Оргкомитет Чемпионата Европы-2020 выбрал САТЕЛ IT-партнером в России. В рамках турнира компания отвечает за IT – поддержку работы оргкомитета мероприятия. Все работы проводятся в информационной системе ServiceDesk, которая является единой точкой входа для всех запросов сотрудников. Функционал программы позволяет регистрировать входящие звонки, электронные письма, личные обращения к специалистам техподдержки и оказывать оперативную помощь при возникновении неполадок в системе коммуникаций.
В функциональные задачи специалистов САТЕЛ входит обеспечение бесперебойной работы единого круглосуточного канала технической поддержки для Оргкомитета, предоставление видеосвязи в формате видеоконференций, установка необходимого программного обеспечения и корпоративных приложений на все цифровые устройства сотрудников, а также осуществление оперативного устранения технических неполадок в случае их возникновения.
Чемпионат Европы по футболу ЕВРО 2020, проходящий в этом году с 11 июня по 11 июля, принимают 11 государств. В финальной части турнира за кубок сразятся 24 национальных команды, которые разделены на 6 групп по 4 команды в каждой. Каждая сборная на групповой стадии проведёт по 3 матча. В России на стадионе «Газпром Арена» в Санкт-Петербурге пройдут 7 встреч квартетов группы B и группы Е. Последняя встреча команд в России в рамках четверьтфинала состоится 2 июля. Главный матч чемпионата состоится 11 июля на стадионе «Уэмбли» в Лондоне.
Это не первый опыт партнерства САТЕЛ с организаторами масштабных спортивных мероприятий, в том числе в мировом футболе. До этого компания обеспечивала поддержку телекоммуникационной и ИТ-инфраструктуры Оргкомитета, а также создание и сопровождение системы обеспечения информационной безопасности Чемпионата Мира по футболу-2018 года и Кубка конфедераций 2017 года.
«Обеспечение бесперебойной работы корпоративных систем связи оргкомитета ЕВРО 2020 – непростая и ответственная задача, особенно в период коронавирусных ограничений и перехода всех привычных нам повседневных процедур в онлайн, - отмечает Артур Айнетдинов, президент компании САТЕЛ.- Мы собрали команду из лучших специалистов, в круглосуточном режиме занимающихся поддержкой корпоративных информационных систем организаторов Чемпионата. Важно отметить, что в сфере нашей ответственности не только работа с массивами данных и хелп-деском для сотрудников оргкомитета, но и работа с «железом» - настройка и синхронизация разнообразного оборудования в единую сеть, устранение неполадок, создание резервных каналов коммуникации. Для нас важно, что организаторы ЕВРО-2020 выбрали именно САТЕЛ в качестве IT-партнера, ведь это не только большая ответственность, но и признание успешного опыта работы с аналогичными международными спортивными мероприятиями».
Компания VolgaBlob, разработчик платформы для анализа и обработки данных Smart Monitor, заключила партнерское соглашение с агентством белых хакеров Singleton Security.
Компания RooX объявила о выпуске RooX UIDM Enterprise — российской системы управления доступом сотрудников и подрядчиков для крупных организаций и сложных корпоративных сред.
Национальный медицинский исследовательский центр гематологии (ФГБУ «НМИЦ гематологии» Минздрава России) завершил внедрение российской коммуникационной платформы CommuniGate Pro.
Приходите на наши выступления и посетите стенд BSS в рамках Customer Contacts World Forum, чтобы больше узнать о новых кейсах внедрения и лучших практиках применения речевых технологий в клиентском сервисе.
Аналитический центр TAdviser совместно с технологической консалтинговой компанией Axenix представили исследование зрелости российского рынка Process Mining (аналитики бизнес-процессов) и Task Mining (аналитики бизнес-операций).
Группа «Интер РАО» открыла первую электронную торговую площадку для взаимодействия между гарантирующими поставщиками и потребителями. Новый сервис объединяет продавцов и покупателей электроэнергии в цифровом пространстве и позволяет потребителю выбирать наиболее выгодные условия поставки. Платформа разработана компанией СИГМА, входящей в состав Группы «Интер РАО».
Группа компаний MONT расширила свой продуктовый портфель за счет решений АО «Информатика», одного из старейших российских разработчиков ПО для комплексной автоматизации производственных, финансовых и кадровых процессов.
Российские ИТ-компании все чаще оценивают маркетинг не по активности, а по его прямому влиянию на бизнес-результат. Ключевыми показателями эффективности маркетинговых команд становятся лидогенерация, рост продаж и развитие клиентской базы.
Команда Robort by 3Logic Group успешно интегрировала сервисных роботов BellaBot Pro в инфраструктуру Центра реабилитации и образования №7 Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы. Этот проект позволил автоматизировать подачу питания и сопровождение мероприятий, привнеся инновационную составляющую в качество обслуживания для воспитанников учреждения.
Обновление ДБО для розничных клиентов компании BSS направлено на повышение удобства клиентов, автоматизацию поддержки и дальнейшее развитие функционала Цифрового рубля Банка России.
По результатам голосования пользователей 8 типовых решений разработки компании «1С‑Рарус» признаны «Лучшими продуктами 1С‑Совместно 2025». Шесть решений вошли в топ‑10 массовых продуктов, а два — в корпоративный рейтинг.
