Пресс-релизы // » Добавить пресс-релиз

Ключевые принципы и стратегия работы с репутацией в интернете

С таким докладом выступит главный редактор журнала «Пресс-служба» Тимур Асланов на трехдневном тренинге «Управление репутацией в интернете и работа с негативом» 14-16 июня в Москве

В докладе:
• Комплексное управление репутацией в сети.
• Что угрожает нашей репутации?
• Обзор и разбор репутационных кейсов.
• Ключевые принципы управления репутацией.
• Как устроено распространение информации в сети и что надо про это обязательно знать

Три дня лекций и практических занятий на отработку навыков ответов на негативные сообщения всех видов и реакции на негативные публикации.

Для кого тренинг:
- руководители и сотрудники пресс-служб и PR-департаментов,
- пресс-секретари,
- специалисты по связям с общественностью,
- PR-менеджеры
- SMM-специалисты коммерческих компаний, государственных структур и общественных организаций.

О чем пойдет речь во время курса:
• Построение и управление репутацией в интернете: ключевые принципы и эффективные подходы;
• Технологии мониторинга упоминания организации, бренда, персоны в сети;
• Управление репутацией в поисковой выдаче, вытеснение негатива из поиска, SERM;
• Работа с информационными поводами для наполнения информационной повестки позитивом;
• Сотрудники организации в социальных сетях как угроза репутации, регламентирование поведения сотрудников в соцсетях;
• Работа с негативными отзывами и комментариями населения, клиентов, троллей и хейтеров;
• Техника работы с негативом;
• Классификация негативных отзывов и рецепты ответов на каждый тип;
• Противодействие троллям и хейтерам;
• Правильный подбор слов и структура ответов на негатив;
• Правильная интонация в общении с аудиторией в соцсетях;
• Ответы на позитивные комментарии;
• Стимулирование позитивных комментариев от аудитории.

В рамках обучения участники получат реальные инструменты для управления репутацией и работы с негативными отзывами и комментариями, разберут огромное количество кейсов, в том числе и собственные, на большом количестве примеров посмотрят, как надо и как не надо делать.

Практические задания помогут отточить необходимые навыки и закрепить материал курса.

Подать заявку на участие в курсе можно здесь: https://clck.ru/34ZEcN
по всем вопросам звоните по тел. (495) 540-52-76

Контактное лицо: Имидж-медиа
Компания: Имидж-медиа
Добавлен: 23:34, 07.06.2023 Количество просмотров: 670
Страна: Россия


Новости блогосферы: спецпредложение Epicstars для российских рекламодателей за 7000 руб., Epicstars, 07:55, 28.09.2023, Россия3
Москва, 27 сентября 2023 года


Согревайся в осеннюю пору вкуснейшим кофе в ТЦ «Муравей», ТЦ "Муравей", 07:51, 28.09.2023, Россия13
Кофе – лидер напитков в осенне-зимний период. В торговом центре «Муравей» вы можете насладится вкуснейшим кофе и ароматной выпечкой.


Празднуем день рождения магазина «Иджеван» в ТЦ «Муравей», ТЦ "Муравей", 22:52, 26.09.2023, Россия46
Семь лет назад фирменный магазин «Иджеван» впервые открыл свои двери в ТЦ «Муравей»


Юные нижегородцы увидят магию жидкого азота, ТЦ "Муравей", 22:52, 26.09.2023, Россия54
16 сентября на фуд-корте торгового центра «Муравей» состоится невероятное, будоражащее сознание азотное шоу для детей и взрослых «Алиса в зазеркалье».


Стендап в новом формате прошёл в сентябре в нижегородском ЦУМе!, ЦУМ НН, 21:34, 25.09.2023, Россия59
Одно из любимых шоу гостей ЦУМа приобрело новый формат! На этот раз классическая четвёрка комиков удвоилась, и теперь их восемь! Эти восходящие звёздочки по-настоящему рассмешили публику. Как это было – читайте далее.


Новинки «Театра музыки и песка» эксклюзивно в ТЦ «Муравей», ТЦ "Муравей", 21:28, 25.09.2023, Россия46
Специальные показы песочной анимации и живой музыки пройдут в торговом центре «Муравей».


Уже через неделю! 26-28 сентября в Москве состоится практический курс «Школа директора магазина хозтоваров и DIY»., Имидж-медиа, 22:05, 24.09.2023, Россия200
Это серия мастер-классов ведущих российских экспертов в области ритейла. Все мастер-классы посвящены именно специфике работы на рынке ритейла в хозтоварах и DIY.


Открытый мастер-класс по спортивной скакалке пройдёт в ТЦ «Муравей», ТЦ "Муравей", 21:57, 24.09.2023, Россия123
23 сентября состоится традиционное спортивное мероприятие, организованное совместно с Министерством спорта Нижегородской области и Нижегородской региональной физкультурно-спортивной общественной организации «Союз роуп скиппинга (спортивной скакалки)».


Индейские приключения детей в ЦУМе, ЦУМ НН, 21:57, 24.09.2023, Россия121
В нижегородском ЦУМе состоялся тематический мастер-класс для детей и их родителей «Ловец снов». Дети с родителями создавали оберег для дома.


Казань стала лидером в России по интересу к товарам в соцсетях, ООО "Идеи и Решения", 21:40, 24.09.2023, Россия45
PR-агентство Идеи&Решения опубликовало результаты исследования интересов к новым товарам среди жителей городов с числом жителей более 1 млн. человек


Стендап из столицы покорил публику в нижегородском ЦУМе, ЦУМ НН, 22:04, 13.09.2023, Россия318
31 августа нижегородские комики уступили на один вечер сцену ЦУМа москвичам.


Как повысить прибыль магазина хозтоваров и DIY в турбулентные времена?, Имидж-медиа, 23:56, 12.09.2023, Россия283
Уже через неделю! 26-28 сентября в Москве состоится практический курс «Школа директора магазина хозтоваров и DIY».


Квиз по Вселенной Шерлока Холмса состоится 21 сентября в ЦУМе, ЦУМ НН, 23:41, 12.09.2023, Россия145
Пора пересмотреть сериалы и перечитать книги по Шерлоку Холмсу. В нижегородском ЦУМе 21 сентября пройдет квиз по Вселенной самого известного сыщика и детектива в мире.


Книга «Бизнес incognita» от известного бизнес-консультанта Ярослава Каплана теперь доступна и в России, Kaplan Research Company, 22:47, 11.09.2023, Россия145
В России стартовали продажи книги «Бизнес incognita. Как расширить границы предпринимательского мышления» (издательство «Альпина Про», 2023) от исследователя предпринимательства и президента консалтинговой компании Kaplan Research Company (Латвия) Ярослава Каплана. Книгу можно купить как в печатной версии, так и в формате аудиокниги на всех популярных российских книжных ресурсах.


ВДОХНОВЕНИЕ С LG OLED В РАМКАХ FRIEZE SEOUL, LG Electronics, 22:40, 11.09.2023, Россия73
Компания LG Electronics (LG) выступает в качестве официального главного партнера арт-ярмарки Frieze Seoul 2023.


  © 2003-2023 inthepress.ru