 |
Руководство «ТНС энерго Пенза» проводит личный прием граждан
Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области ведет с гражданами диалог не только в электронной среде, но и путем личных встреч. Управляющий директор «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов регулярно проводит прием потребителей, отвечая на интересующие их вопросы. За последнее время в компанию обратились сразу несколько человек со схожим запросом – размер платы за общедомовые нужды в домах с непосредственным управлением. Жители одного из домов города Пензы интересовались суммой за ОДН, которая оказалась выше ожидаемой. Аналогичную ситуацию изложили и другие потребители. Наиболее распространены случаи, когда сумма за общедомовые нужды повышается из-за несвоевременной передачи показаний индивидуальных приборов учета. Тем не менее каждый случай нужно рассматривать отдельно. В рамках личного приема директор компании проконсультировал клиентов, а некоторые случаи поставил на контроль. Для того, что снизить сумму за ОДН в квитанциях, необходимо ежемесячно с 23 по 25 число передавать данные со всех электросчетчиков. Наилучший вариант - выбрать старшего по дому для ежемесячной передачи показаний со всех квартир. Кроме того, уменьшению ОДН могут способствовать мероприятия в части экономии ресурса в местах общего пользования: от установки необходимого оборудования, до применения элементарных правил энергосбережения. Напоминаем, на сайте «ТНС энерго Пенза» можно не только оставить электронное обращение специалисту, но и записаться на прием к управляющему директору компании «ТНС энерго Пенза». Запись осуществляется через вкладку «Помощь» - «Все вопросы». При этом необходимо лишь указать контактные данные, обозначить тему вопроса и выбрать наиболее подходящую дату встречи. Представители гарантирующего поставщика свяжутся с каждым записавшимся для согласования времени. Сервис доступен для всех потребителей и партнеров «ТНС энерго Пенза».
Контактное лицо: Арина Куприянова, специалист по связям с общественностью и СМИ
Компания: «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 14:08, 04.03.2023
Количество просмотров: 566
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия302 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия229 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия160 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
 |