 |
Общерегиональный День приема граждан в АО «ТНС энерго Тула»
Представители АО «ТНС энерго Тула» приняли участие в общерегиональном Дне приема граждан. Мероприятие было организовано по инициативе губернатора Тульской области Алексея Дюмина. В октябре, в центральном офисе гарантирующего поставщика, личный прием граждан провели руководители региональных подразделений компании. Жителей Тулы интересовали вопросы по осуществлению расчетов за электроэнергию, по открытию и переоформлению лицевых счетов, по замене приборов учета. Прием проводился в порядке очередности при представлении документа, удостоверяющего личность (паспорта). АО «ТНС энерго Тула» ведет активную работу по повышению качества предоставляемых услуг потребителям, для чего планирует и в дальнейшем проводить дни открытых дверей для своих абонентов. Кроме того, напоминаем, что компания активно развивает и дистанционные сервисы. Так, с помощью телефонов контактного-центра 8 (4872) 52-34-10 и 8-800-775-44-71 (звонок бесплатный) – жители Тулы и Тульской области могут узнать информацию о состоянии своих лицевых счетов, порядок замены ИПУ, уточнить сумму к оплате и адреса Центров обслуживания клиентов. Операторы подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом обстоятельств каждой ситуации. Для удобства абонентов на официальном сайте гарантирующего поставщика внедрена форма информирования о занятости Колл-Центра. В левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время для консультации.
Контактное лицо: Безух Татьяна
Компания: АО «ТНС энерго Тула»
Добавлен: 16:18, 23.10.2019
Количество просмотров: 347
Страна: Россия
Россети обследуют подстанцию 750 кВ "Ленинградская", Филиал ПАО "Россети" - МЭС Северо-Запада, 21:21, 04.03.2025, Россия59 |
В 2025 году филиал ПАО «Россети» – МЭС Северо-Запада выполнит комплексное обследование и диагностику пяти элегазовых выключателей 330 кВ на подстанции 750 кВ «Ленинградская». |
|
 |