Тверьэнерго повышает качество дополнительных услуг для потребителей региона
Потребители могут получить в Тверьэнерго гарантированное качество и оперативные сроки выполнения таких сервисов, как строительство, обслуживание и ремонт систем наружного освещения, оперативно-техническое обслуживание и управление потребительскими электрическими сетями 0,4–110 кВ, услуги по замене наружного ввода, испытания и диагностики электрооборудования, согласованию проектной документации. Тверьэнерго открыто для сотрудничества с органами местного самоуправления муниципалитетов для организации систем уличного освещения. С начала 2023 года тверским филиалом «Россети Центр» заключено 178 договоров на оказание этой услуги. При этом электросетевая компания стремится постоянно улучшать качество сервиса. Энергетики реализуют целый комплекс работ по данному направлению: замену ламп, обслуживание светильников, управление уличным освещением с соблюдением режимов и графиков горения. По отдельным заявкам Тверьэнерго может выполнить установку дополнительных светильников и строительство сетей наружного освещения. При выполнении работ специалисты филиала активно применяют самые современные технические новации. Обычные лампы заменяются на энергоэффективные. Внедряются автоматические системы управления освещением, позволяющие дистанционно обеспечивать требуемый режим и график горения.
Еще одна востребованная дополнительная услуга - оперативно-техническое обслуживание и управление потребительскими электрическими сетями 0,4–110 кВ. В 2023 году было заключено 128 договоров, в рамках которых энергетики выполняют оперативные переключения, локализуют повреждения, поддерживают в исправном состоянии энергообъекты клиентов. Также часто потребители обращаются к специалистам тверского филиала «Россети Центр» за услугами по замене наружного ввода, испытанию и диагностике электрооборудования, выдаче дубликатов документов по технологическому присоединению, согласованию проектной документации и прочими. Всего с начала текущего года заключено 354 таких договора. «Мы постоянно совершенствуем систему качества оказываемых услуг, используя современные технологии и каналы коммуникации, чтобы сделать процесс взаимодействия с клиентами максимально комфортным, - рассказывает заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Центр» - «Тверьэнерго» Максим Шитиков. – Тверьэнерго обладает наилучшей производственной базой для выполнения этих работ. В распоряжении филиала имеется высококвалифицированный персонал, необходимый парк спецтехники, а также все необходимые допуски и лицензии, позволяющие выполнять работы любой степени сложности с предоставлением на них гарантий».
Всё больше клиентов Орловского энергосбыта отдают предпочтение чату для решения вопросов, связанных с электроснабжением. С начала 2026 года было обработано 3248 обращений.
Сотрудники «Энергосбыт Волга» за первое полугодие 2026 года зафиксировали во Владимирской области 50 случаев самовольного подключения к электросетям. При этом 8 нарушений были совершены повторно.
Компания «Энергосбыт Волга» предлагает несколько способов оплаты счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ. Сделать это можно как онлайн, так и очно в клиентском офисе до 15 июля.
С 1 августа 2026 года гарантирующий поставщик переводит потребителей клиентского офиса «Истра» Северо-Западного территориальное отделение на обслуживание в МосОблЕИРЦ
Руководитель ЖКС №20 (г. Иркутск) филиала ФГБУ «Центральное жилищно коммунальное управление» Минобороны РФ по Центральному военному округу совершил выезд на ряд обслуживаемых объектов с целью контроля хода подготовки к отопительному сезону 2026–2027 годов. Выездная проверка охватила ключевые коммунальные объекты и социально-значимые площадки, обеспечивающие жизнедеятельность воинских частей.
Эксперт гарантирующего поставщика принял участие в круглом столе «Развитие систем учета электроэнергии» на XI Международной научно-технической конференции «Развитие и повышение надежности электрических сетей»
Филиал «Россети Центр» — «Липецкэнерго» открыл очередной летний трудовой сезон студенческих отрядов. 25 учащихся Липецкого государственного технического университета и Липецкого металлургического колледжа приступили к работе на энергетическом предприятии.
С начала 2026 года компания «Энергосбыт Волга» установила в многоквартирных домах Владимирской области более 10,5 тысяч умных электросчетчиков российского производства. По оценкам энергетиков в 2026 году в регионе потребуется заменить ещё более 13 тысяч устройств.
