 |
МФК «Лайм-Займ» стала победителем ежегодной премии «Хрустальная гарнитура» в номинации «Тренер года»
1 место занял Дамир Берхеев, главный бизнес-тренер отдела обучения и развития персонала МФК «Лайм-Займ». Хрустальная гарнитура — это международный конкурс, который проводится ежегодно с 2005 года. В нем принимают участие сотрудники контактных центров, сервисных маркетинговых команд из сферы дистанционного взаимодействия с клиентами и цифровых решений. Премия влияет на рейтинг call-центра как работодателя и рейтинг компании на рынке. Отбор финалистов проводился среди нескольких тысяч номинантов перед тем, как был сформирован шорт-лист потенциальных победителей. Дамир Берхеев: «Я проработал всего около четырех месяцев, когда на собрании руководство предложило команде принять участие в премии «Хрустальная гарнитура» сразу в нескольких номинациях. А спустя полгода все наши проекты вошли в шорт-лист финалистов премии». В январе 2023 компания «Лайм-Займ» вышла в финал конкурса «Хрустальная гарнитура» сразу по четырем номинациям из четырех заявленных: «Лучший новый контакт-центр», «Тренер года», «Лучшая команда операционной поддержки контакт-центра», «Лучшая практика обучения и развития персонала». «Ознакомившись с требованиями конкурса в номинации «Тренер года» я был приятно удивлен, что «Лайм-Займ» уже помог мне реализовать почти половину проектов, необходимых для победы. Например, про «клиентоориентированность». PR-отдел предложил мне выступить экспертом в материале про роль бизнес-тренера в компании. Статью тепло приняли читатели HH.RU, и она вдохновила меня на ведение уже личного блога бизнес-тренера. Так я закрыл блок про клиентоориентированность, потому что открыто делился своим опытом. Или, к примеру, блок «вовлеченность и слаженная работа в команде». В октябре мне пришла идея провести «Переговорные поединки» с возможностью осуществлять ставки, с ведением блога, привлечением жюри из руководящего состава, турнирной сеткой и призами. HR-отдел поддержал эту идею, выделив бюджет на призы. Департамент взыскания задолжности оказался первым департаментом, который принял идею проведения мероприятия. Затем к проекту подтянулся и Департамент клиентской поддержки. Спустя два месяца двое из шести членов жюри «Хрустальной гарнитуры» высоко оценили именно этот проект. «Лайм-Займ» предоставил мне возможность принять участие во всех новых направлениях компании: · Открытие офиса в г. Ульяновск; · Открытие Отдела голосовой поддержки; · Запуск нового продукта «АДВА»; · Старт проекта «Лаборатория руководителей»; · Запуск проекта «Наставничество»; · Публикации бизнес-статей в качестве эксперта отдела обучения и т.д. Так какой он – «Тренер года»? Думаю, чтобы стать в какой-то сфере лучшим, ты должен попасть в сильную команду, которая помогает тебе в реализации проектов. Твои увлечения и личная жизнь должны быть в синергии с работой и, конечно же, важно верить в себя и в то, что делаешь».
Контактное лицо: Сергеева Антонина Михайловна
Компания: МФК «Лайм-Займ»
Добавлен: 22:34, 05.04.2023
Количество просмотров: 255
Страна: Россия
Выбраны лучшие проекты креативного продюсирования в России, Гильдия креативных продюсеров, 11:43, 05.07.2025, Россия242 |
Подведены итоги первого Федерального конкурса креативных продюсеров, организованного АНО «Креативная экономика» и Гильдией креативных продюсеров. Победителями стали три проекта в области дизайна, образования и индустрии красоты из Москвы и Тюменской области. В шорт-лист конкурса также вошли 22 лауреата из Санкт-Петербурга, Приморского края, Якутии, Московской, Ивановской, Нижегородской и Владимирской областей. |
В Москве пройдет Суперфинал по шахматам стран ШОС и БРИКС, Оргкомитет суперфинала по шахматам стран ШОС и БРИКС, 15:44, 03.07.2025, Россия89 |
С 10 по 13 июля отель Soluxe Moscow станет площадкой Суперфинала по
шахматам среди команд-представителей стран ШОС и БРИКС.
Масштабный турнир завершит серию отборочных этапов, которые проходили с
декабря 2024 года по июнь 2025 года. Победители — сильнейшие молодые
шахматисты России — сыграют в Суперфинале на одной площадке с
победителяями-представителями стран ШОС и БРИКС. |
«Сварщица Екатерина» вывела растворимый спешелти-кофе в ритейл, «Сварщица Екатерина», 15:02, 03.07.2025, Россия204 |
Первый в России растворимый кофе класса спешелти от московского обжарщика «Сварщица Екатерина» в июне начали продавать на полках сети «Азбука вкуса» в Москве, с конца июня галараствор и дрип-кофе от «Сварщицы» стали доступны к заказу в «Самокате». |
Диалог продолжается через 40 лет, ПСС, 10:45, 03.07.2025, Россия123 |
18 июня 2025 года в Санкт-Петербурге состоялся масштабный телемост «Россия-США. Гражданский саммит», приуроченный к 40-летию исторического телемоста Ленинград–Сиэтл (1985 г.) Мероприятие стало площадкой для открытого диалога между представителями гражданского общества, культуры, науки и бизнеса двух стран. Генеральным партнером дискуссии выступила компания ПСС, специализирующаяся на стратегическом консалтинге и цифровизации строительной отрасли. |
|
 |