 |
Индексация, мотивация, диджитализация: в MD Facility Management назвали тренды 2025 года для рынка FM-услуг
Непростой 2024 год заставил FM-операторов пересмотреть форматы работы с заказчиками и персоналом. Как главные проблемы отрасли — удорожание кредитования и дефицит кадров — дальше будут влиять на FM-рынок, рассказали в MD Facility Management.
Что будет с платежами и контрактами
Два главных тренда в этом аспекте работы — популяризация частичного авансирования услуг и индексация расценок как обязательная опция для всех действующих договоров с заказчиками.
Сейчас представители УК при переговорах с новыми заказчиками или при переподписании договоров чаще, чем раньше, прорабатывают вопрос ежегодной индексации. Раньше ее могли не прописывать в контрактах, даже если срок их действия составлял три года, и влияние инфляции было ощутимо. В таких случаях управляющие компании иногда обращались к собственникам с просьбой об индексации, но одобрение получали не всегда. В 2025 году ежегодный рост тарифов УК, скорее всего, станет базовым пунктом в договорах.
Также на фоне заградительных ставок по кредитам стало актуальным сокращение отсрочки платежа. Обычно для собственника объекта банковское финансирование дешевле, чем для УК, — независимо от того, крупная она или нет. Поэтому сокращение отсрочки оплаты позволяет замедлить темпы удорожания услуг.
Также чтобы уменьшить этот рост, заказчики сокращают наполнение контрактов, оставляя самый необходимый набор работ, а дополнительные услуги запрашивают по мере надобности. Такой подход получил распространение еще в 2023 году и вряд ли изменится в 2025-м, отметил Борис Мезенцев, операционный директор MD Facility Management.
Кадровый вопрос: способы решения
Нехватка персонала и увеличение фонда оплаты труда останется одной из самых острых проблем в наступившем году.
«Для заказчиков она будет одной из причин перехода на внешнее управление — все-таки FM-компании значительно более профессионально умеют привлекать персонал и управлять им», — добавил Борис Мезенцев.
Крупные FM-компании будут решать кадровый вопрос комплексно. Например, задействовать сотрудников в мобильных бригадах для выездного обслуживания нескольких объектов или привлекать их для работы вахтовым методом из других регионов.
Частично поможет и автоматизация работы. Сократить за счет нее издержки на персонал не удастся, но повысить производительность труда, сделать ситуацию более прозрачной — можно.
Кроме того, некоторые FM-компании уже сейчас предлагают заказчикам удаленный мониторинг объектов, где это возможно без ущерба для состояния инфраструктуры. Внедрение таких технических решений затратно, но в долгосрочной перспективе оправданно: в течение нескольких лет, пока действует контракт с УК, помогает сэкономить на персонале и снизить зависимость от ситуации на рынке труда.
По прогнозам Бориса Мезенцева, в 2025 году FM-услуги подорожают на 15-20%. Как и в 2024-м, основное влияние на это окажут расходы на оплату труда. Наибольший рост прогнозируется по услугам профессиональной уборки и охраны.
Контактное лицо: Сергей
Компания: MD Facility Management
Добавлен: 19:53, 25.01.2025
Количество просмотров: 287
Страна: Россия
| Успешность ЖК Will Towers подтверждена объемом реализации в 70%, Центр-Инвест, 16:58, 11.04.2025, Россия402 |
| Успешность проекта складывается из набора параметров: функциональной квартирографии, качественных продуктовых характеристик, применения сертифицированных стройматериалов, близости к динамичному центру столицы, экологичности района и многого другого. Семейный жилой комплекс Will Towers, расположенный в районе Раменки на берегу одноименной реки, достиг реализованного объема квартир совокупно по трем башням в 70%. |
| В загородном домостроении побеждает «один этаж», Vetvihome, 16:54, 11.04.2025, Россия392 |
| Компания Vetvihome, специализирующаяся на проектировании и строительстве каркасных домов, провела анализ клиентских запросов за 2021-2024 год. Результаты показали: за последние пять лет структура спроса в сегменте индивидуального жилищного строительства изменилась. |
| Суверенный архитектурно-визуальный код разработают в России, Клуб инвесторов Москвы, 21:10, 09.04.2025, Россия184 |
| В рамках масштабной международной экспертной программы по архитектуре и урбанистике «Вглядываясь в будущее» Национальный центр «Россия» и Клуб инвесторов Москвы подписали меморандум о совместной работе над визуальным образом страны в сфере архитектуры и градостроительства. |
| TYMY: рынок ипотеки России подрос за март, TYMY, 20:49, 09.04.2025, Россия78 |
| Аналитический центр TYMY подвел итоги марта: количество заявок на ипотеку увеличилось на 22,07% по сравнению с февралем. Позитивная динамика на протяжении всего первого квартала 2025 года показывает стабилизацию после зимнего спада. |
|
|
