 |
С начала года услугами «Липецкэнерго» воспользовались более 4 тысяч потребителей
В филиале ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» подвели итоги деятельности по реализации дополнительных услуг и сервисов за 9 месяцев 2022 года. За этот период специалисты филиала приняли и обработали 4010 заявок на предоставление дополнительных сервисов. Порядка полутора тысяч из них составили онлайн-заявки, поступившие через интерактивные сервисы компании, созданные для удобства потребителей.
Наиболее востребованными оказались услуга «Сопровождение технологического присоединения» и «Подготовка и выдача документов» (восстановление документов по ТП, согласование размещения объектов в охранной зоне электрических сетей).
Самым крупным проектом в рамках оказания дополнительных услуг стало стротельство пешеходной дороги в парково-спортивной зоне Липецка в рамках реализации муниципального проекта по благоустройству городской среды.
«Россети Центр» предлагает клиентам широкий перечень дополнительных сервисов. В том числе техническое обслуживание и модернизацию сетей наружного освещения, оперативно-технологическое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования, переустройство электросетевых объектов в интересах клиентов, испытания и диагностика оборудования, энергоаудит и энергосервис, проектирование и строительство объектов энергетики, выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при технологическом присоединении, обслуживание внутридомовых сетей.
Все работы по оказанию дополнительных услуг проводятся квалифицированными специалистами «Липецкэнерго» в строгом соответствии с техническими нормами и требованиями.
«Мы уделяем большое значение качеству выполнения услуг населению. В «Липецкэнерго» имеется специализированная техника и материалы, все необходимые допуски и лицензии, позволяющие выполнять работы любой степени сложности с предоставлением гарантий на все виды оказываемых дополнительных услуг. Средства, полученные «Липецкэнерго» от реализации дополнительных услуг, направляются на развитие электросетевых объектов региона», – подчеркнул заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» Виталий Мордыкин.
Напомним, что с апреля 2022 года Центр обслуживания потребителей (ЦОП) и пункты по работе с потребителями «Липецкэнерго» вернулись к очному формату работы. Обратиться за дополнительной услугой филиала ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» по-прежему можно в режиме онлайн через раздел «Потребителям» на сайте «Россети Центр». Для заявок на технологическое подключение действует Портал ТП.РФ.
Дополнительную информацию по всем услугам компании специалисты готовы предоставить по телефону Единого контакт-центра «Россети» 8-800-220-0-220.
Контактное лицо: Пресс-служба "Липецкэнерго"
Компания: Филиал ПАО «Россети Центр» - «Липецкэнерго»
Добавлен: 19:33, 22.11.2022
Количество просмотров: 318
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» приглашает школьников принять участие во Всероссийской олимпиаде Группы «Россети», Липецкэнерго, 23:17, 20.01.2026, Россия330 |
| «Россети» приглашает учащихся 8–10 классов и студентов средних профессиональных учебных заведений Липецкой области принять участие во всероссийской олимпиаде. Интеллектуальное соревнование направлено на выявление талантливой молодежи, проявляющей интерес к техническому творчеству и планирующей профессиональную деятельность в сфере электроэнергетики. Регистрация участников уже открыта на официальном портале компании. |
| Чат «Энергосбыт Волга» обработал более 6,5 тысяч обращений клиентов, ООО "ЭСВ", 23:15, 20.01.2026, Россия366 |
| Чат «Энергосбыт Волга» стал одним из самых популярных онлайн-сервисов компании. Он помогает клиентам быстро и без посещения офисов решать вопросы, связанные с энергоснабжением. За 2025 год с помощью чата было обработано более 6,5 тысяч обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. |
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия384 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
|
|
