 |
Провода, фонари и счетчики: кто отвечает за свет в Пензенской области?
Для жителей Пензенской области — «ТНС энерго Пенза», как гарантирующий поставщик, — связующее звено между потребителями и другими энергетическими организациями (сетями или генерацией).
«Заморгала» лампочка, в квартире внезапно стало темно, а дорогу к дому больше не освещает уличный фонарь? Мы поможем решить любой вопрос или подскажем куда обратиться, чтобы ускорить результат.
1. Произошло аварийное отключение, накренилась опора рядом с домом или оборваны провода – следует обратиться на горячую линию сетевой компании: в Пензе - АО «Пензенская горэлектрость» по телефону: (8412) 23-15-90, в г. Кузнецке АО «Горэлектросеть» по телефону: 8 (800) 201-82-65, в районах области - филиал ПАО «Россети Волга» - «Пензаэнерго» по телефону: 8 (800) 220-0-220. Также можно позвонить в аварийную службу вашего района – номер телефона указан в квитанции.
2. Отключение электричества может быть плановым из-за проведения работ по реконструкции и обновлению электросетей. С графиком плановых отключений можно ознакомиться на сайте сетевой компании или районной администрации.
3. Если свет отключили из-за задолженности — оплатите долг и расходы на ограничение/возобновление ресурса, сообщите об оплате в «ТНС энерго Пенза» по телефону: 8 (8412) 32‑96‑61. Чек об оплате можно прислать на электронную почту oplata@penza.tns-e.ru. Уточнить, не накопился ли у вас долг, можно на сайте по ссылке.
4. Если «скачет» напряжение и вдруг «замигали» лампочки – позвоните в сетевую компанию, к сетям которой подключен ваш дом. Жители многоквартирных домов могут обратиться в свою управляющую компанию.
5. Если вы живете в частном секторе и у вас сломался счетчик или от него нет пульта — обратитесь в сетевую организацию.
6. Неисправны фонари уличного освещения – нужно обращаться в администрацию вашего населенного пункта.
Контактное лицо: Арина Куприянова специалист по связям общественностью СМИ
Компания: «ТНС энерго Пенза»
Добавлен: 02:31, 01.11.2024
Количество просмотров: 263
Страна: Россия
| В «Энергосбыт Волга» провели экскурсию в мир энергетических профессий, ООО "Энергосбыт Волга", 15:45, 02.06.2026, Россия97 |
| Экскурсия прошла в главном офисе компании «Энергосбыт Волга» на Октябрьском проспекте, 10А. Сотрудники компании разработали путешествие в мир энергетических профессий общими усилиями. Цель мероприятия – показать детям, кем трудятся их мамы и папы, и в чем заключается эта работа. |
| «Энергосбыт Волга» сообщает о новых случаях телефонного мошенничества, ООО "Энергосбыт Волга", 20:56, 30.05.2026, Россия88 |
| В последнее время на номера потребителей-юридических лиц стали поступать звонки якобы с телефона контактного центра «Энергосбыт Волга». Мошенники под видом специалистов компании пытаются взыскать долги с потребителей и добиться согласия на различные действия, связанные с отправкой кодов из поступающих СМС-сообщений. |
|
|
