 |
Эксперт РШУ рассказал о правилах делового онлайн-этикета
18 мая Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный ключевым принципам делового этикета, которые должны соблюдаться при переписке и видеозвонках.
Прямой эфир на тему: «Правила делового онлайн-этикета» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стала Ирина Кузютина — преподаватель Русской Школы Управления, тренер-консультант, генеральный директор консалтинговой группы, эксперт в сфере деловых переговоров и коммуникаций. Она рассказала о том, какие нормы делового общения нужно соблюдать при переписке по электронной почте и в мессенджерах, а также при видеозвонках.
Существует два базовых принципа делового онлайн-этикета, которые должны соблюдаться при любой форме общения — это целесообразность и удобство для партнера.
В рамках деловой переписке по электронной почте важно отправлять письма только с корпоративных адресов, четко указывать тему письма, отправлять деловые письма в рабочее время, обязательно писать приветствие и обращение по имени, не использовать смайлики.
При общении в мессенджерах необходимо заранее уточнять, в каком мессенджере удобно общаться вашему собеседнику; не забывать о приветствии и обращении в текстовых и голосовых сообщениях; прежде, чем отправить голосовое сообщение, спрашивать, удобно ли это собеседнику.
Во время видеозвонков важную роль играет нейтральный задний фон, деловой внешний вид, хорошее качество связи и отсутствие посторонних шумов.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 25 мая. Тема эфира: «Холодные звонки с высокой конверсией в эксклюзивные договоры».
О РУССКОЙ ШКОЛЕ УПРАВЛЕНИЯ
Русская Школа Управления (РШУ) – федеральная компания в сфере кратко- и среднесрочного бизнес-образования, основана в 2002 году. Входит в ТОП-5 лучших бизнес-школ России по версии журнала «Эксперт». С 2018 года входит в Международное содружество школ бизнеса АМВА (ADN – AMBA Development Network). Центральные офисы Школы расположены в Москве и Санкт-Петербурге, филиалы и представительства – в 10 городах России.
В каталоге бизнес-школы 2500 семинаров и тренингов по 30 направлениям. Обучение проходит в 3 форматах: очно, онлайн и по видеокурсам. Основной состав преподавателей – эксперты с большим практическим опытом, хорошо известные каждый в своей области.
В 2003 году Русская Школа Управления стала первым в России образовательным учреждением, предложившим на рынке бизнес-образования формат Mini MBA.
Сайт Русской Школы Управления: https://uprav.ru/
Instagram: https://www.instagram.com/rusuprav/
Facebook: https://www.facebook.com/uprav
Контактное лицо: Юлия Конохова
Компания: Русская Школа Управления
Добавлен: 18:07, 24.05.2021
Количество просмотров: 471
Страна: Россия
| Студентка ХГУ вошла топ-100 лидеров – педагогов России, ХГУ им. Н.Ф. Катанова, 23:23, 08.05.2026, Россия158 |
| Елена Чичинина из института непрерывного педагогического образования Хакасского госуниверситета вошла в сотню победителей финального трека «Лидер» десятого юбилейного сезона конкурса «Большая игра им. Л. Выготского». |
|
|
