 |
Тверские энергетики «Россети Центр» получили благодарность за отзывчивость и профессиональную работу
Потребители обратились в электросетевую компанию с просьбой о замене прибора учета электроэнергии. Специалистами Тверьэнерго незамедлительно был проведен выезд на место для инструментальной проверки работоспособности измерительного комплекса. Сотрудники пункта по работе с потребителями (ПРП) дали жителям подробную консультацию, оказали содействие в подготовке всей необходимой документации, также руководством района электрических сетей филиала был предоставлен новый прибор учета, который был оперативно смонтирован бригадой Андреапольского участка Торопецкого РЭС.
В письме, направленном в тверской филиал «Россети Центр», отмечена отзывчивость и внимательная работа энергетиков: «Все сотрудники Тверьэнерго проявили высочайший уровень профессионализма. Вежливость, внимательность, такт, терпение, обеспечение качественной и доступной обратной связи сопровождали весь процесс выполнения работ. У вас замечательные работники, человеческие качества которых также оставили самые приятные впечатления».
«Взаимодействие с потребителями — одно из приоритетных направлений деятельности Тверьэнерго и отражение клиентоориентированного подхода в работе компании, — отмечает заместитель генерального директора – директор филиала «Россети Центр» — «Тверьэнерго» Максим Шитиков. — Сотрудниками ПРП осуществляется не только прием заявок и оказание консультаций, клиенты могут оставить свой отзыв о работе энергетиков или указать на проблемные места в части оказания тех или иных услуг. Мы продолжаем совершенствовать каналы и механизмы обратной связи, в том числе за счет ускоренного развития интерактивных сервисов и цифрового развития электросетевого комплекса».
Контактное лицо: Соловьева Екатерина
Компания: Филиал ПАО "Россети Центр" - "Тверьэнерго"
Добавлен: 13:50, 04.02.2023
Количество просмотров: 228
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» предупреждает: охранная зона ЛЭП – место повышенной опасности!, Липецкэнерго, 06:58, 29.06.2026, Россия141 |
| Энергетики филиала «Россети Центр» – «Липецкэнерго» призывают водителей и машинистов экскаваторов и крупногабаритной техники с подъемными механизмами, сельхозмашин, руководителей предприятий и организаций Липецкой области неукоснительно соблюдать меры электробезопасности вблизи линий электропередачи (ЛЭП). |
| Энергетики «Липецкэнерго» присоединились к патриотической акции «Свеча памяти», Липецкэнерго, 00:52, 29.06.2026, Россия55 |
| Совет молодежи, молодые специалисты и бойцы энергототряда «Липецкэнерго» (сезон 2026 г.) накануне Дня памяти и скорби приняли участие во всероссийской акции «Свеча памяти». Совместно с жителями региона энергетики вышли на улицы областного центра, отдавая дань уважения подвигу защитников Отечества в Великой Отечественной войне. |
|
|
