 |
Фенеки, дикие птицы, аксолотли – хозяевам каких питомцев нужна была онлайн-помощь ветеринара в 2021 году
Владельцы питомцев все чаще обращаются за ветеринарными консультациями онлайн из-за снижения доходов, сделали вывод эксперты партнерской ветеринарной клиники страховой компании «Согласие».
«Экономическая ситуация сыграла свою роль: финансовое положение клиента в среднем несколько ухудшилось, поэтому, прежде, чем идти на очный прием, пользователь хочет понимать, за какие услуги ему придется платить, а какие необязательны. Соответственно, в ряде случаев он обращается за предварительным диагностическим планом», – объясняют ветеринары.
В 2021 году, по оценке специалистов, число обращений за ветеринарными консультациями онлайн по сравнению с 2020 годом выросло вдвое, в частности, владельцам питомцев чаще было нужно второе медицинское мнение и консультации по поводу котят, щенков и других молодых животных. Также среди тенденций 2021 года – обращения насчет редких домашних любимцев (аксолотли, дикие птицы, фенеки). Кроме того, некоторые хозяева обращались с просьбами установить причину смерти питомцев.
Эксперты уверены, что рост спроса на телемедицину для животных продолжится. «Тенденция сохранится. Во-первых, в 2020 году сложилась ситуация, в которой потребитель чаще прибегал к онлайн-услугам и за год оценил удобство использования таких сервисов. Во-вторых, рынок предложений расширился, но при этом у каждого нового предложения есть ограничения. Ветклиники ввели услугу онлайн-консультирования, однако, оказывают ее чаще всего собственным клиентам», – говорят эксперты.
Причины обращений хозяев питомцев в порядке убывания – гастроэнтерология, дерматология, травмы и ортопедия, инфекционные и инвазионные заболевания, запрос второго медицинского мнения, репродукция (молодняк). Консультации нужны в основном в Центральном федеральном округе, за ним в порядке убывания следуют Сибирский, Приволжский, Южный, Уральский и Дальневосточный.
За ветеринарными онлайн-консультациями чаще всего обращаются хозяева йоркширских терьеров и британских короткошерстных кошек. Среди собак на втором месте – чихуахуа, за ними следуют померанский шпиц, французский бульдог и сибирский хаски. В «кошачьем» рэнкинге в порядке убывания – шотландская (прямоухая или вислоухая), мейнкун, донской сфинкс и метисы. При этом доля обращений тех, у кого дома живут кошки, несколько выше по сравнению с владельцами собак.
Бесплатно в круглосуточном режиме все клиенты «Согласия», застрахованные в компании по добровольному медицинскому страхованию, могут задать вопросы о здоровье питомцев, содержании, питании и уходе за ними ветеринарам партнерской клиники. Квалифицированные специалисты оказывают услуги владельцам любых домашних животных. Клиенту рекомендуются медицинские процедуры для питомца и подходящая клиника.
Контактное лицо: пресс-служба
Компания: Страховая компания «Согласие»
Добавлен: 16:00, 07.02.2022
Количество просмотров: 227
Страна: Россия
| Страховая Компания «Гелиос» приняла участие в акции «Елка желаний», СК "Гелиос", 22:13, 28.12.2025, Россия67 |
| Страховая Компания «Гелиос» в преддверии Нового года приняла участие в масштабной благотворительной акции «Ёлка желаний», организованной «Движением первых» при поддержке Росмолодёжи. Сотрудники компании совместно с партнерами в разных регионах сняли с праздничных елок новогодние шары с заветными мечтами детей, чтобы воплотить эти желания в реальность. |
| Волшебство Нового года в действии!, СК "Гелиос", 22:12, 28.12.2025, Россия140 |
| Сотрудники Саратовского и Казанского филиалов Страховой Компании «Гелиос» присоединились к участию в благотворительной акции «Елка желаний» |
| Чудеса «Ёлки желаний» продолжаются!, СК "Гелиос", 21:16, 24.12.2025, Россия176 |
| 23 декабря 2025 года в офисе движения «Время первых» (г. Тюмень) партнеры Страховой Компании «Гелиос» примерили на себя роль новогодних волшебников. |
| Цифровые подарки на Новый год от Страховой Компании "Гелиос", СК "Гелиос", 20:35, 13.12.2025, Россия151 |
| "Доктор на связи" от Страховой Компании "Гелиос" становится неотъемлемой частью современного подхода к здоровью и личной безопасности, открывая широкие перспективы для всех, кто ценит свое благополучие и заботится о самочувствии вне зависимости от местоположения |
|
|
