 |
«Инфосистемы Джет» на 70% снизила количество командировок в АО «Вологдаоблэнерго»
«Инфосистемы Джет» построила систему видеоконференцсвязи (ВКС) на оборудовании CIsco для одной из крупнейших сетевых энергокомпаний Вологодского региона АО «Вологдаоблэнерго». Теперь сотрудники 19 территориально-распределенных филиалов могут проводить видео-совещания в HD-качестве, существенно экономя временные и финансовые ресурсы.
—
АО «Вологдаоблэнерго» присутствует в 19 муниципальных районах Вологодской области. Совещания между сотрудниками филиалов проводятся регулярно и до недавнего времени проходили либо в формате телефонных переговоров, либо личных встреч. Это было не только неудобно, но и дорого.
«Новая система ВКС позволила значительно снизить количество командировок и транспортные расходы, повысить оперативность управления деятельностью филиалов, а также увеличить скорость и качество взаимодействия между нашими сотрудниками», — отмечает Алексей Бажинов, технический директор, первый заместитель генерального директора АО «Вологдаоблэнерго».
ИТ-команда «Инфосиситемы Джет» оперативно построила систему ВКС на основе программно-аппаратной платформы Cisco Meeting Server. С ее помощью можно назначать и проводить совещания независимо от местоположения сотрудника и используемого им устройства (тонкий клиент, планшет, смартфон и др.). Более того, качество видеоизображения соответствует стандарту Full HD, что позволяет ощутить реальный «эффект присутствия» и полностью погрузиться в процесс переговоров.
«Использование современных технологических инструментов для совместной работы существенно повышает продуктивность работы персонала и увеличивает скорость принятия решений, — заявляет Алексей Гришин, директор по развитию бизнеса «Инфосистемы Джет». — В данном случае система ВКС не только снизила количество командировок в компании, но и стала важной частью цифровой трансформации предприятия».
Контактное лицо: Варвара
Компания: «Инфосистемы Джет»
Добавлен: 18:30, 04.02.2019
Количество просмотров: 484
Страна: Россия
| «Телфин» повышает точность оценки звонков с помощью чек-листов, Телфин, 23:19, 20.01.2026, Россия172 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет возможности анализа телефонных звонков с помощью новой опции — чек-листов. Теперь пользователям решения «Контакт-центр» доступна оценка звонков посредством AI-помощника или контролера. |
|
|
