 |
Изменение номера Единого контактного центра «ТНС энерго Кубань»

11 октября 2024 года, г. Краснодар. В настоящее время компания активно проводит мероприятия по совершенствованию работы контактного центра в целях повышения качества дистанционного обслуживания клиентов. Новый номер кол-центра — 8 (861) 991-07-63 — будет действовать с 14 октября 2024 года. Для клиентов из сельских населенных пунктов будет действовать дополнительный номер: 8 (800) 100-57-34. Связавшись с оператором или в автоматическом режиме, клиенты смогут: • проверить баланс лицевого счёта; • передать показания прибора учёта электроэнергии в голосовом режиме или путём набора на клавиатуре; • уточнить телефоны аварийных служб; • ознакомиться со сроками и доступными способами оплаты электроэнергии; • получить информацию о состоянии счётчика. Набор в тоновом режиме (без ответа оператора) работает круглосуточно и без выходных. При необходимости, потребители всегда смогут связаться с операторами в будние дни с 9:00 до 18:00 (кроме праздничных дней). Обращаем внимание, что с 14 октября прежние номера контактного центра «ТНС энерго Кубань» станут недоступны. Актуальные номера можно будет всегда найти на сайте компании или в счетах на оплату. Получить подробную консультацию специалиста по любым вопросам, касающимся энергоснабжения или расчетов, клиенты также могут в режиме онлайн через сайт компании.
Контактное лицо: Кристина Коваленко
Компания: ПАО ТНС энерго Кубань
Добавлен: 04:36, 14.10.2024
Количество просмотров: 775
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» за безопасный и красивый город, Липецкэнерго, 21:20, 19.12.2025, Россия279 |
| Филиал ПАО «Россети Центр» – «Липецкэнерго» напоминает о недопустимости нанесения надписей и рисунков на трансформаторные подстанции. Такое несанкционированное «творчество» без разрешения собственника считается актом вандализма и хулиганства. |
| Филиал ПАО «Россети» заменил 2 тыс. изоляторов на энерготранзитах Хабаровского края, филиал ПАО "Россети"- МЭС Востока, 21:55, 18.12.2025, Россия229 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Востока обновили изоляцию на 15 воздушных линиях электропередачи 220 кВ в Хабаровском крае. Благодаря техническому переоснащению магистральных энергообъектов повысилась надежность выдачи мощности Хабаровской ТЭЦ-3 и электроснабжения региона с населением более 1,2 млн человек. |
| «Россети_Центр»_предупреждает_об_участившихся_случаях_мошенничества, Липецкэнерго, 17:53, 17.12.2025, Россия160 |
| В последнее время участились факты мошенничества со стороны лиц, представляющихся специалистами «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье». В частности, злоумышленники по телефону предлагают произвести замену приборов учета электрической энергии. При этом мошенники требуют сообщить им личную информацию, персональные данные, пароли или оплатить данную услугу. |
|
 |