 |
Управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел прием потребителей
В «ТНС энерго Пенза» прошел прием граждан-потребителей. Найти выход из проблемных ситуаций записавшимся помогал лично заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов. С просьбой о содействии в решении своей проблемы обратились руководители центра, предоставляющего в одном из районов Пензенской области услуги дома-интерната для пожилых людей и хосписа для неизлечимо больных. По ряду причин объемы финансирования организации в течение нескольких месяцев носили нестабильный характер, из-за чего образовалась задолженность за электроэнергию. Однако в настоящий момент имеется возможность постепенно погасить накопившиеся долги. Учитывая социальную направленность деятельности центра, а также предоставленные его руководителями гарантии выполнения взятых на себя обязательств, управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов выразил готовность заключить соглашение о реструктуризации задолженности. В иной ситуации оказалась жительница Пензы. Её мама ввиду приобретенной инвалидности часто лежит в больнице и не имеет возможности передавать показания приборов учета и своевременно оплачивать счета. Дочь проживает далеко и занятость также не позволяет ей при всем желании делать вышеперечисленное за мать. Роман Чернов подсказал обратившимся, что самым простым и удобным решением в данной ситуации будет подключение Личного кабинета на сайте ООО «ТНС энерго Пенза» либо использование мобильного приложения, которые позволяют производить оплату и отслеживать всю информацию, связанную с расчетами за электроэнергию, в любое время, не выходя из дома или офиса. Личные встречи управляющего директора ООО «ТНС энерго Пенза» с потребителями проводятся на регулярной основе и стали уже традиционными. Записаться на прием можно на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии, выбрав наиболее удобную дату для встречи.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза»
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 03:09, 02.04.2018
Количество просмотров: 572
Страна: Россия
«Россети» подготовили сетевой комплекс к пику весеннего половодья, ПАО "Россети Центр" - Липецкэнерго, 22:29, 23.04.2025, Россия84 |
«Россети» выполнили комплекс мероприятий для надежного электроснабжения потребителей в паводковый период. С начала весны крупных технологических нарушений из-за подтоплений не зафиксировано, локальные сбои оперативно устраняются. |
|
 |