 |
Бизнес на доверии: отец и сын открыли первую станцию FIT SERVICE в Новороссийске
Первая станция FIT SERVICE открылась по франшизе в Новороссийске. СТО оборудована тремя постами и сможет обслуживать до 450 авто в месяц. Инвестиции франчайзи составили 5 млн рублей.
Техобслуживанием и авторемонтом Мершиевы начали заниматься 10 лет назад. Андрей Анатольевич — подполковник запаса пограничных войск, зампредседателя общественной организации ветеранов Афганистана «Боевое содружество». Андрей Андреевич управляет всеми бизнес-процессами как исполнительный директор. Стратегические решения отец и сын принимают вместе.
«Когда папа уволился с военной службы и мы с ним открыли СТО, мы ездили на дедушкиной “шестерке”. Уже через три месяца купили иномарку, и это был успех. Тогда и поверили в свои силы: значит, всё получится. Самое же сложное — выйти из зоны комфорта и начать что-то делать», — рассказывает Андрей Мершиев.
Новые клиенты приезжают на СТО из-за рекламы или акций, важно, чтобы сервис понравился им в день знакомства, говорит предприниматель. Людей привлекают два фактора — качество и цена. Если они совпадают, клиент становится лояльным, приезжает вновь и советует автосервис друзьям.
«Главное — доверие. Клиенты привыкли, что, когда они приезжают в гаражи или непонятные сервисы, механик хочет их обмануть, и у них вырабатывается рефлекс недоверия к отрасли, — объясняет Мершиев-младший. — У нас всегда была другая политика, если есть поломка, мы о ней говорим. Честность, открытость — вот гарантия того, что клиент останется доволен и вернётся».
Персонал новой станции прошел обучение в тренинговом центре FIT LAB, чтобы обслуживание соответствовало европейским стандартам качества. Новороссийская СТО стала шестой станцией федеральной сети FIT SERVICE в Краснодарском крае. Общее число автосервисов достигло 197, география ее присутствия включает уже 97 городов России и Казахстана.
Контакты для СМИ:
Александр Юрко,
менеджер PR-проектов АГТ-Сибирь
m: +7-923-100-20-29
p: +7 (383) 222-76-67
e: a.yurko@agt-agency.ru
www.agt-siberia.ru
Справка:
Федеральная сеть станций послегарантийного обслуживания FIT SERVICE была открыта в 2008 году, начала развиваться посредствам франчайзинга в 2013-м. Предоставляет автосервисные услуги, занимается продажей автозапчастей, предоставляет услуги автоюристов, эвакуатора, оказывает техпомощь; имеет уникальный тренинговый центр FIT LAB и специальную службу контроля качества.
В 2019 году FIT SERVICE вошла в ТОП-3 самых популярных франшиз России по версии РБК и стала самой популярной франшизой по версии Beboss. С 2017 года компания входит в ТОП-5 лучших франшиз России по версии журнала Forbes.
В 2018 году компания стала обладателем высшей награды Национальной премии в области франчайзинга «Golden Brand» в номинации «Франчайзер года» в сфере услуг, повторив успех 2017 года. Тогда FIT SERVICE также получил звание «Золотой франшизы».
В 2018, 2016 и 2015 годах компанию признавали лучшей сетью автосервисов страны (по данным международной премии «Золотой ключ»).
Контактное лицо: Александр Юрко
Компания: FIT SERVICE
Добавлен: 17:31, 19.07.2019
Количество просмотров: 119
Страна: Россия
| 450 студентов прошли практику в «ПЭК», ПЭК, 00:06, 16.08.2019, Россия77 |
| Транспортная компания «ПЭК» активно сотрудничает с учебными заведениями по всей стране. Учащиеся из 39 образовательных организаций России прошли стажировку в логистической компании и на практике узнали специфику своих будущих профессий. |
| Wizz Air придет в Беларусь весной 2020 года, Aviokase, 17:34, 31.07.2019, Россия88 |  |
| МИНСК, 30 июл. Первые рейсы венгерской авиакомпании-лоукостера Wizz Air свяжут Минск и Будапешт, цитирует БелТА директора Департамента по авиации Министерства транспорта и коммуникаций Беларуси Артема Сикорского. |
| Строительство автодороги Курган – Куртамыш – Целинное под особым контролем, Акционерное общество «УралАвтодор», 00:11, 27.07.2019, Россия182 |  |
| Ремонт автомобильной дороги Курган – Куртамыш – Целинное на км 38+560 – км 76+880 в Кетовском и Куртамышском районах Курганской области достиг ключевого этапа. Весь комплекс работ на этом участке, проводимый в рамках реализации национального проекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги», осуществляет Акционерное общество «УралАвтодор». |
| DPD в России: доставка крупногабарита до квартиры теперь и в вашем городе, DPD в России, 18:14, 18.07.2019, Россия76 |
| DPD в России расширяет географию опции "Доставка крупногабаритных посылок" с подъемом на этаж для отправлений от 30 до 100 кг. К 21 городу, где решение подключено с марта 2018 года, добавились Владивосток, Ижевск, Пенза, Рязань, Саратов, Томск и Ярославль. |
|
|
