Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 827
Страна: Россия

В Управлении Росгвардии по Орловской области прошёл ведомственный чемпионат по плаванию, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:40, 28.09.2026, Россия340
В Орле военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области приняли участие в ведомственном Чемпионате по плаванию. Соревнования прошли в бассейне ОАУ ОО «Центральный стадион им. В.И. Ленина».

Росгвардейцы приняли участие в совместном заседании АТК и оперштаба Орловской области, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:40, 28.09.2026, Россия338

В Среднерусском институте управления – филиале РАНХиГС при Президенте РФ под руководством Губернатора Орловской области Андрея Клычкова состоялось выездное совместное заседание Антитеррористической комиссии в Орловской области и регионального оперативного штаба.

Представитель Росгвардии принял участие в патриотическом мероприятии в детском саду города Орла, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:28, 28.09.2026, Россия234

В рамках акции «Дни Росгвардии» представитель регионального Управления Росгвардии в качестве почетного гостя принял участие в торжественном посвящении в отряд «Юных друзей Стражей Отечества» воспитанников детского сада №86.

Росгвардейцы приняли участие в гарнизонном разводе на площади им. Ленина, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:28, 28.09.2026, Россия236

В Орле на площади им. Ленина состоялся общевойсковой гарнизонный развод с участием сотрудников правоохранительных органов и представителей региональных органов исполнительной власти. Управление Росгвардии по Орловской области представил личный состав вневедомственной охраны и СОБР «Орел».

В Орле сотрудники Росгвардии задержали гражданина при попытке совершения кражи, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:15, 28.09.2026, Россия112

Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали гражданина, подозреваемого в хищении товара из торгового центра города Орла. Инцидент произошёл в торговой точке на улице Октябрьской областной столицы.

Росгвардейцы провели для орловских школьников занятия по безопасности дорожного движения, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:15, 28.09.2026, Россия115

В рамках акции «Дни Росгвардии» и празднования 10-летия Росгвардии инспектор военной автомобильной инспекции Управления Росгвардии по Орловской области капитан Артем Чернов провёл в образовательных учреждениях города Орла профилактические беседы с учащимися.

Оперативники уголовного розыска северо-запада Москвы задержали подозреваемых в краже на сумму более 3,3 млн рублей, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:35, 23.09.2026, Россия518

«Предварительно установлено, что один из фигурантов противоправной схемы осуществлял деятельность в качестве курьера. Используя подложный аккаунт, он забирал товары для доставки из пунктов выдачи заказов, после чего передавал посылки соучастникам, которые производили подмену товаров и возвращали их фигуранту.

На северо-западе столицы задержан соучастник телефонных аферистов, получивших от обманутой москвички почти 5 млн рублей, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:27, 23.09.2026, Россия93

В Дежурную часть Отдела МВД России по району Северное Тушино г. Москвы обратилась 84-летняя жительница столицы с заявлением о мошенничестве.

Сотрудники отдела по контролю наркотиков УВД по Северо-Западному округу Москвы установили факт легализации около 3,5 млн рублей, полученных в результате противоправной деятельности, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:39, 23.09.2026, Россия450

Как сообщалось ранее (https://77.мвд.рф/news/item/81820306), полицейские пресекли противоправную деятельность трех участников организованной группы, которые подозревались в незаконном обороте крупных партий сильнодействующих веществ. По данному факту было возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 3 статьи 234 УК РФ. По ходатайству следователя фигурантов заключили под стражу.

Полицейские северо-запада Москвы задержали пособников телефонных аферистов, обманувших пенсионеров почти на 7 млн рублей, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:38, 23.09.2026, Россия554

«Предварительно установлено, что на телефон 83-летней москвичке позвонили неизвестные, которые представились работниками различных ведомств. Они убедили женщину в необходимости декларирования денежных средств якобы для их сохранности. Введенная в заблуждение пенсионерка собрала все свои сбережения и возле дома на улице Барышиха передала их курьеру. Материальный ущерб составил около 3 миллионов рублей.

В УВД по СЗАО отметили годовщины со дня создания патрульно-постовой службы и инспекции по исполнению административного законодательства, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:38, 23.09.2026, Россия476

Начальник УВД по СЗАО генерал-майор полиции Кирилл Пантелеев поздравил личный состав патрульно-постовой службы (ППС) и подразделение по исполнению административного законодательства (ИАЗ) с очередными годовщинами со дня образования. В этом году патрульно-постовая служба отмечает 103-ю годовщину, а подразделения ИАЗ – 29-летие со дня создания в системе МВД России.

Оперативники Отдела по контролю за оборотом наркотиков северо-запада столицы задержали подозреваемую в покушении на сбыт амфетамина, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:38, 23.09.2026, Россия477

В результате отработки оперативной информации полицейские во дворе одного из домов на шоссе Энтузиастов задержали 48-летнюю жительницу столицы. При личном досмотре у нее было обнаружено 2 свертка с порошкообразным веществом.

Полицейские района Куркино задержали соучастницу дистанционного мошенничества с ущербом свыше 4 млн рублей, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:31, 23.09.2026, Россия501
В полицию обратилась мама подростка, которая сообщила, что её дочь обманули мошенники.

За минувшую неделю росгвардейцы задержали пятерых орловцев за нарушения общественного порядка, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:37, 23.09.2026, Россия530

В течение прошедшей недели сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 131 выезд по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений, в том числе 4 по заявкам регионального УМВД.

Лектор общества «Знание» поговорил с росгвардейцами о социальных льготах, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:37, 23.09.2026, Россия513
В рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» в спецподразделении ОМОН «Крепость» Управления Росгвардии по Орловской области прошла лекция «Льготы и налоговые вычеты: всё, что нужно знать».