 |
Ключевые принципы и стратегия работы с репутацией в интернете

С таким докладом выступит главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов на трехдневном тренинге «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» 14-16 июня в Москве
В докладе: • Комплексное управление репутацией в сети. • Что угрожает нашей репутации? • Обзор и разбор репутационных кейсов. • Ключевые принципы управления репутацией. • Как устроено распространение информации в сети и что надо про это обязательно знать Три дня лекций и практических занятий на отработку навыков ответов на негативные сообщения всех видов и реакции на негативные публикации.
Для кого тренинг: - руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов, - пресс-секретари, - специалисты по связям с общественностью, - PR-менеджеры - SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.
О чем пойдет речь во время курса: • Построение и управление репутацией в интернете: ключевые принципы и эффективные подходы; • Технологии мониторинга упоминания организации, бренда, персоны в сети; • Управление репутацией в поисковой выдаче, вытеснение негатива из поиска, SERM; • Работа с информационными поводами для наполнения информационной повестки позитивом; • Сотрудники организации в социальных сетях как угроза репутации, регламентирование поведения сотрудников в соцсетях; • Работа с негативными отзывами и комментариями населения, клиентов, троллей и хейтеров; • Техника работы с негативом; • Классификация негативных отзывов и рецепты ответов на каждый тип; • Противодействие троллям и хейтерам; • Правильный подбор слов и структура ответов на негатив; • Правильная интонация в общении с аудиторией в соцсетях; • Ответы на позитивные комментарии; • Стимулирование позитивных комментариев от аудитории.
В рамках обучения участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят, как надо и как не надо делать.
Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.
Подать заявку на участие в курсе можно здесь: https://clck.ru/34ZEcN по всем вопросам звоните по тел. (495) 540-52-76
Контактное лицо: Имидж-медиа
Компания: Имидж-медиа
Добавлен: 23:34, 07.06.2023
Количество просмотров: 774
Страна: Россия
Московская обжарочная компания напоила гостей профильной выставки растворимым кофе, Сварщица Екатерина, 08:34, 29.05.2025, Россия63 |
Кофейная компания «Сварщица Екатерина», специализирующаяся на кофе класса спешиалти (товарная категория кофе повышенного качества), выступила на Moscow Coffee Festival, представив на своем стенде только растворимый кофе собственного производство, — такое произошло впервые в истории современного кофейного рынка. |
«Аксиома Веб» стала Агентством года по версии RUWARD, Агентство цифрового маркетинга «Аксиома Веб», 17:32, 28.04.2025, Россия305 |  |
24 апреля прошла торжественная Церемония Награждения RUWARD AWARD 2025. Агентство цифрового маркетинга «Аксиома Веб» заняло 1 место среди маркетинговых агентств в отраслевой экспертизе «Авто и Мото». |
Весёлый спектакль для детей «Кошкин дом» в ТЦ «Муравей», торговый центр «Муравей», 16:28, 28.04.2025, Россия113 |
27 апреля в 13:00 торговый центр «Муравей» приглашает юных зрителей и их родителей на бесплатный спектакль «Кошкин дом» в исполнении талантливых студентов Нижегородского театрального училища имени Е.А. Евстигнеева. Представление пройдет на 5 этаже ТЦ «Муравей». |
|
 |