 |
Как HR диджитализировать трудовые отношения?
Компания BLS провела новый деловой завтрак с HR-руководителями. 8 октября в Москве эксперты и участники разобрали одну из самых «трендовых» тем 2019 года – диджитализация трудовых отношений.
Оценить тенденции рынка, новшества законодателей и возможности внедрить проекты в своей компании – пришли более 50 специалистов. Обсуждение затронуло несколько тем: электронный документооборота и управление рабочими чатами. Также участникам показали преимущества реально-действующий чат-бота.
Многие компании уже внедряют электронный документооборот. Технически это несложно, нюанс – в самой подписи. Глава ТК РФ о дистанционном труде говорит, что сотрудник может подписать трудовой договор цифровой подписью, а федеральный закон от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» уточняет, что ЭЦП выдается действующему сотруднику. Между тем, рабочий e-mail – это почти готовая простая ЭЦП. Надо лишь узаконить, а для этого понять, что именно необходимо. Всего выделяется 3 вида подписей: простая, усиленная неквалифицированная и усиленная квалифицированная. Первую может сгенерировать сама компания, но нельзя определить, изменялись ли документы. Усиленную выдаёт провайдер, но, если он закроет деятельность, доказать качество подписи не получится.
Все острее становится тема рабочих чатов. Характер общения в них несет большие риски. Чтобы избежать их, нюансы переписки лучше зафиксировать в локальных документах. Здесь важно все: от того, кто может создавать чаты, до выхода из него. Сотрудники должны понимать, что можно и нельзя делать. Разрабатывая документ, лучше составить список задач. Но управлять этим процессом надо именно HR. А значит, стоит подумать о том, чтобы самим инициировать создание чатов, разделить их по темам, проектам и т.д.
Наконец, лидеры рынка активно применяются автоматизированные чат-боты на основе мессенджеров. Они экономят массу времени и сил, освобождая их для HR-служб и всех сотрудников. С ним надо будет меньше печатать бумаги, а это важно в деле сохранения природы. Эксперты BLS показали видео реально-действующего чат-бота, наглядно продемонстрировав его возможности и преимущества.
Контактное лицо: Сергей
Компания: BLS
Добавлен: 20:41, 09.10.2019
Количество просмотров: 420
Страна: Россия
| ГК Lime Credit Group поделилась кейсом по оптимизации телемаркетинга, ГК Lime Credit Group, 01:29, 29.06.2026, Россия52 |  |
| 23-24 июня в Москве прошла XVI конференция «Передовой опыт контактных центров», на которой директор департамента клиентской поддержки Lime Credit Group Александра Николаева поделилась с участниками события кейсом по оптимизации телемаркетинга в группе компаний. |
| Ведущие эксперты обсудили в «Швабе» задачи метрологического обеспечения фотоники в России, Холдинг «Швабе» Госкорпорация Ростех, 16:09, 20.06.2026, Россия740 |
| Холдинг «Швабе» Госкорпорации Ростех выступил соорганизатором VI Всероссийской научно-технической конференции «Метрологическое обеспечение фотоники 2026». На мероприятии ведущие ученые и специалисты обсуждали современное состояние и развитие эталонной базы РФ в области оптико-физических измерений. Поддержание единства метрологических стандартов и создание новейшего оборудования поможет обеспечить внедрение в России передовых фотонных технологий. |
| Международный бренд Thyseed выступил на защите премии «Золотой медвежонок», Thyseed, 21:39, 15.06.2026, Россия196 |
| Международный бренд детских товаров Thyseed 2 июня принял участие в публичной защите номинации «Лучшие товары для мам и малышей» национальной премии «Золотой медвежонок». Мероприятие объединило производителей детских товаров со всей России и ведущих отраслевых экспертов, представив широкий спектр решений для детей, родителей и образовательных учреждений. |
|
|
