 |
Более 95 тысяч клиентов «Энергосбыт Волга» зарегистрировались в личном кабинете
Дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга» набирают популярность. Уже более 95 тысяч клиентов компании зарегистрировались в личном кабинете для физических лиц. С начала 2022 года этот показатель вырос на 9%. В январе личным кабинетом пользовались 87 тысяч клиентов.
Личный кабинет по электроэнергии и услугам ЖКХ позволяет передавать показания приборов учёта, оплачивать счета, контролировать состояние своего лицевого счёта, управлять несколькими лицевыми счетами, просматривать историю начислений, показаний и оплаты, отслеживать статистику по ним. Через личный кабинет пользователь также может направить обращение специалистам компании. На данный момент сервис доступен с 7:00 до 23:00 по московскому времени.
Мобильное приложение «Мой Энергосбыт Волга» повторяет функции личного кабинета. Есть возможность подключить push-уведомления. Они не дадут пропустить сроки оплаты и передачи показаний. На начало августа мобильное приложение было скачано более 38 тысяч раз. Более 3,3 тысяч клиентов-физических лиц выбрали этот онлайн-сервис за первые шесть месяцев 2022 года.
Более 80 тысяч пользователей онлайн-сервисов «Энергосбыт Волга» уже отказались от бумажных квитанций и подписались на электронный счёт. Это на 11% больше, чем в начале 2022 года. Клиенты компании оценили ряд преимуществ виртуальных квитанций: они вовремя приходят, информация по платежам всегда под рукой и не нужно хранить кипу бумаг. Кроме того, отказ от бумаги в пользу электронного счёта – это цивилизованное движение в сторону экономии ресурсов.
«Энергосбыт Волга» поощряет клиентов, выбирающих онлайн-сервисы. У них есть возможность принимать участие в акциях компании и получать ценные подарки.
Контактное лицо: Дарья Ермолина
Компания: ООО "ЭСВ"
Добавлен: 20:18, 16.08.2022
Количество просмотров: 300
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия100 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия88 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
