 |
Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»
Представители АО «ТНС энерго Тула» приняли участие в общерегиональном Дне приема граждан. Мероприятие было организовано по инициативе губернатора Тульской области Алексея Дюмина.
В октябре, в центральном офисе гарантирующего поставщика, личный прием граждан провели руководители региональных подразделений компании. Жителей Тулы интересовали вопросы по осуществлению расчетов за электроэнергию, по открытию и переоформлению лицевых счетов, по замене приборов учета. Прием проводился в порядке очередности при представлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
АО «ТНС энерго Тула» ведет активную работу по повышению качества предоставляемых услуг потребителям, для чего планирует и в дальнейшем проводить дни открытых дверей для своих абонентов. Кроме того, напоминаем, что компания активно развивает и дистанционные сервисы. Так, с помощью телефонов контактного-центра 8 (4872) 52-34-10 и 8-800-775-44-71 (звонок бесплатный) – жители Тулы и Тульской области могут узнать информацию о состоянии своих лицевых счетов, порядок замены ИПУ, уточнить сумму к оплате и адреса Центров обслуживания клиентов. Операторы подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом обстоятельств каждой ситуации.
Для удобства абонентов на официальном сайте гарантирующего поставщика внедрена форма информирования о занятости Колл-Центра. В левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время для консультации.
Контактное лицо: Безух Татьяна
Компания: АО «ТНС энерго Тула»
Добавлен: 16:18, 23.10.2019
Количество просмотров: 381
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия302 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия230 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия161 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
|
