 |
«ТНС энерго Тула» произведет перерасчет оплаты за электроэнергию жителям деревни Варваровка в Туле.
«ТНС энерго Тула» - гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе - произведет перерасчет долга за электроэнергию, возникшего из-за некорректно передававшихся показаний приборов учета у жителей многоквартирных домов № 8 и №9 деревни Варваровка городского округа Тулы.
«ТНС энерго Тула» совместно с региональным отделением Общероссийского народного фронта выявили ошибку в расчетах за электроэнергию и разрешили сложившуюся ситуацию.
Для решения вопроса была организована встреча с участием «ТНС энерго Тула», экспертов Общероссийского народного фронта, жителей Варваровки, Государственной жилищной инспекции Тульской области.
Жилые помещения многоквартирных домов № 8 и №9 в деревне Варваровка городского округа Тулы при сдаче в эксплуатацию были оборудованы двухтарифными индивидуальными приборами учета (ИПУ). После заселения приборы учета были опломбированы. Застройщик не уведомил жильцов о специфике снятия показаний индивидуальных приборов учёта. Поэтому жители на протяжении ряда лет производили оплату по тарифу не дифференцированному по зонам суток.
В октябре 2020 года в ходе контрольной проверки специалистами «ТНС энерго Тула» было установлено, что потребители некорректно передают показания счетчиков и оплачивают только киловатты, потребленные в дневное время.
«Конструктивный диалог с клиентами - приоритет нашей компании. Мы всегда открыты для туляков. Из этого мы исходили, в том числе, при решении такой нестандартной ситуации», - отметил управляющий директор «ТНС энерго Тула» Андрей Шалиткин.
«Мы приветствуем, что «ТНС энерго Тула» идет навстречу потребителям. В сложившейся ситуации, нет вины людей, которые никогда прежде не пользовались подобными приборами учета и аккуратно снимали показания. При этом гарантирующий поставщик исправно исполнял свои обязательства перед потребителями», - сказала член регионального штаба ОНФ в Тульской области Ника Сергеева.
По просьбе потребителей «ТНС энерго Тула» рассматривает техническую возможность организации освещения детских площадок в микрорайоне.
ВАЖНО!
Во всех строящихся домах, счетчики электроэнергии устанавливают компании-застройщики, которые самостоятельно выбирают тип и модель приборов учета.
Гарантирующий поставщик несет ответственность только за правильную передачу показаний ИПУ и расчет начислений.
Контактное лицо: Безух Татьяна
Компания: АО «ТНС энерго Тула»
Добавлен: 22:17, 29.03.2021
Количество просмотров: 264
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» приглашает школьников принять участие во Всероссийской олимпиаде Группы «Россети», Липецкэнерго, 23:17, 20.01.2026, Россия301 |
| «Россети» приглашает учащихся 8–10 классов и студентов средних профессиональных учебных заведений Липецкой области принять участие во всероссийской олимпиаде. Интеллектуальное соревнование направлено на выявление талантливой молодежи, проявляющей интерес к техническому творчеству и планирующей профессиональную деятельность в сфере электроэнергетики. Регистрация участников уже открыта на официальном портале компании. |
| Чат «Энергосбыт Волга» обработал более 6,5 тысяч обращений клиентов, ООО "ЭСВ", 23:15, 20.01.2026, Россия361 |
| Чат «Энергосбыт Волга» стал одним из самых популярных онлайн-сервисов компании. Он помогает клиентам быстро и без посещения офисов решать вопросы, связанные с энергоснабжением. За 2025 год с помощью чата было обработано более 6,5 тысяч обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. |
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия384 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
|
|
