 |
Смоленские энергетики рассказали бизнесменам о работе личного кабинета клиента
На мероприятии присутствовали представители Центра поддержки предпринимательства Смоленской области, а также индивидуальные предприниматели и общества с ограниченной ответственностью различных сфер деятельности, такие как ТК «Васьково», «Пакплюс», «ДорРемСтрой», «Ростком», «Транзит-С», «Компания «ЛЭТРА», «Профит», «Лесоторговая база», «Центр мебели», «Евростиль и К», ГК «Эгида», «Арт сотрудничество» и другие.
В ходе семинара бизнесмены обсудили детали предоставления услуги ТП, узнали об изменении законодательства, о мерах, принимаемых филиалом для упрощения процедуры технологического присоединения, повышения прозрачности взаимоотношений с потребителями. Также бизнесменов заинтересовали возможности нового сервиса - личного кабинета клиента ПАО «МРСК Центра» на официальном сайте компании на странице lkk.mrsk-1.ru, где можно подать он-лайн заявку на технологическое присоединение. Владимир Панфилов рассказал, как зарегистрироваться в личном кабинете, на примерах объяснил механизм подачи заявки на ТП, необходимых документах.
«За 7 месяцев текущего года посредством личного кабинета клиента МРСК Центра было подано более 60% всех заявок на технологическое присоединение к сетям филиала. Следует отметить, что данный показатель каждый месяц растет, что позволяет сделать вывод об удобстве данного программного обеспечения для клиентов сетевой компании. Помимо заявок на ТП, через личный кабинет потребители также обращаются за выполнением дополнительных услуг и предоставления различной информации, связанной с деятельностью компании», - прокомментировал начальник отдела по работе с клиентами Смоленскэнерго Владимир Панфилов.
Контактное лицо: осоВ августе 2018 года в ходе семинара, организованного АНО «Центр поддержки предпринимательства Смоленской области», начальник отдела по работе с клиентами филиала ПАО «МРСК Центра» – «Смоленскэнерго» Владимир Панфилов
Компания: филиал ПАО "МРСК Центра"-"Смоленскэнерго"
Добавлен: 03:16, 03.09.2018
Количество просмотров: 498
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия144 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия100 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
