 |
«ТНС энерго Пенза»: исправить неверно переданные показания счетчика просто
Неверно переданные показания прибора учета являются одной из наиболее частых причин обращения клиентов в «ТНС энерго Пенза». Заботясь о комфорте и здоровье потребителей, гарантирующий поставщик электроэнергии предоставляет возможность скорректировать переданные показания счетчика дистанционно.
Если отправленные показания меньше, чем фактические, достаточно передать правильные данные ещё раз любым способом: на официальном сайте, через личный кабинет или мобильное приложение, по телефону Единого контактного центра (8412) 98-78-48.
В случае, когда переданные показания больше фактических, скорректировать их можно, направив обращение с официального сайта «ТНС энерго Пенза». Выберите на главной странице раздел «Помощь» / «Написать обращение как частный клиент», далее – в теме обращения выбрать «Хочу исправить неверно переданные показания». При заполнении обращения потребуется ввести лишь номер лицевого счета и верные показания прибора учёта, прикрепив в качестве подтверждения фотографию счётчика.
Пользователи личного кабинета и мобильного приложения «ТНС энерго» могут отправить аналогичную заявку из раздела «Обращения».
После отправки обращения переданные ранее значения будут скорректированы, а правильные показания прибора учета появятся в следующей квитанции.
Контактное лицо: Владимир Княжев, заместитель начальника службы по организации работы с клиентами ООО «ТНС энерго Пенза»
Компания: ООО «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 15:38, 02.07.2021
Количество просмотров: 883
Страна: Россия
| Решение НЭК.ТЕХ получило положительное заключение ФСБ России, ООО "НЭК ТЕХ", 23:10, 09.12.2025, Россия75 |
| Научно-технический центр «НЭК ТЕХ» (компания входит в Группу «НЭК») получил положительное заключение ФСБ России о корректности встраивания средств криптографической защиты информации (СКЗИ) в разработанное в компании устройство сбора и передачи данных (УСПД) «ШЛ-ZB-L» № 149/3/2/2/3569. |
|
|
