Пресс-релизы //

В адрес Ульяновского филиала СОГАЗ-Мед поступила благодарность от застрахованной

Контакт-центр Ульяновского филиала Страховой компании «СОГАЗ-Мед» продолжает работать в прежнем режиме. Ежедневно на «горячую линию» Ульяновского филиала поступают десятки обращений от застрахованных. Каждый запрос обрабатывается качественно и в кратчайшие сроки. Результатом работы контакт-центра Ульяновского филиала становятся отзывы от застрахованных лиц, по которым можно судить о качестве проведенной работы.
Так, в конце июня в контакт-центр Ульяновского филиала позвонила застрахованная Бахтина Р.К. Женщина рассказала, что потеряла документы и не может без них попасть на операцию по установке аппарата Илизарова. Специалисты филиала отнеслись к проблеме ответственно и постарались решить вопрос застрахованной в кратчайшие сроки. После проведённого лечения застрахованная вновь обратилась в контакт-центр, но уже со словами благодарности.
По словам Бахтиной Р.К., работа Ульяновского филиала СОГАЗ-Мед организована чётко. Особенно она отметила специалиста контакт-центра Сквиру Екатерину Ивановну и страхового представителя пункта выдачи полисов №2 Кузину Викторию Александровну, которые помогли ей в решении проблемы. Сотрудники филиала проявили себя только с положительной стороны, участливо отнеслись к проблеме застрахованной.
- «Обратившись за медицинской помощью, я обнаружила пропажу документов, полиса и паспорта. Без них меня не принимали. А на следующий день мне нужно было лечь в стационар для проведения операции на руке. Я смогла получить справку о подтверждении моих персональных данных и прикреплении к страховой медицинской компании уже спустя час после запроса. Раньше у меня не было поводов для звонка на «горячую линию», и я даже не предполагала, что страховая компания «СОГАЗ-Мед» так скоро сможет решить мой вопрос. Такой подход я не встречала ни в одной компании», - рассказала застрахованная.

Контактное лицо: пресс-служба СОГАЗ-Мед
Компания: СОГАЗ-Мед
Добавлен: 18:20, 03.09.2020 Количество просмотров: 366
Страна: Россия

Страховая Компания «Гелиос» приняла участие в акции «Елка желаний», СК "Гелиос", 22:13, 28.12.2025, Россия153

Страховая Компания «Гелиос» в преддверии Нового года приняла участие в масштабной благотворительной акции «Ёлка желаний», организованной «Движением первых» при поддержке Росмолодёжи. Сотрудники компании совместно с партнерами в разных регионах сняли с праздничных елок новогодние шары с заветными мечтами детей, чтобы воплотить эти желания в реальность.

Волшебство Нового года в действии!, СК "Гелиос", 22:12, 28.12.2025, Россия145

Сотрудники Саратовского и Казанского филиалов Страховой Компании «Гелиос» присоединились к участию в благотворительной акции «Елка желаний»

Чудеса «Ёлки желаний» продолжаются!, СК "Гелиос", 21:16, 24.12.2025, Россия181

23 декабря 2025 года в офисе движения «Время первых» (г. Тюмень) партнеры Страховой Компании «Гелиос» примерили на себя роль новогодних волшебников.

Самарский филиал Страховой Компании «Гелиос» впервые принял участие во всероссийской акции «Ёлка желаний», СК "Гелиос", 21:16, 24.12.2025, Россия172

В преддверии Нового года сотрудники и партнеры филиала объединились для создания атмосферы чуда для детей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации.

Страховая Компания «Гелиос» выступила спонсором мероприятия, посвященного Международному дню инвалидов, СК "Гелиос", 21:55, 18.12.2025, Россия247

Мероприятие прошло 13 декабря в день открытия обновленного молодёжно-подросткового клуба «Молодёжка» в поселке Осиново, Зеленодольского района Республики Татарстан.

Цифровые подарки на Новый год от Страховой Компании "Гелиос", СК "Гелиос", 20:35, 13.12.2025, Россия153

"Доктор на связи" от Страховой Компании "Гелиос" становится неотъемлемой частью современного подхода к здоровью и личной безопасности, открывая широкие перспективы для всех, кто ценит свое благополучие и заботится о самочувствии вне зависимости от местоположения

Вызов врача через приложение и чат с ИИ: «Согласие» ускорило обслуживание по ДМС, Страховая компания «Согласие», 12:00, 01.12.2025, Россия203

«Согласие» ускорило получение медицинских услуг по ДМС. В мобильном приложении и личном кабинете появились «горячие кнопки» для вызова скорой помощи и врача на дом, а время решения самого сложного обращения ускорилось на 20%.

Барон Мюнхгаузен снова в деле: тюменский театр покорил Донбасс, «Гелиос» обеспечил надежность, СК "Гелиос", 14:31, 20.11.2025, Россия253

Страховая Компания «Гелиос» застраховала творческий коллектив Тюменского театра кукол, гастроли которого в ноябре прошли в Донецкой Народной Республике, Запорожской и Херсонской областях.

Натуральный ремонт не работает: рынок настаивает на модернизации автострахового законодательства, АНО "Общественный совет по развитию такси", 13:16, 20.11.2025, Россия225

На первом транспортно-страховом форуме «Автострахование–2025», который 13-14 ноября прошел в Сочи, представители страхового рынка, транспортных компаний и эксперты пришли к общему выводу: действующая нормативная база автострахования больше не соответствует реальности.

Что нужно знать о медицинской страховке в Израиле? Чек-лист для туриста, Bankiros.ru, 22:14, 18.11.2025, Россия387

Медицинская страховка – важный пункт при подготовке к поездке. Давайте разберемся, как оформить ее правильно, чтобы она стала не просто формальностью, а гарантом спокойной и безопасной поездки.

«Гелиос» выплатил 1,5 миллиона рублей за потерю дома, СК "Гелиос", 21:51, 12.11.2025, Россия505

Страховая Компания «Гелиос» выплатила клиенту возмещение в размере 1 500 000 рублей по договору комплексного страхования имущества физических лиц «Мой дом».

«Гелиос» выплатил свыше 2 миллионов рублей после фатального столкновения авто с деревом, СК "Гелиос", 17:34, 09.10.2025, Россия316

Страховая Компания «Гелиос» выплатила клиенту страховое возмещение в размере 2,1 млн рублей по договору КАСКО. Инцидент произошел с автомобилем Kia Stinger 2018 года выпуска, который был застрахован от рисков ущерба, полной гибели, хищения и угона.

Число страховых агентов в ВСК к концу года может составить 25 тыс. человек, ВСК, 14:42, 03.10.2025, Россия906

Страховой Дом ВСК расширяет агентскую сеть – в 2025 году компания привлекла более 3 тыс. новых сотрудников. Всего на данный канал продаж в компании приходится почти половина сборов через посредников. В планах ВСК – войти в топ-3 страховщиков по размерам агентской сети.

Руководство «Согласия» среди лучших топ-менеджеров России по версии «Коммерсантъ», СК "Согласие", 18:02, 01.10.2025, Россия348

Генеральный директор «Согласия» Майя Александровна Тихонова заняла восьмое место в рейтинге «ТОП-250 высших руководителей России» по версии издательского дома «Коммерсантъ».

Развитием ДМС и личными видами страхования в «Гелиос» займется Денис Салыкин, СК "Гелиос", 14:17, 01.10.2025, Россия232

Денис Салыкин назначен управляющим директором по ДМС и личным видам страхования Страховой Компании «Гелиос».