузки.
Свод данных по перечисленным показателям позволяет решить ряд вопросов, осуществить корректировку процесса обслуживания посетителей и как результат повысить эффективность работы компании.
г. Москва, Рязанский пр-т, д. 22, к. 2
тел.: +7 (495) 740-43-48
e-mail: info@neuroniq.ru
сайт: http://neuroniq.ru
Ссылка на источник: http://neuroniq.ru/news/839/
Контактное лицо: Гулиева Эльмира
Компания: Технологии Будущего
Добавлен: 21:29, 26.09.2017
Количество просмотров: 1100
Страна: Россия
| «Телфин» запустил умный поиск по звонкам в виртуальной АТС, Телфин, 22:20, 03.09.2026, Россия313 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» запустил умный поиск и анализ звонков с расшифровкой в интерфейсе АТС «Телфин.Офис». Новая функциональность виртуальной АТС позволяет масштабировать контроль качества обслуживания и оперативно выявлять проблемы в сервисе. |
| ГИГАНТ — Компьютерные системы о безопасности работы с контрагентами, ГИГАНТ, 22:06, 03.09.2026, Россия320 |
| Игорь Юрин, технический директор, руководитель направления цифровизации и цифровой трансформации, «ГИГАНТ — Компьютерные системы», рассказал о том, что Zero Trust в 2026 году — это уже не тренд, а база, без которой работать с подрядчиками просто опасно. |
| В mestoX появилась интеграция с versta.io, Versta, 22:06, 03.09.2026, Россия311 |  |
| Компания «Цифровая логистика» интегрировала сервис для экспедиторов mestoX с цифровой платформой для управления цепочками поставок и логистическими процессами versta.io. |
|
|
