 |
Teleperformance Russia празднует день рождения представительства
«Когда в компании встал вопрос вывода контакт-центра за пределы Москвы, мы практически сразу обратили внимание на Тверскую область, - говорит генеральный директор Teleperformance Russia Мишел Мертенс, - во-первых, из-за удобного географического положения (между Москвой и Санкт-Петербургом), во-вторых, это, безусловно, перспективный регион, с активно развивающейся инфраструктурой».
На сегодняшний день в контакт-центре Teleperformance в Твери оборудовано 650 рабочих станций, где работает 930 операторов, которые обслуживают более двух десятков проектов. Сотрудники офиса способствуют установлению и поддержанию долгосрочных отношений между заказчиками и их клиентами, повышая узнаваемость бренда и лояльность потребителей.
В день праздника компания Teleperformance Russia открывает двери для своих гостей в 12.00. В рамках мероприятия пройдет Торжественное открытие, где будут вручены благодарственные письма и подарки лучшим сотрудникам офиса. Для тех, кто посетит контакт-центр впервые, будут организованы две обзорные экскурсии. В 14.00 пройдет пресс-конференция на тему «Развитие бизнеса в регионах на примере контакт-центров», с участием генерального директора Teleperformance Russia, Мишела Мертенса и директора представительства в Твери Софии Чоудхури, ожидается участие представителя департамента транспорта и связи. Цель пресс-конференции – увеличить уровень знаний об информационных технологиях и контакт-центрах. Перед спикерами стоит задача объяснить, почему следует развивать подобный бизнес в регионах, раскрыть преимущества для всех участников рынка.
План мероприятия:
12.00 Сбор гостей
12:00 – 16:00 Работа презентационных стендов проектов
12:30 – 12:50 Торжественное открытие.
13.00 Экскурсия по контакт-центру
14.00 Пресс-конференция
15.00 Экскурсия по контакт-центру (повторно)
О компании Teleperformance Russia
Teleperformance Russia является ведущим провайдером услуг контакт-центров на российском рынке. Компания располагает тремя площадками, в Москве, Твери и Владимире, общее количество операторских мест в которых составляет более 1280. С момента своего основания в 1999 году, компания работает как с крупнейшими мировыми корпорациями, с лидерами различных отраслей отечественной экономики и некоммерческими организациями.
Teleperformance Russia входит в Группу Teleperformance, занимающую лидирующее место в мире среди провайдеров услуг по связям с потребителями, с отделениями в 50 странах и штатом в 100 000 сотрудников. В распоряжении Группы 270 контакт-центров.
Контактное лицо: Айгуль Бакиева
Компания: Teleperformance Russia
Добавлен: 22:42, 27.05.2010
Количество просмотров: 913
| В CRM-платформе «Модус» ускорилась коммуникация с клиентами благодаря ИИ, ИТ-холдинг Т1, 19:48, 26.06.2025, Россия201 |
| Вендор НОТА (ИТ-холдинг Т1) обновил CRM-платформу «Модус»: основными нововведениями стали интуитивно понятный UI-редактор и система контроля взаимосвязей между компонентами, которые значительно упрощают разработку и внедрение продуктов. Также команда добавила ИИ-функционал, который повышает оперативность коммуникации с клиентами. |
| ИТ-решение ЕДИНОГО ЦУПИС признано инновацией года по версии CNews, ЕДИНЫЙ ЦУПИС (НКО "Мобильная карта"), 11:22, 26.06.2025, Россия107 |
| ЕДИНЫЙ ЦУПИС получил награду CNews «Инновация года 2025» за создание собственного высокопроизводительного модульного платежного процессинга CUPIS Unified Processing. Премия отмечает ключевые достижения предприятий различных отраслей экономики в области модернизации, использования новейших и наиболее перспективных технологий. |
| Группа «Борлас» и АО «Моделирование и цифровые двойники» объявили о заключении партнерства, Группа "Борлас", 11:13, 26.06.2025, Россия111 |
| Группа «Борлас» (ГК Softline), мастер-дистрибьютор CAE Fidesys, и АО «Моделирование и цифровые двойники» (АО «МЦД»), ведущий поставщик инженерных цифровых продуктов и решений для проектных, научно-исследовательских и производственных предприятий, объявили о заключении партнерского соглашения. Компании планируют совместно развивать направление инженерного анализа на базе программных продуктов CAE Fidesys. |
| STEP LOGIC стал сервисным партнером «Аквариус», STEP LOGIC, 10:48, 26.06.2025, Россия153 |
| Статус сервисного партнера подтверждает опыт и компетенции STEP LOGIC в поддержке и настройке сетевых решений «Аквариус», а также позволяет формировать оптимальный для заказчиков пакет услуг. |
|
|
