 |
Руководитель Корпоративного университета «ЛокоТех» Ксения Солоусова поделилась опытом применения исследований для оценки качества услуг
Руководитель направления «Корпоративный университет» Группы компаний «ЛокоТех» Ксения Солоусова приняла участие в конференции «Управление проектами», на которой выступила с докладом на тему «Исследовательские проекты как инструмент для оценки качества услуг и удовлетворенности клиентов».
«Исследования – обязательный инструмент реализации любого проекта, без них невозможно принять ни одного серьезного проектного решения. Исследования, реализованные профессионально, с соблюдением технологии (да, это тоже технология, только социальная) обеспечивают проектную команду объективной и актуальной информацией, которую не могут заменить ни экспертные мнения, ни опыт», - полагает Ксения Солоусова.
В своем докладе она также рассказала про 4 базовых метода исследований разных стратегий, которые применяются в ГК «ЛокоТех». «В рамках проекта «Корпоративный университет ЛокоТех» мы проводили исследования четырежды, и сейчас стартуем пятое, масштабное, с целью понять потенциальные риски и возможности привлечения на дистанционную платформу соискателей с внешнего рынка труда, которые могли бы получать востребованные в компании рабочие профессии», - пояснила одна.
Как отметила руководитель направления «Корпоративный университет» ГК «ЛокоТех», тема исследований вызвала интерес участников, было задано много вопросов по этому направлению.
«Такие конференции помогают участникам обмениваться полезным опытом и находить новые решения для своих задач», - отметила К.Солоусова.
Пятая конференция «Управление проектами», организованная группой «Просперити Медиа» и порталом CFO-Russia.ru, прошла 21 ноября 2023 года. В ходе мероприятия представители крупнейших российских и международных компаний рассказали о трендах проектного управления, об особенностях работы с командами, а также о своем опыте применения ИТ-инструментов для повышения эффективности проектного управления.
Контактное лицо: Наталия Вяземская
Компания: ЛокоТех
Добавлен: 22:33, 23.11.2023
Количество просмотров: 222
Страна: Россия
| Индид помог ИТ-интегратору СТК повысить безопасность привилегированного доступа, Индид, 15:24, 02.10.2025, Россия65 |
| Индид, российский разработчик комплекса решений в области защиты айдентити, успешно внедрил Indeed Privileged Access Manager (Indeed PAM) в компании «Специальные технологии контроля» (СТК). Продукт, предназначенный для управления привилегированным доступом, обеспечил безопасное централизованное управление учетными записями пользователей с расширенными правами доступа к критически важным информационным ресурсам. |
| Объявлены победители конкурса «Лучший Auto-ID проект 2024-2025», ID Expert, 15:23, 02.10.2025, Россия72 |  |
| В этом году на конкурс «Лучший Auto-ID проект» были поданы заявки в девяти номинациях, включая логистику, производство, ритейл, здравоохранение, транспорт, банковскую сферу и культуру |
| Академия Directum обучает экспертов по новым программам развития, Directum, 09:55, 02.10.2025, Россия78 |  |
| Учебное подразделение Directum представило персональные программы развития на основе курсов освоения Directum RX. Треки помогают специалистам разных профилей — как бизнес-пользователям, так и разработчикам — максимально эффективно двигаться к целям в профессиональном и карьерном росте. |
| Телфин маркирует бизнес-звонки компаний, Телфин, 22:40, 01.10.2025, Россия166 |
| Телфин вводит сервис маркировки исходящих звонков для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Теперь во время звонка клиент видит название компании и категорию вызова. Это не только обеспечивает соблюдение требований Федерального закона «О связи» от 01.04.2025, но и увеличивает доверие со стороны клиентов и повышает уровень дозвона. |
|
|
