 |
MAYKOR-GMCS – в числе крупнейших поставщиков CRM по версии Tadviser
Аналитический центр TAdviser подготовил обзор российского рынка CRM по итогам 2016 года. MAYKOR-GMCS в очередной раз вошла в список крупнейших поставщиков CRM-систем.
Выручка MAYKOR-GMCS по направлению CRM демонстрирует положительную динамику. По итогам 2016 года рост составил 12,3%.
TAdviser оценил объем отечественного рынка CRM на уровне 10,4 млрд рублей. Рынок вырос примерно на 5%, но динамика при этом снизилась. В 2017 году аналитики TAdviser прогнозируют рост рынка на уровне 8-10%.
Аурика Савчук, директор департамента многофункциональных клиентских решений и сервисов MAYKOR-GMCS, отмечает, что будущее CRM-систем тесно связано с развитием новых моделей потребления и взаимодействия (соцсети, мессенджеры), которые меняют процессы обслуживания клиентов. В условиях их быстрого изменения CRM должна обеспечивать высокую доступность сервисов и единое пространство оказания услуг.
Контактное лицо: Aнна Окунькова
Компания: MAYKOR-GMCS
Добавлен: 23:55, 18.10.2017
Количество просмотров: 656
Страна: Россия
| DataSpace в шестой раз подтвердил сертификацию ISO 9001, DataSpace, 14:57, 06.11.2026, Россия35 |  |
| Облачный провайдер DataSpace, прошел очередной аудит корпоративной системы менеджмента качества (СМК) на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Аудит, как и прежде, был проведен международным органом по сертификации TÜV Austria. |
| MCN Telecom добавил на телеком-платформу новый способ аутентификации пользователей, MCN Telecom, 14:32, 06.11.2026, Россия44 |
| Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom объявляет о запуске услуги аутентификации пользователей Call Verify. Новый сервис позволяет компаниям подтверждать номера телефонов посетителей сайтов и приложений с помощью исходящего вызова без SMS и ввода одноразовых кодов, сокращая расходы на верификацию пользователей. |
|
 |