Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 832
Страна: Россия

Сотрудники Росгвардии предотвратили две кражи из магазинов города Орла, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:14, 04.10.2026, Россия136
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области в течение суток пресекли две кражи алкогольной продукции из магазинов города Орла.

Росгвардейцы приняли участие в заседании антинаркотической комиссии Орловской области, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:13, 04.10.2026, Россия134
Заместитель начальника Управления Росгвардии по Орловской области полковник Юрий Нечушкин принял участие в заседании антинаркотической комиссии Орловской области.

Росгвардейцы приняли участие в межведомственных учениях во Мценске, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:06, 04.10.2026, Россия92
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области совместно с представителями других силовых структур провели межведомственные учения на объекте энергетики в городе Мценск.

Представитель регионального Управления Росгвардии принял участие в Координационном совещании руководителей правоохранительных органов, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:04, 04.10.2026, Россия91
Заместитель начальника Управления Росгвардии по Орловской области полковник полиции Юрий Нечушкин принял участие в заседании Координационного совещания руководителей правоохранительных органов области.

На Северо-Западе столицы прошли профилактические акции «С СИМ — безопасно колесим!» и «Велокурьер», УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:59, 03.10.2026, Россия138

Сотрудники Отдела Госавтоинспекции ГУ МВД России по г. Москве провели профилактические мероприятия «С СИМ - безопасно колесим!» и «Велокурьер». Главной целью стало снижение количества дорожно-транспортных происшествий с участием двухколесного транспорта, пресечение нарушений ПДД и повышение правовой культуры среди пользователей СИМ.

В УВД по СЗАО состоялась традиционная встреча с курсантами Московского университета МВД России имени В.И. Кикотя, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:59, 03.10.2026, Россия51

На Северо-Западе столицы провели патриотическую встречу для будущих специалистов ведомства. Руководство окружного УВД вместе с общественниками и ветеранами рассказали курсантам о тонкостях службы.

Граната оказалась муляжом: столичные полицейские задержали грабителя с бутылкой алкоголя, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:58, 03.10.2026, Россия50

В Митино сотрудники полиции задержали ранее судимого 40-летнего москвича, подозреваемого в разбойном нападении на продуктовый магазин.

Полицейские северо-запада столицы задержали сообщника телефонных аферистов, обманувших москвичку на сумму более 1,4 млн, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:05, 03.10.2026, Россия56

В Дежурную часть Отдела МВД России по району Южное Тушино г. Москвы обратилась 73-летняя жительница столицы с заявлением о мошенничестве.

На Северо-Западе столицы состоялась масштабная профилактическая акция «Родительский патруль», УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:05, 03.10.2026, Россия53

Мероприятие, организованное сотрудниками Госавтоинспекции УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве, прошло вблизи образовательных организаций округа. Главная цель акции — привлечь внимание общественности к проблеме детского дорожно-транспортного травматизма и напомнить взрослым об их ответственности за безопасность детей.

В УВД по СЗАО состоялся отборочный этап Всероссийского конкурса «Мои родители работают в полиции», УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:01, 03.10.2026, Россия57

На Северо-Западе столицы подвели итоги первого этапа традиционного конкурса детского рисунка, направленного на развитие художественного мастерства у подрастающего поколения и укрепление семейных ценностей в семьях сотрудников правопорядка.

В Управлении по Северо-Западному округу Москвы состоялось торжественное вручение удостоверений членам Общественного совета, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 22:51, 01.10.2026, Россия236

В Актовом зале УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве прошла торжественная церемония вручения удостоверений членам Общественного совета при Управлении.

На Северо-Западе столицы прошли профилактические мероприятия по безопасности дорожного движения, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 22:50, 01.10.2026, Россия236

Сотрудники Отдела Госавтоинспекции УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве провели акцию «Безопасный двор» на детских игровых площадках и во дворах жилых домов округа, а также серию «Открытых уроков» и тематических мастер-классов в образовательных организациях Северо-Западного округа столицы.

На Северо-Западе столицы состоялась Всероссийская акция «Гражданский мониторинг», УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 22:49, 01.10.2026, Россия231

ОМВД России по районам Южное Тушино, Хорошево-Мневники, а также ГАИ УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве посетили члены Общественного совета при Управлении.

За месяц росгвардейцы изъяли у граждан 19 единиц оружия, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:49, 01.10.2026, Россия264
В течение прошедшего месяца сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от граждан 971 заявление по вопросам предоставления государственных услуг.

Полицейские северо-запада столицы задержали сообщника телефонных аферистов, обманувших москвичку на 2 млн рублей, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 22:49, 01.10.2026, Россия227

Предварительно установлено, что 73-летней жительнице столицы в течение нескольких дней в одном из мессенджеров звонили неизвестные, представляясь работниками различных спецслужб.