 |
АО «ТНС энерго Тула» информирует своих абонентов о существующей задолженности по телефону
28 ноября 2018 года, г. Тула. Для улучшения качества обслуживания клиентов и сокращения дебиторской задолженности АО «ТНС энерго Тула» обзванивает своих абонентов, напоминая о необходимости погасить задолженность и уточняя причины ее появления.
Телефонное информирование проводится по имеющимся в базе гарантирующего поставщика контактам, предоставленных клиентами. До конца декабря исходящие звонки поступят не менее чем на 40 тысяч номеров стационарных или мобильных номеров телефонов абонентов АО «ТНС энерго Тула».
Во время телефонного разговора оператор сообщает потребителю сумму его задолженности, уточняет причину образования долга и извещает о возможных санкциях в случае неуплаты.
Подобный формат взаимодействия позволит потребителям тщательнее следить за состоянием своих расчетов с энергетиками и не накапливать долги, а поставщику провести детальный анализ причин роста неплатежей.
– Мы надеемся, что использование дополнительных вариантов уведомления позволит стимулировать недобросовестных потребителей к своевременной оплате электроэнергии. Всем остальным абонентам, долги у которых формируются по невнимательности или забывчивости, подобные напоминания помогут аккуратнее соблюдать платежную дисциплину, – отметил заместитель директора по реализации электроэнергии АО «ТНС энерго Тула» Артем Зарва.
АО «ТНС энерго Тула» призывает потребителей внимательнее относиться к вопросам платежной дисциплины, не накапливать задолженность и своевременно оплачивать потребленные энергоресурсы.
Справка о компании
АО «ТНС энерго Тула» – гарантирующий поставщик электроэнергии, обслуживающий потребителей г.Тулы и Тульской области, входит в структуру одного из крупнейших российских энергосбытовых холдингов – Группу компаний «ТНС энерго». АО «ТНС энерго Тула» обслуживает более 755 тыс. физических и 16 тыс. юридических лиц.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт ч.
Контакты для СМИ:
Инна Зайцева,
руководитель пресс-службы
89157805726
Контактное лицо: Безух Татьяна
Компания: АО «ТНС энерго Тула»
Добавлен: 01:40, 30.11.2018
Количество просмотров: 394
Страна: Россия
| «Россети» усилили контроль за работой энергообъектов Дальнего Востока, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 04:43, 18.12.2024, Россия121 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока проводят поэтапный контроль состояния более 6 тыс. км магистральных линий электропередачи 220-500 кВ, от которых зависит электроснабжение потребителей в Хабаровском крае, Амурской области, Еврейской автономной области, Приморском крае и Республике Саха (Якутия). |
| В Москве состоялась ежегодная пресс-конференция Игоря Маковского, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 04:38, 18.12.2024, Россия121 |
| Генеральный директор ПАО «Россети Центр» — управляющей организации ПАО «Россети Центр и Приволжье» Игорь Маковский провел ежегодную встречу с журналистами, посвященную итогам 2024 года, а также рассказал о ключевых достижениях компании за последние шесть лет. |
| «Россети Новосибирск» – призер фотоконкурса «Светлая профессия», Россети Новосибирск, 03:46, 18.12.2024, Россия47 |  |
| 12 декабря 2024 года в Министерстве энергетики Российской Федерации состоялась торжественная церемония награждения победителей и призеров Всероссийского конкурса фотографии в электроэнергетической отрасли «Светлая профессия». В номинации «Ученье - свет» фотография сотрудника пресс-службы «Россети Новосибирск» Максима Богатырёва заняла второе место. |
| Премия "Звезда энергетики" в Таганроге, Южный Филиал ООО Энерготранс, 05:59, 08.12.2024, Россия84 |
| День энергетика - большой профессиональный праздник, который традиционно отмечается в России 22 декабря. В Таганроге состоится торжественное вручение премии "Звезда энергетики". Мероприятие организовано несколькими сетевыми организациями: ООО ТЭК, ООО Энерготранс, Филиал Южный ООО Энерготранс. |
|
|
