Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 721
Страна: Россия

В Орловской области началась проверка антитеррористической защищённости детских оздоровительных лагерей, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:22, 08.04.2026, Россия406
На территории Орловской области стартовала серия проверок антитеррористической защищенности детских оздоровительных лагерей в рамках организации безопасности летней оздоровительной кампании 2026 года.

За неделю росгвардейцы изъяли у граждан 13 единиц оружия, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:22, 08.04.2026, Россия384
В течение прошедшей недели сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от граждан 253 заявления по вопросам предоставления государственных услуг.

За неделю росгвардейцы задержали 12 граждан, подозреваемых в противоправной деятельности, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:07, 08.04.2026, Россия276
В течение прошедшей недели группы задержания вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 188 выездов по сигналам тревоги с охраняемых объектов и жилых помещений.

Во Мценске росгвардейцы подвели итоги за квартал, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:06, 08.04.2026, Россия122
Начальник регионального Управления Росгвардии генерал-майор полиции Сергей Ольшанский совершил рабочий визит во Мценский район Орловской области, в ходе которого посетил местный отдел вневедомственной охраны.

Представитель Росгвардии поговорил с ливенскими студентами о героях ведомства, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:30, 06.04.2026, Россия252

В Ливенском филиале Орловского государственного университета им. И.С. Тургенева прошло открытое мероприятие «Минувших дней святая память», посвящённое бойцам Росгвардии, погибшим при исполнении служебного долга. Оно было приурочено к 10-летию ведомства и 215-летию создания войск правопорядка.

В Орле росгвардейцы задержали мужчину, испортившего товар в магазине, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:30, 06.04.2026, Россия286
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области пресекли противоправную деятельность в торговом центре города Орла.

STELS: новый режим контроля самоходной техники повысит безопасность и очистит рынок от «серого» импорта, ГК "Веломоторс", 15:46, 03.04.2026, Россия460

Правительство РФ внесло изменения в ст. 17 ФЗ «О самоходных машинах и других видах техники».

В Орле росгвардейцы задержали пьяного дебошира-водителя, Управление Росгвардии по Орловской области, 15:46, 03.04.2026, Россия506
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали пьяного гражданина, устроившего дебош в одном из сетевых магазинов города Орла.

Начальник регионального Управления Росгвардии провёл рабочую встречу с руководителем УФССП России по Орловской области, Управление Росгвардии по Орловской области, 15:45, 03.04.2026, Россия429

Начальник регионального Управления Росгвардии генерал-майор полиции Сергей Ольшанский провёл рабочую встречу с руководителем Управления Федеральной службы судебных приставов России по Орловской области — главным судебным приставом Орловской области Татьяной Аксютиной.

Сотрудники СОБР «Орёл» оказали силовую поддержку при задержании организаторов незаконной миграции, Управление Росгвардии по Орловской области, 15:29, 03.04.2026, Россия490

Бойцы спецподразделения СОБР «Орёл» Управления Росгвардии по Орловской области оказали силовую поддержку сотрудникам регионального Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации при задержании фигурантов уголовного дела об организации незаконной миграции.

Росгвардейцы задержали дебошира, напавшего на бригаду медиков, Управление Росгвардии по Орловской области, 15:27, 03.04.2026, Россия378
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали гражданина, совершившего нападение на бригаду скорой медицинской помощи.

За первые три месяца года орловцы подали более 3 тысяч заявлений о предоставлении услуг в сфере оборота оружия, Управление Росгвардии по Орловской области, 15:14, 03.04.2026, Россия154
В течение I квартала 2026 года сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от граждан 3196 заявлений по вопросам предоставления государственных услуг.

Росгвардейцы провели экскурсию для орловских школьников, Сайт Управления Росгвардии по Орловской области, 15:14, 03.04.2026, Россия140
В рамках акции «Дни Росгвардии» сотрудники Кромского отделения вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области провели «Урок мужества» для учащихся Черкасской школы.

За три месяца росгвардейцы отработали более 2 тысяч сигналов «тревога», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:36, 31.03.2026, Россия143
В течение I квартала 2026 года сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 2216 выездов по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений.

В Орле росгвардейцы и региональная власть обсудили безопасность объектов образования, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:35, 31.03.2026, Россия138

Начальник регионального Управления Росгвардии генерал-майор полиции Сергей Ольшанский, а также сотрудники Центра лицензионно-разрешительной работы приняли участие в координационном совете по вопросам повышения безопасности на объектах образования региона.