Сотрудники Курскэнерго в 2017 году приняли более 37 тысяч обращений потребителей
В указанный период специалисты офисов обслуживания потребителей, по работе с клиентами предприятия приняли 37264 обращений жителей Курской области, что на 39% больше по сравнению с предыдущим отчетным периодом. 4965 обращений касались вопросов технологического присоединения (ТП) к сетям компании, 13026 – оказания дополнительных услуг. Остальные обращения клиентов касались вопросов надежного и качественного электроснабжения потребителей. Наиболее востребованными оказались доп.услуги по замене/установке приборов учета, монтажу перекидок – 6393 обращений. Также в прошлом году специалистами филиала заключено 1859 договоров на выполнение услуги «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). В 2017 году в филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» поступило 3869 положительных отзывов от потребителей. Энергетиков благодарят за качественные и своевременно оказанные услуги. За услугами Курскэнерго куряне могут обращаться в Центры обслуживания потребителей (ЦОП) филиала в городе Курске (центральный офис) и в районных центрах – Льгове, Обояни, а также в пункты по работе с потребителями в районах электрических сетей по месту жительства. Предварительно записаться на прием в офисы обслуживания филиала можно сайте МРСК Центра по адресу www.mrsk-1.ru в разделе «Потребителям». Также в круглосуточном режиме контакт-центр компании принимает звонки от граждан по бесплатным прямым номерам 8 800-50-50-115 или короткому номеру 13-50 (для стационарных телефонов), а также по телефону +7 915 -38-000-38 в Teleram и Viber.
Руководство филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго» приняло участие в публичном обсуждении результатов результатов правоприменительной практики в 2017 году и за первое полугодие 2018 года Приокского управления Ростехнадзора при осуществлении федерального государственного энергетического.
АО «ТНС энерго Карелия» предоставляет абонентам (физическим лицам) дополнительную возможность оплаты счетов за электричество посредством терминалов для внесения наличных средств.
Компания «Квадра» завершила проверку основного оборудования энергоблока Алексинской ТЭЦ. По итогам «горячего пуска» вторая газовая турбина ПГУ вышла на номинальную частоту вращения 6600 оборотов в минуту.
Филиал ПАО «МРСК Центра» – «Курскэнерго» в полном объеме выполнил план первого полугодия 2018 года по инвестиционной программе, освоив при этом капитальные вложения на сумму 235,8 млн рублей.
Более тридцати бойцов стройотрядов познают азы профессии энергетика на объектах филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго». Студенческий отряд «Потенциал» Рязанского государственного радиотехнического университета (РГРТУ), а также отряд «Энергетик» Скопинского электротехнического и Сасовского индустриального колледжей продолжают работу на объектах электросетевого комплекса.
По состоянию на 01 июля 2018 года сервисом «Электронный документооборот» пользуются 1250 клиентов – юридических лиц филиала «Брянскэнергосбыт» ООО «ТЭК-Энерго».
По состоянию на 1 июля 2018 года задолженность предприятий жилищно-коммунального хозяйства Тверской области перед тверским филиалом МРСК Центра за поставленную электрическую энергию и услуги по ее передаче составляет 383 млн рублей.
Энергетики филиала ПАО «МРСК Центра - «Орелэнерго» совместно со студентами строительного отряда «Сетевик» провели занятие по электробезопасности в детском оздоровительном летнем лагере «Ёлочка» Болховского района. В нем приняло участие около 250 ребят.
До конца лета 2018 года 72 ребенка сотрудников филиала ПАО «МРСК Центра» - «Смоленскэнерго» смогут отдохнуть в летних спортивно-оздоровительных лагерях Смоленской области.
Благодарственное письмо в адрес энергетиков поступило руководству филиала ПАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» от директора детского оздоровительно-образовательного лагеря «Сосновый бор» Кимрского района.
Филиал ПАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" напоминает жителям области о том, что проведение всех видов земляных работ на территории города и области должно быть согласовано в обязательном порядке с энергетиками.
Бойцы студотряда «Прометей-2018», работающие на объектах электросетевого комплекса филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго», и представители Совета молодежи предприятия провели занятие по электробезопасности в детском лагере «Чайка» в Тейковском районе Ивановской области.
