Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Популярность сервиса психологической помощи «АльфаСтрахование» в рамках ДМС выросла в 5 раз в 2018 г.

Сервис психологической помощи для клиентов «АльфаСтрахование» по ДМС заработал в 2017 г. Консультации анонимны, их проводят дипломированные психологи. Спектр тем для обращения широк. Так, например, с психологом можно обсудить вопросы личностного роста, воспитания детей, взаимоотношений с коллегами и родными. Обратиться на горячую линию могут не только застрахованные, но и их родственники: родители, дети, супруги.



Среди обратившихся за психологической помощью в 2018 г. 81% составляют женщины и 19% - мужчины. Наиболее активный интерес показали застрахованные в возрасте 26-30 лет, на них приходится 37% звонков. В 2017 г. было зафиксировано лишь 26% обращений от этой возрастной группы.



Также этот сервис пользуется популярностью среди клиентов в возрасте 31-35 и 36-40 лет – по 21% и 20% обратившихся, далее следуют 41-45-летние (8% звонков). Молодые люди в возрасте 21-25 лет интересовались этой опцией в 7% случаев, 46-64 лет – в 4% и 65-70 лет – в 3%.



Основной темой обращений являются вопросы личной жизни и самоопределения (53%), на втором месте – отношения родителей и детей (19%), на третьем – здоровье (15%), на четвертом – работа (13%), которая упоминалась в связи с неудовлетворенными карьерными ожиданиями, выстраиванием взаимоотношений с коллегами, а также в аспекте эмоционального выгорания.



«Современные программы ДМС должны уметь справляться не только с физическими, но и с ментальными недугами работников, ведь, по данным Всемирной организации здравоохранения, до 50% длительных отпусков по болезни связаны с депрессией или тревожными состояниями. В мире от депрессии страдают более 300 млн человек, при этом женщины больше подвержены этому расстройству, чем мужчины. Крайне важно вовремя проговаривать и разрешать накопившиеся проблемы и не доводить свое эмоциональное состояние до критической точки, – говорит Юлия Волкова, руководитель Центра организации медицинской помощи «АльфаСтрахование». – Как правило, возможность получить психологическую поддержку является дополнительной опцией для застрахованных по ДМС и их родных. С момента запуска этого сервиса его популярность увеличилась в пять раз. Растет его популярность и среди наших региональных клиентов – в 2018 г. доля их обращений возросла с 16% до 29%. Мы считаем, что клиентов, которые захотят получать психологическую помощь, в перспективе станет еще больше».





Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ» по шкале Fitch Ratings и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА». Услугами «АльфаСтрахование» уже пользуются более 29 млн человек и 83 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют свыше 28 млрд руб. Уставный капитал компании – 7,5 млрд руб. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.).



Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обращайтесь:

Мария Каверина, «АльфаСтрахование»

Тел.: +7 (495) 788 0 999, доб. 5858

Моб. тел.: +7 (962) 923 74 49

Эл.почта: KaverinaMS@alfastrah.ru



Юлия Плехова, DNA Communications

Тел.: +7 (499) 288 18 14

Моб. тел.: +7 (905) 729 93 15

Эл.почта: plehova@dnapr.ru



Другие новости АО «АльфаСтрахование» вы можете найти в специальном разделе официального сайта

www.alfastrah.ru/news



При дальнейшем использовании материалов, исходящих от компаний Группы «АльфаСтрахование», в частности, аналитиков, сотрудников или иных центров компетенции, или проектов компаний Группы «АльфаСтрахование», необходимо указывать их источник и авторство.

Контактное лицо: Юлия Плехова
Компания: АльфаСтрахование
Добавлен: 18:34, 25.04.2019 Количество просмотров: 491
Страна: Россия


С начала года более 4,7 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг, ОСФР по г.Москве и Московской области, 22:48, 28.03.2024, Россия28
С начала года более 4,7 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг


Социальный фонд России создал рабочую группу по оперативному оказанию мер социальной поддержки пострадавшим и семьям погибших при теракте в "Крокус Сити Холле", ОСФР по г.Москве и Московской области, 23:16, 25.03.2024, Россия310
Социальный фонд России создал рабочую группу по оперативному оказанию мер социальной поддержки пострадавшим и семьям погибших при теракте в "Крокус Сити Холле"


Прабабушки будут получать доплату к пенсии за находящихся на их иждивении правнуков, ОСФР по г.Москве и Московской области, 23:16, 25.03.2024, Россия307
Прабабушки будут получать доплату к пенсии за находящихся на их иждивении правнуков


Социальный фонд России запустил горячую линию по вопросам выплат пострадавшим и семьям погибших при теракте в «Крокус Сити Холле», ОСФР по г.Москве и Московской области, 23:16, 25.03.2024, Россия310
Социальный фонд России запустил горячую линию по вопросам выплат пострадавшим и семьям погибших при теракте в «Крокус Сити Холле»


Корова в деревне под Уфой вывернула дверь LADA Granta, ООО "СК "Согласие", 22:58, 25.03.2024, Россия51
Более 70 % инцидентов с повреждениями автомобилей животными-«вандалами» приходятся на весну и лето


Ремонт авто петербуржца обошелся в 144,5 тыс. руб. после атаки животных-«вандалов», ООО "СК "Согласие", 22:57, 25.03.2024, Россия59
Более 70 % инцидентов с повреждениями автомобилей животными-«вандалами» приходятся на весну и лето


Стали известны имена лучших водителей в Белгородской области, ООО "СК "Согласие", 22:42, 25.03.2024, Россия50
Эксперты «Согласия» отмечают, что имя никак не влияет ни на аварийность, ни на стоимость страхового полиса на автомобиль


Стали известны имена лучших водителей в Архангельской области, ООО "СК "Согласие", 22:41, 25.03.2024, Россия75
Эксперты «Согласия» отмечают, что имя никак не влияет ни на аварийность, ни на стоимость страхового полиса на автомобиль


Корова в Башкортостане повредила на автомобиль на 67 тыс. рублей, ООО "СК "Согласие", 22:33, 25.03.2024, Россия54
Устранение поломок и дефектов обошлось в 67 785 руб.


На весну и лето приходится пик повреждений авто животными-«вандалами», ООО "СК "Согласие", 22:32, 25.03.2024, Россия54
Прошлой весной таких происшествий было зафиксировано 32% от общего числа инцидентов с транспортом из-за «противоправных действий» четвероногих в 2023 году


Эксперты «Согласия» рассказали, при путешествии в какие страны страховка обойдется дороже, ООО "СК "Согласие", 22:29, 25.03.2024, Россия72
ОАЭ, Египет, Таиланд и Турция вошли в список наиболее востребованных в этом году туристических направлений


Эксперт службы безопасности «Согласия» Светлана Ардабьева рассказала о методах борьбы с мошенничеством на круглом столе в ОЛА, ООО "СК "Согласие", 22:27, 25.03.2024, Россия53
Эксперт рассказала о росте числа случаев мошенничества и краж спецтехники в лизинге, факторах, влияющих на этот рост, а также о методах предупреждения преступлений и борьбы с ними.


СК «Согласие» застраховала перевозку 60 альпак из Венгрии в Краснодарский край, ООО "СК "Согласие", 22:52, 20.03.2024, Россия151
Мозоленогие были застрахованы на сумму более 27 миллионов рублей


В РФ растет число случаев мошенничества и краж спецтехники в лизинге, ООО "СК "Согласие", 21:00, 20.03.2024, Россия68
Эксперты реализуют новые подходы и разрабатывают дополнительные меры для противодействия мошенничеству


Такси стали безопаснее: уровень серьезных ДТП при поездках снизился в 3,5 раза, ООО "СК "Согласие", 17:43, 20.03.2024, Россия48
Частота ДТП по такси в 6 раз превышает среднюю аварийность остальных автомобилистов


  © 2003-2024 inthepress.ru