 |
ФорБанк внедрил систему электронного хранения клиентских документов R-chive от РДТЕХ
РДТЕХ и АО КБ «ФорБанк» объявляют о завершении проекта по внедрению программного продукта «R-chive. Электронный архив» на платформе Alfresco ECM.
Сотрудничество АО КБ «ФорБанк» и АО «РДТеХ» по созданию функционала, автоматизирующего централизованный учёт и хранение электронных образов первичных документов клиента по расчетно-кассовому обслуживанию и по кредитам юридических и физических лиц, началось в апреле 2017 года. В ноябре 2017 года были успешно пройдены приемо-сдаточные испытания, которые подтвердили готовность к вводу программного продукта «R-chive. Электронный архив» в промышленную эксплуатацию. В конце 2018 года был доработан функционал решения в части работы с документами: добавлена возможность перемещения документов между разделами, а также обновлена структура каталога для физических лиц.
Внедренное решение «R-chive. Электронный архив» позволило банку ускорить процесс проверки документов клиента, в том числе за счет контроля полноты предоставляемых документов; снизить трудозатраты на ведение централизованного архива документов; повысить качество обслуживания клиентов за счет быстрого поиска необходимых документов.
Комментирует Проснякова Екатерина Викторовна, руководитель отдела развития бизнеса и продуктов РКО АО КБ «ФорБанк»: «В ходе совершенствования рабочих процессов банка очевидной стала необходимость дальнейшей оптимизации операций и процедур, связанных с документооборотом. При выборе решения для автоматизации работы с клиентскими документами мы остановились на R-chive – электронном архиве от РДТЕХ, который позволяет автоматизировать основные бизнес-процессы по работе с клиентскими документами, предоставляя оперативный доступ сотрудников ФорБанка к единому централизованному хранилищу документов. Мы полностью удовлетворены выбранным решением и результатами сотрудничества с командой РДТЕХ».
«Очень приятно работать с заказчиком, который четко понимает, какой результат он хочет получить от внедрения системы, – комментирует сотрудничество с АО КБ «ФорБанк» директор Центра финансовых решений РДТЕХ Анна Дмитракова. – Результаты именно таких проектов несут наибольший эффект для бизнеса».
Контактное лицо: Татьяна Плотникова, PR-директор
Компания: РДТЕХ
Добавлен: 22:49, 02.04.2019
Количество просмотров: 619
Страна: Россия
| Hisense представляет линейку матовой бытовой техники, Hisense, 11:07, 29.10.2026, Россия192 |  |
| Компания Hisense, один из ведущих мировых производителей телевизионной и бытовой техники, представляет линейку встраиваемых кухонных приборов Matt Line. В нее вошли духовые шкафы, индукционные варочные панели и вытяжка. |
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия241 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия79 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия242 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
 |