|
Ключевые принципы и стратегия работы с репутацией в интернете
С таким докладом выступит главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов на трехдневном тренинге «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» 14-16 июня в Москве
В докладе: • Комплексное управление репутацией в сети. • Что угрожает нашей репутации? • Обзор и разбор репутационных кейсов. • Ключевые принципы управления репутацией. • Как устроено распространение информации в сети и что надо про это обязательно знать Три дня лекций и практических занятий на отработку навыков ответов на негативные сообщения всех видов и реакции на негативные публикации.
Для кого тренинг: - руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов, - пресс-секретари, - специалисты по связям с общественностью, - PR-менеджеры - SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
О чем пойдет речь во время курса: • Построение и управление репутацией в интернете: ключевые принципы и эффективные подходы; • Технологии мониторинга упоминания организации, бренда, персоны в сети; • Управление репутацией в поисковой выдаче, вытеснение негатива из поиска, SERM; • Работа с информационными поводами для наполнения информационной повестки позитивом; • Сотрудники организации в социальных сетях как угроза репутации, регламентирование поведения сотрудников в соцсетях; • Работа с негативными отзывами и комментариями населения, клиентов, троллей и хейтеров; • Техника работы с негативом; • Классификация негативных отзывов и рецепты ответов на каждый тип; • Противодействие троллям и хейтерам; • Правильный подбор слов и структура ответов на негатив; • Правильная интонация в общении с аудиторией в соцсетях; • Ответы на позитивные комментарии; • Стимулирование позитивных комментариев от аудитории.
В рамках обучения участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят, как надо и как не надо делать.
Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
Подать заявку на участие в курсе можно здесь: https://clck.ru/34ZEcN по всем вопросам звоните по тел. (495) 540-52-76
Контактное лицо: Имидж-медиа
Компания: Имидж-медиа
Добавлен: 23:34, 07.06.2023
Количество просмотров: 739
Страна: Россия
Как волонтеры очищают берега древнего города, ФГБУ «Аналитический центр Минприроды России», 04:56, 29.09.2024, Россия191 |
Волонтеры акции «Вода России» объединят усилия с Fix Price и встретятся в древнейшем русском городе Старой Руссе, чтобы очистить берега рек Полисть и Порусья. Мероприятие пройдет в соревновательном режиме с призами и подарками. |
Новый спортивный спектакль покажут в ЦУМе!, ЦУМ НН, 04:34, 29.09.2024, Россия90 |
21 сентября в 14:00 в нижегородском ЦУМе состоится уникальная праздничная программа, посвящённая спорту – «Спортивная Приколяндия». Гостей ожидает спектакль, где участники познакомятся с различными видами спорта, а также мастер-класс по изготовлению значка в виде футбольного мяча. Будет и много других сюрпризов, подготовленных организаторами. |
Фан-зона «Торпедо» возвращается!, ЦУМ НН, 03:49, 29.09.2024, Россия88 |
С 12 сентября в нижегородском ЦУМе вновь начинает работу фан-зона хоккейного клуба «Торпедо»! Нижегородцы уже соскучились по атмосфере фан-зоны во время матчей, по голам, от которых эмоции буквально взрываются, по любимым конкурсам и подаркам от любимого клуба и торгового центра. |
Участники Сообщества ВЫЗОВ выступили на XI Чемпионате России по пахоте, Молодежное сообщество ВЫЗОВ, 17:29, 25.08.2024, Россия476 |
Молодежное сообщество ВЫЗОВ выступило одним из организаторов молодежного дня XI Открытого чемпионата России по пахоте. 18 августа для гостей состоялся круглый стол «АПК-апгрейд. Возможно ли совмещать блог и работу в поле?», мастер-класс и сельскохозяйственный баттл с участием блогера-миллионника. |
|
|