 |
Куда обратиться, когда нет света
Заявку о проблемах с качеством электроэнергии можно оставить на сайте сетевых организаций или гарантирующего поставщика по ссылке https://kuban.tns-e.ru/population/feedback/.
Если в доме погас свет, прежде всего необходимо установить причину отключения. Их может быть несколько:
— когда свет отсутствует в нескольких домах или квартале это может свидетельствовать об аварии, например, нарушении в работе подстанции или обрыве высоковольтных проводов. В таком случае необходимо позвонить по телефонам ПАО «Россети Кубань» 8 (800) 220-0-220, 8 (800) 100-15-52 или АО «Электросети Кубани» 8 (800) 234-83-73;
— отключение электроэнергии может производится сетевой компанией для профилактических или ремонтных работ на участках электрических сетей. Информацию о графиках плановых отключений можно посмотреть на сайтах электросетевых организаций;
— если произошла авария внутри многоквартирного дома, следует обратиться в управляющую компанию. Телефонные номера аварийной службы обслуживающих организаций находятся в каждом подъезде дома на доске объявлений или в квитанции;
— при отсутствии электроэнергии в квартире необходимо сначала отключить все электрические приборы, чтобы предотвратить возможные неполадки, связанные с перепадами напряжения, а затем проверить домашние счетчики. Чаще всего причиной отключения света является срабатывание автоматических выключателей электроэнергии. Это происходит при одновременном включении большого количества электроприборов или резких скачках напряжения. Как правило, для восстановления энергоснабжения достаточно самостоятельно вновь включить «автомат».
— еще одной причиной отсутствия электроэнергии в квартире или частном доме может стать задолженность за поставленный энергоресурс. О наличии задолженности и возможном ограничении энергоснабжения «ТНС энерго Кубань» информирует через квитанции, личный кабинет, смс-сообщения, сообщения на электронную почту, заказные письма или по телефону. У должника есть 20 дней на оплату долга после получения уведомления. Узнать о состоянии лицевого счета можно по номеру телефона Единого контактного центра гарантирующего поставщика 8 (861) 298-01-70 или на официальном сайте компании.
Контактное лицо: Тамара Шамарина
Компания: ПАО "ТНС энерго Кубань"
Добавлен: 21:49, 08.08.2023
Количество просмотров: 115
Страна: Россия
| Нижневартовский филиал ПАО НК «РуссНефть» готов к паводковому периоду, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 00:45, 08.05.2024, Россия170 |  |
| Реализация комплекса мероприятий по подготовке к весеннему паводковому периоду минимизирует риск возникновения аварийных ситуаций, связанных с поднятием уровня воды, и обеспечит плановое выполнение производственной программы Нижневартовского филиала Компании. |
| Нижневартовский филиал ПАО НК «РуссНефть» готов к паводковому периоду, Нижневартовский филиал ПАО НК "РуссНефть", 00:45, 08.05.2024, Россия163 |  |
| Реализация комплекса мероприятий по подготовке к весеннему паводковому периоду минимизирует риск возникновения аварийных ситуаций, связанных с поднятием уровня воды, и обеспечит плановое выполнение производственной программы Нижневартовского филиала Компании. |
| В «Липецкэнерго» определили приоритетные задачи 2024 года, филиал ПАО "Россети Центр" - "Липецкэнерго", 00:37, 04.05.2024, Россия43 |
| В филиале состоялась региональная коллегия по подведению итогов деятельности за прошедший год и утверждению планов на текущий. Участники мероприятия - руководители исполнительного аппарата «Липецкэнерго» и 13 районов электрических сетей. |
|
|
