|
Эксперт РШУ рассказал о правилах делового онлайн-этикета
18 мая Русская Школа Управления (РШУ) провела прямой эфир, посвященный ключевым принципам делового этикета, которые должны соблюдаться при переписке и видеозвонках.
Прямой эфир на тему: «Правила делового онлайн-этикета» прошел на страницах РШУ в Instagram и Facebook. Спикером стала Ирина Кузютина — преподаватель Русской Школы Управления, тренер-консультант, генеральный директор консалтинговой группы, эксперт в сфере деловых переговоров и коммуникаций. Она рассказала о том, какие нормы делового общения нужно соблюдать при переписке по электронной почте и в мессенджерах, а также при видеозвонках.
Существует два базовых принципа делового онлайн-этикета, которые должны соблюдаться при любой форме общения — это целесообразность и удобство для партнера.
В рамках деловой переписке по электронной почте важно отправлять письма только с корпоративных адресов, четко указывать тему письма, отправлять деловые письма в рабочее время, обязательно писать приветствие и обращение по имени, не использовать смайлики.
При общении в мессенджерах необходимо заранее уточнять, в каком мессенджере удобно общаться вашему собеседнику; не забывать о приветствии и обращении в текстовых и голосовых сообщениях; прежде, чем отправить голосовое сообщение, спрашивать, удобно ли это собеседнику.
Во время видеозвонков важную роль играет нейтральный задний фон, деловой внешний вид, хорошее качество связи и отсутствие посторонних шумов.
Следующий прямой эфир на страницах РШУ в Instagram и Facebook пройдет 25 мая. Тема эфира: «Холодные звонки с высокой конверсией в эксклюзивные договоры».
О РУССКОЙ ШКОЛЕ УПРАВЛЕНИЯ
Русская Школа Управления (РШУ) – федеральная компания в сфере кратко- и среднесрочного бизнес-образования, основана в 2002 году. Входит в ТОП-5 лучших бизнес-школ России по версии журнала «Эксперт». С 2018 года входит в Международное содружество школ бизнеса АМВА (ADN – AMBA Development Network). Центральные офисы Школы расположены в Москве и Санкт-Петербурге, филиалы и представительства – в 10 городах России.
В каталоге бизнес-школы 2500 семинаров и тренингов по 30 направлениям. Обучение проходит в 3 форматах: очно, онлайн и по видеокурсам. Основной состав преподавателей – эксперты с большим практическим опытом, хорошо известные каждый в своей области.
В 2003 году Русская Школа Управления стала первым в России образовательным учреждением, предложившим на рынке бизнес-образования формат Mini MBA.
Сайт Русской Школы Управления: https://uprav.ru/ Instagram: https://www.instagram.com/rusuprav/ Facebook: https://www.facebook.com/uprav
Контактное лицо: Юлия Конохова
Компания: Русская Школа Управления
Добавлен: 18:07, 24.05.2021
Количество просмотров: 398
Страна: Россия
В Алтайском ГАУ прошла онлайн-викторина «Многообразие мировых культур», ФГБОУ ВО "Алтайский государственный аграрный университет", 04:15, 17.11.2024, Россия56 |
В преддверии празднования Международного дня толерантности, который отмечается во всем мире 16 ноября, кафедра иностранных языков Алтайского государственного аграрного университета провела для студентов онлайн-викторину «Многообразие мировых культур». |
11 компаний начали путь к изменениям!, "ЦО "Деловая инициатива", 02:55, 17.11.2024, Россия52 | |
В очередной раз география участников стала еще шире. Экспресс-курс "Управление современной компанией" объединил предпринимателей из Оренбурга, Орска, Соль-Илецка, Новокузнецка и Владивостока! |
Тысячи учащихся посетили предприятия холдинга «Швабе», Холдинг "Швабе", 19:06, 08.11.2024, Россия96 |
Семь предприятий холдинга «Швабе» Госкорпорации Ростех посетили свыше 2000 учащихся из Москвы, Подмосковья, Вологды, Красноярска, Новосибирска и Екатеринбурга. В рамках Всероссийской акции «Неделя без турникетов» школьники и студенты узнали о том, как организована работа на крупных промышленных объектах и познакомились со сложными производственными процессами. |
|
|