Пресс-релизы //

Компания «Гарант» стала финалистом премии СХ World Awards

Каждый год международная премия за лучший клиентский опыт вручается компаниям, показавшим самые успешные проекты, интересные инициативы, концептуальные программы, эффективные стратегии, партнерские отношения, инновационные продукты и технологии в индустрии клиентского опыта (Сustomer eХperience (СХ).
Компания «Гарант» впервые приняла участие в такой престижной премии, и сразу же ее проект «Цифровизация сервиса» стал финалистом в номинации «Цифровой клиентский опыт». Кроме «Гаранта» в финал вышли Теле2, МТС, Сбербанк, «Райффайзенбанк» и др.

Защищая проект перед экспертами, Юрий Пивоваров, руководитель департамента развития и исследований компании «Гарант», отметил, что «проект успешно совместил в себе современные аналитические подходы, квинтэссенцию 30-летнего опыта обслуживания клиентов и самые передовые облачные технологии сервиса. Достигнутый синергетический эффект применения этих составляющих заслуживает внимания бизнес-сообщества в качестве успешного кейса цифровизации клиентского сервиса».
Отрадно, что проект был высоко оценен членами экспертной комиссии: «Спасибо за подробное раскрытие концепции сервисных сигналов – было важно узнать, как она изменила жизнь сотрудников и к каким коммерческим результатам привела… Интересно было познакомиться с примером реализации Service recovery paradox на практике и увидеть его в контексте конкурентного анализа отрасли, ценные наблюдения по вовлечению сотрудников и экологичности внедрения проекта в компании. Спасибо за интересную защиту, очень важное – аспект про «эффект Бэтмена» и влияние системы сигналов на сотрудников. Интересная идея и реализация сервисных сигналов».
Торжественная церемония награждения прошла в режиме онлайн 14 мая.

Контактное лицо: Роман Ларионов
Компания: Компания "Гарант"
Добавлен: 03:40, 22.05.2020 Количество просмотров: 397
Страна: Россия

В Орле росгвардейцы рассказали радиослушателям о возможности передачи зарегистрированного оружия в зону проведения СВО, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:50, 12.01.2026, Россия243

Во время эфира ведомственной программы «Всегда на страже» на радиостанции «Экспресс Радио Орел» сотрудник пресс-службы регионального Управления Росгвардии старший лейтенант полиции Дарья Браун подробно проинформировала радиослушателей о процедуре добровольной передачи зарегистрированного гражданского гладкоствольного оружия, на нужды специальной военной операции (СВО).

Росгвардейцы обеспечат охрану общественного порядка во время празднования Рождества, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:51, 12.01.2026, Россия235

В Рождественскую ночь сотрудники и военнослужащие регионального Управления Росгвардии во взаимодействии с другими силовыми ведомствами обеспечат правопорядок в местах проведения праздничных мероприятий и массовых гуляний жителей Орловской области.

Орловские росгвардейцы проверили безопасность в соборах и храмах Орловской области, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:36, 12.01.2026, Россия229

В канун праздничных богослужений сотрудники подразделений вневедомственной охраны регионального Управления Росгвардии проводят проверки антитеррористической защищенности объектов Орловской и Болховской епархии.

В Орле «Дед Мороз специального назначения» поздравил с Новым годом и Рождеством подшефные семьи Росгвардии, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:51, 12.01.2026, Россия250

В рамках Всероссийского ведомственного проекта «Дед Мороз специального назначения» сотрудники ОМОН «Крепость» и СОБР «Орел» регионального Управления Росгвардии навестили семьи силовиков, погибших при исполнении служебного долга.

В Орле «Дед Мороз специального назначения» пришел в гости к детям росгвардейцев, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:51, 12.01.2026, Россия256

В рамках всероссийской ведомственного проекта «Дед Мороз специального назначения» сотрудники и военнослужащие управления Росгвардии по региону навещают семьи своих сослуживцев и ветеранов правоохранительных органов.

В Орле сотрудники Росгвардии поздравили воспитанников подшефных учреждений с Новым годом, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:34, 12.01.2026, Россия45

Ученики из школ города Орла и Орловской области стали участниками всероссийской ведомственной акции «Дед Мороз специального назначения». В рамках этого мероприятия сотрудники ведомства устроили для детей день открытых дверей.

Росгвардейцы обеспечили безопасность жителей и гостей Орловской области в новогоднюю ночь, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:49, 12.01.2026, Россия257

С 30 декабря по 1 января военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области отработали свыше 40 тревожных сигналов, поступивших с охраняемых объектов различных категорий и по сообщениям от взаимодействующих правоохранительных органов.

Начальник Управления Росгвардии по Орловской области генерал- майор полиции Сергей Ольшанский поздравил личный состав ведомства с наступающим Новым годом и Рождеством, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:51, 12.01.2026, Россия259

Уважаемые коллеги! Дорогие ветераны! В нашей стране Новый год был и всегда останется самым любимым и светлым праздником, который объединяет семьи, родных и друзей, всех нас. В преддверии этого долгожданного праздника мы вспоминаем значимые события, оцениваем достигнутые успехи, строим планы на будущее.

За неделю росгвардейцы приняли более 260 заявлений на получение государственных услуг, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:50, 12.01.2026, Россия235
В течение прошедшей недели сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от граждан 263 заявления по вопросам предоставления государственных услуг.

За месяц сотрудники вневедомственной охраны совершили порядка 700 выездов по сигналам тревоги, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:50, 12.01.2026, Россия251

В течение прошедшего месяца сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 684 выезда по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений. Во взаимодействии с региональным УМВД группы задержания регионального ведомства выезжали на места происшествия 17 раз.

Что изменится в России с 1 января 2026 года, Компания "Гарант", 21:40, 04.01.2026, Россия694

Всего в декабре вступают в силу положения 520 федеральных нормативных актов, принятых на данный момент. Ключевые поправки касаются: социальной сферы, трудовой сферы, налогообложения, бизнеса, военной службы, иных сфер. Рассмотрим самые важные изменения подробно.

В Орле росгвардейцы рассказали журналистам об обеспечении безопасности на новогодних праздниках, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:36, 04.01.2026, Россия758
В Управлении вневедомственной охраны по городу Орлу войск национальной гвардии Российской Федерации по Орловской области прошел брифинг с участием региональных СМИ.

Детей росгвардейцев в Орле поздравил «Дед Мороз специального назначения», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:40, 04.01.2026, Россия790

В рамках Всероссийского ведомственного проекта «Дед Мороз специального назначения» в Управлении Росгвардии по Орловской области прошла новогодняя елка. Участниками предпраздничного мероприятия стали дети военнослужащих и сотрудников регионального ведомства. Для них подготовили увлекательное шоу-интермедия, конкурсы и хороводы.

Росгвардейцы задержали мужчину в сетевом магазине за кражу алкогольной продукции, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:35, 04.01.2026, Россия790
Группа задержания Управления Росгвардии оперативно прибыла на место инцидента, произошедшего вечером в торговом зале сетевого магазина на улице Ляшко города Орла.

В Центре лицензионно-разрешительной работы Росгвардии прошел брифинг с представителями региональных СМИ, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:35, 04.01.2026, Россия418

Начальник Центра лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области полковник полиции Виктор Ермаков провёл встречу с представителями региональных средств массовой информации. Основной темой брифинга стали вопросы эффективного взаимодействия государственных силовых структур и частных охранных организаций.