 |
Более 7 тысяч тамбовчан установили кодовое слово для получения персональных консультаций в контакт-центре регионального Отделения СФР
Использование кодового слова, которое известно только гражданину и специалисту контакт-центра, позволяет получать по телефону консультации по вопросам, связанным с конфиденциальной информацией. Такой возможностью воспользовались свыше 7 тысяч человек, обратившихся в контакт-центр ОСФР по Тамбовской области.
При обращении в центр Отделения фонда кодовое слово позволяет человеку подтвердить свою личность и получить более подробную информацию по своему вопросу, не приходя в клиентскую службу. После идентификации личности заявителя специалист сможет дать конкретные ответы на вопросы, касающиеся размера и вида получаемой пенсии, сумм социальных выплат, перерасчетов и т.д. Без кодового слова по телефону можно получить информацию только общего характера.
Установить кодовое слово можно не только при личном обращении в клиентскую службу СФР, но и самостоятельно в личном кабинете гражданина на сайте Социального фонда России. Для этого нужно зайти в личный кабинет https://sfr.gov.ru и в профиле пользователя изменить настройки идентификации личности посредством телефонной связи.
Напомним, телефон контакт-центра ОСФР по Тамбовской области: 8 800 200 08 07.
Контактное лицо: перелыгин павел викторович
Компания: ОСФР по Тамбовской области
Добавлен: 22:25, 03.07.2023
Количество просмотров: 192
Страна: Россия
| Карл Карлович Гаскойн, Физическое лицо, 00:39, 08.05.2024, Россия104 |  |
| О том, как Петрозаводск "стал знаменит", мы расскажем в нашем новом познавательном видеопроекте "Про завод и про Петра". |
| Свадебный день в Marins Park Hotel Екатеринбург, Marins Park Hotel, 00:43, 06.05.2024, Россия67 |
| Marins Park Hotel Екатеринбург – идеальное место для самых запоминающихся событий. Удобное расположение, широкий выбор конференц-залов, место для проведения банкета, индивидуальное меню от шеф-повара и комфортные номера для всех гостей. |
|
|
