Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

За пять месяцев в Воронежэнерго обратилось более 24 тысяч потребителей

За период с января по май 2019 года в офисы обслуживания потребителей филиала поступило 24604 обращения. Это на 17 % больше, чем в прошлом году.
Чаще всего потребители обращались в Воронежэнерго по поводу технологического присоединения к электросетям или с целью получения дополнительных услуг: установка и замена приборов учета, сопровождение технологического присоединения, переустройство сетевых объектов в интересах клиента, техническое обслуживание и ремонт электрооборудования, а также организация систем наружного освещения. Доля таких обращений составила 69 % от общего числа. При этом количество потребителей, желающих воспользоваться дополнительными услугами компании, в полтора раза превысило число тех, кому требовалось технологическое присоединение энергопринимающих устройств.
Доля потребителей, обратившихся в компанию за консультацией, составила 13 %. Клиентов интересовали, в первую очередь, вопросы, связанные с подачей заявки на технологическое присоединение, а также снятие ограничений по использованию земельных участков.
Количество жалоб, направленных в адрес воронежского филиала «Россети Центр», не превысило 4 % от общего числа обращений. Потребители жаловались, главным образом, на отключение электроэнергии и качество электроснабжения. Больше всего жалоб поступило из пригородных районов регионального центра, в которых в настоящее время активными темпами идет жилищное строительство и развивается промышленное производство. В рамках реализации концепции цифровой трансформации в Рамонском, Новоусманском, Семилукском и Хохольском районах будут созданы цифровые РЭС, что позволит значительно сократить количество и время ликвидации технологических нарушений и, как следствие, — повысить качество и надежность электроснабжения.
Для удобства клиентов в Воронежэнерго действуют 33 офиса обслуживания потребителей в каждом районном центре области и один объединенный Центр обслуживания в Воронеже. Оставить заявку на технологическое присоединение, предоставление дополнительных услуг, записаться на прием в офис обслуживания можно также на сайте МРСК Центра www.mrsk-1.ru в разделе «Потребителям».

Контактное лицо: Отдел по связям с общественностью Воронежэнерго
Компания: Россети Центр Воронежэнерго
Добавлен: 21:48, 20.06.2019 Количество просмотров: 502
Страна: Россия


43% опрошенных россиян жалуются на навязывание финансовых услуг: чаще всего предложения приходят через push-уведомления, Выберу.ру, 22:10, 18.03.2024, Россия82
По данным Банка России, за 2023 год мисселинг (навязывание не того продукта, за которым вы обратились) сократился почти в два раза, однако прямая реклама доппродуктов по-прежнему тревожит россиян. К такому мнению пришел финансовый маркетплейс «Выберу.ру», проанализировав данные опроса 2500 россиян в возрасте от 21 до 60 лет.


В «Смоленскэнерго» установили 964 птицезащитных устройства, Смоленскэнерго, 22:04, 18.03.2024, Россия59
Смоленские энергетики в течение прошлого года провели мероприятия по обеспечению орнитологической безопасности объектов электросетевого комплекса с целью охраны птиц при эксплуатации линий электропередачи и биологического разнообразия на территории региона.


«Россети» модернизировали автоматику на шести ключевых центрах питания Кузбасса, МЭС Сибири, 22:02, 18.03.2024, Россия33
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Сибири установил современные устройства противоаварийной автоматики на подстанциях 500 кВ «Новокузнецкая» и «Юрга», 220 кВ «Кемеровская», «Заискитимская», «Краснополянская» и «Крохалевская»


Филиал ПАО «Россети» обновит изоляцию на 118 линиях электропередачи в регионах Поволжья, Филиал ПАО "Россети" - МЭС Волги, 22:16, 11.03.2024, Россия575
Энергетики филиала ПАО «Россети» – МЭС Волги в рамках ремонтной кампании 2024 года заменят около 20 тыс. изоляторов на 118 линиях электропередачи 220–500 кВ.


ПАО «Россети Кубань» в очередной раз нарушены сроки подключения к электросетям, Адыгейское УФАС России, 22:04, 11.03.2024, Россия74
ПАО «Россети Кубань» вынесено постановление о наложении штрафа


Филиал ПАО «Россети» модернизировал оборудование магистральной подстанции, обеспечивающей электроснабжение юга Вологодской области, МЭС Центра, 21:59, 11.03.2024, Россия48
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра установил восемь современных высоковольтных вводов на подстанции 220 кВ «Ростилово» – одном из ключевых питающих центров Вологодской энергосистемы


«ТНС энерго Кубань» информирует о графике работы офисов в праздничные дни марта, ПАО "ТНС энерго Кубань", 22:45, 06.03.2024, Россия430
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории региона обращает внимание клиентов на изменение графика работы в связи с предстоящим Международным женским днём.


ГК «Силтэк» отмечает рост количества экспертных исследований пломбировочных устройств, ГК "Силтэк", 22:37, 06.03.2024, Россия83
По итогам 2023 г. российский разработчик и производитель средств идентификации и опечатывания Группа компаний «Силтэк» отмечает 6-процентное увеличение количества проведённых криминалистических экспертиз пломбировочных устройств для своих клиентов.


ООО «НБИ-ИНЖИНИРИНГ» ВЫПОЛНИЛО ПРОЕКТ ДЛЯ АО «ИНТЕР РАО — ЭЛЕКТРОГЕНЕРАЦИЯ», ООО «НБИ-ИНЖИНИРИНГ», 22:36, 06.03.2024, Россия301
Компания ООО «НБИ-Инжиниринг» успешно завершила работы по проведению испытаний подогревателей сетевой воды в филиале «Черепетская ГРЭС» АО «Интер РАО – Электрогенерация».


«ТНС энерго Кубань» вошло в пятерку лучших энергосбытовых компаний России, ПАО "ТНС энерго Кубань", 22:30, 06.03.2024, Россия90
В городе Екатеринбурге подвели итоги Всероссийского конкурса «Лучшая энергосбытовая компания России». По итогам деятельности в 2023 г. в 4 конкурсных номинациях за победу боролись 58 предприятий.


Руководитель УК «Покров» привлечен к уголовной ответственности за причинение имущественного ущерба «ТНС энерго Кубань», ПАО "ТНС энерго Кубань", 06:20, 05.03.2024, Россия407
Экс-директора управляющей компании «Покров» в Краснодаре приговорили к лишению свободы на 2,5 года и назначили 1 млн руб. штрафа за присвоение денег и использование служебного положения.


Филиал ПАО «Россети» в 2024 году обследует с использованием тепловизоров более 50 системообразующих сетевых объектов столичного региона, МЭС Центра, 18:57, 02.03.2024, Россия281
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Центра приступил к тепловизионной диагностике магистральных подстанций и воздушных линий электропередачи, расположенных в Москве и Московской области.


В «ТНС энерго Карелия» стартуют дни открытых дверей, АО "ТНС энерго Карелия", 23:25, 29.02.2024, Россия216
«ТНС энерго Карелия» постоянно работает над повышением качества обслуживания и старается знакомить абонентов с основными понятиями энергосбытовой деятельности, а также рассказывать о взаимодействии участников рынка электроэнергетики.


«ТНС энерго Кубань» и садовые товарищества совместно решают вопросы электроснабжения, ПАО "ТНС энерго Кубань", 23:12, 29.02.2024, Россия83
С развитием садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и появлением новых домовладений острее встает вопрос их качественного энергоснабжения.


Филиал ПАО «Россети» установит более 2 тыс. птицезащитных устройств на магистральных линиях электропередачи в Приморье, МЭС Востока - филиал ПАО Россети, 23:09, 29.02.2024, Россия71
Филиал ПАО «Россети» – МЭС Востока планирует в 2024 году оснастить птицезащитными устройствами (ПЗУ) семь магистральных линий электропередачи, расположенных в Приморском крае.


  © 2003-2024 inthepress.ru