Пресс-релизы //

В адрес Ульяновского филиала СОГАЗ-Мед поступила благодарность от застрахованной

Контакт-центр Ульяновского филиала Страховой компании «СОГАЗ-Мед» продолжает работать в прежнем режиме. Ежедневно на «горячую линию» Ульяновского филиала поступают десятки обращений от застрахованных. Каждый запрос обрабатывается качественно и в кратчайшие сроки. Результатом работы контакт-центра Ульяновского филиала становятся отзывы от застрахованных лиц, по которым можно судить о качестве проведенной работы.
Так, в конце июня в контакт-центр Ульяновского филиала позвонила застрахованная Бахтина Р.К. Женщина рассказала, что потеряла документы и не может без них попасть на операцию по установке аппарата Илизарова. Специалисты филиала отнеслись к проблеме ответственно и постарались решить вопрос застрахованной в кратчайшие сроки. После проведённого лечения застрахованная вновь обратилась в контакт-центр, но уже со словами благодарности.
По словам Бахтиной Р.К., работа Ульяновского филиала СОГАЗ-Мед организована чётко. Особенно она отметила специалиста контакт-центра Сквиру Екатерину Ивановну и страхового представителя пункта выдачи полисов №2 Кузину Викторию Александровну, которые помогли ей в решении проблемы. Сотрудники филиала проявили себя только с положительной стороны, участливо отнеслись к проблеме застрахованной.
- «Обратившись за медицинской помощью, я обнаружила пропажу документов, полиса и паспорта. Без них меня не принимали. А на следующий день мне нужно было лечь в стационар для проведения операции на руке. Я смогла получить справку о подтверждении моих персональных данных и прикреплении к страховой медицинской компании уже спустя час после запроса. Раньше у меня не было поводов для звонка на «горячую линию», и я даже не предполагала, что страховая компания «СОГАЗ-Мед» так скоро сможет решить мой вопрос. Такой подход я не встречала ни в одной компании», - рассказала застрахованная.

Контактное лицо: пресс-служба СОГАЗ-Мед
Компания: СОГАЗ-Мед
Добавлен: 18:20, 03.09.2020 Количество просмотров: 341
Страна: Россия

«Гелиос» в Воронеже провел первую корпоративную встречу сотрудников и агентов Центрально-Черноземной дирекции, СК "Гелиос", 11:45, 13.07.2025, Россия78

Страховая Компания «Гелиос» впервые собрала всех сотрудников и агентов Центрально-Черноземной дирекции вместе, чтобы познакомить их ближе друг с другом и объединить вокруг общей цели – стать настоящей командой. На встрече были представители Воронежского, Тамбовского, Рязанского и Владимирского филиалов, а также десятки агентов.

Открыта 100-я франшиза страховой компании «Согласие», ООО "СК "Согласие", 22:07, 07.07.2025, Россия413

Юбилейный франшизный офис компании «Согласие» открыт в Екатеринбурге

Почти 2 млн рублей за опрокинувшуюся аэролодку – выплата «Согласия», ООО "СК "Согласие", 15:44, 03.07.2025, Россия166

Возмещение выплачено в рамках договора страхования маломерных судов

Четверть заболеваний в отпуске приходится на молодежь – данные «Согласия», ООО "СК "Согласие", 10:54, 03.07.2025, Россия116

Больше всего заявлений приходится на людей в возрасте от 29 до 33 лет

Обновлённое КАСКО от «Гелиос»: теперь ваша машина защищена даже от атаки электросамоката, Гелиос, 22:24, 30.06.2025, Россия298

У клиентов появилась возможность дополнительной защиты от современных транспортных рисков – аварий с участием велосипедистов, электросамокатов, а также повреждений, вызванных беспилотными аппаратами.

AI-Insurance Sochi Camp 2025: «Гелиос» осваивает будущее страховой индустрии, Гелиос, 11:20, 26.06.2025, Россия242

Мероприятие AI-Insurance Sochi Camp 2025 – новый уникальный формат общения участников рынка страхования и недвижимости. Здесь собрались ведущие игроки страховой отрасли, разработчики инновационных решений и представители крупных строительных компаний.

Более 30 млн рублей выплатило «Согласие» за сгоревший во время работ бульдозер, ООО "СК "Согласие", 11:04, 26.06.2025, Россия175

Возмещение было выплачено в рамках договора страхования специализированной техники и передвижного оборудования

ДТП, изменившее судьбу 500 000 литров пива, СК "Согласие", 18:15, 22.06.2025, Россия127

Груз был застрахован в рамках договора страхования рисков ответственности перевозчика в «Согласии»

Март — самый напряженный месяц для врачей: аналитика «Согласия» ко Дню медицинского работника, ООО "СК "Согласие", 22:47, 18.06.2025, Россия221

Самыми посещаемыми врачами в 2025 году по данным «Согласия» стали терапевты, неврологи и гинекологи

Более 1,3 млн рублей за падение в автобусе выплатило «Согласие» пассажиру, ООО "СК "Согласие", 14:59, 10.06.2025, Россия631

Возмещение было выплачено в рамках обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП)

В «Согласии» фиксируют ущерб от града в Подмосковье, ООО "СК "Согласие", 14:50, 10.06.2025, Россия200

В компанию поступило 5 обращений от жителей Наро-Фоминска

В «Согласии» зафиксировали рост числа обращений за диагностикой аллергии на 75 %, СК "Согласие", 13:10, 10.06.2025, Россия223

Эксперты рассказали, почему в 2025 году россияне стали чаще обращаться к врачам аллергологам-иммунологам

Более 7,6 млн рублей выплатило «Согласие» за поврежденный камнепадом экскаватор, ООО "СК "Согласие", 08:36, 29.05.2025, Россия447

Выплата была произведена в рамках договора страхования специализированной техники и передвижного оборудования

Более 3,1 млн рублей выплатила СК «Согласие» за повреждение дома и имущества в результате пожара, возникшего из-за аварийного режима работы электрооборудования, ООО "СК "Согласие", 10:01, 24.05.2025, Россия763

«Согласие» произвело выплату в рамках страхования имущества и гражданской ответственности физических лиц

«Абсолют Страхование» и Spirit. Fitness запустили страховую подписку для клиентов фитнес–клуба, ООО "Абсолют Страхование", 10:00, 24.05.2025, Россия440

Страховая компания «Абсолют Страхование» и сеть спортивных клубов Spirit. Fitness запустили новый совместный продукт – страхование от несчастного случая.