Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 716
Страна: Россия

За три месяца росгвардейцы отработали более 2 тысяч сигналов «тревога», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:36, 31.03.2026, Россия90
В течение I квартала 2026 года сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 2216 выездов по сигналам тревоги, поступившим с охраняемых объектов и жилых помещений.

В Орле росгвардейцы и региональная власть обсудили безопасность объектов образования, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:35, 31.03.2026, Россия81

Начальник регионального Управления Росгвардии генерал-майор полиции Сергей Ольшанский, а также сотрудники Центра лицензионно-разрешительной работы приняли участие в координационном совете по вопросам повышения безопасности на объектах образования региона.

Мценские росгвардейцы рассказали школьникам о войсках национальной гвардии России, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:20, 31.03.2026, Россия124

В рамках акции «Дни Росгвардии» и в преддверии 215-летия образования войск правопорядка и 10-летия образования войск национальной гвардии Российской Федерации сотрудники мценского отдела вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области провели День профессии для местных школьников.

Поздравление начальника Управления Росгвардии по Орловской области генерал-майора полиции Сергея Ольшанского с днём войск национальной гвардии, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:18, 31.03.2026, Россия50
Уважаемые военнослужащие и сотрудники! Дорогие ветераны!

Главное управление Росгвардии по городу Москве и ЦСН ОДВО Росгвардии запустили флешмоб к юбилею ведомства, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:17, 31.03.2026, Россия60

В преддверии 10-летия Федеральной службы войск национальной гвардии Главное управление Росгвардии по городу Москве совместно с Центром специального назначения по организации деятельности вневедомственной охраны Росгвардии представили яркий видеофлешмоб.

Росгвардейцы побеседовали о безопасности в сети с воспитанниками детской школы искусств, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:16, 31.03.2026, Россия56

В рамках акции «Дни Росгвардии» и в преддверии 10-летия войск национальной гвардии и 215-летия образования войск правопорядка представитель Управления Росгвардии по Орловской области провёл занятие с воспитанниками Детской школы искусств №2 им. М.И. Глинки города Орла.

Росгвардейцы почтили память сослуживцев, погибших при исполнении служебного долга, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:16, 31.03.2026, Россия46

В честь 10-летия со дня образования войск национальной гвардии и 215-летия войск правопорядка, а также в рамках акции "Вахта Памяти" сотрудники и военнослужащие Управления Росгвардии по Орловской области провели митинг в память о коллегах, погибших при исполнении служебного долга.

Что изменится в России с 1 апреля 2026 года, Гарант, 21:16, 31.03.2026, Россия109

Апрельские изменения законодательства немногочисленны, но важны. Ключевые нововведения касаются: социальной сферы, налогообложения, бизнеса, кредитования, здравоохранения, иных сфер. Рассмотрим самые важные изменения подробно.

В Орле росгвардейцы отметили 10-летний юбилей ведомства, Управление Росгвардии по Орловской области, 20:22, 28.03.2026, Россия367
В Орле состоялось торжественное мероприятие, посвящённое 10-летию создания Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации и 215-й годовщине формирования войск правопорядка.

В Орле начальник Управления Росгвардии рассказал журналистам о 10-летнем юбилее ведомства, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:12, 28.03.2026, Россия154
В ходе торжественного мероприятия, посвященного 10-летию образования войск национальной гвардии Российской Федерации, состоялся пресс-подход начальника Управления Росгвардии по Орловской области.

Росгвардейцы отработали задержание условных террористов в орловском техникуме, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:58, 28.03.2026, Россия106
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области провели учебно-тренировочное занятие в Орловском техникуме агробизнеса и сервиса.

В Орле прошёл гарнизонный развод с участием сотрудников Росгвардии, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:57, 28.03.2026, Россия353

В Орле на площади им. Ленина состоялся общевойсковой гарнизонный развод с участием сотрудников правоохранительных органов и представителей региональных органов исполнительной власти. Управление Росгвардии по Орловской области представил личный состав вневедомственной охраны, спецподразделений ОМОН «Крепость» и СОБР «Орел».

За неделю сотрудники лицензионно-разрешительной работы Росгвардии рассмотрели порядка 250 заявлений от граждан, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:23, 28.03.2026, Россия87
В течение прошедшей недели сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от граждан 301 заявление по вопросам предоставления государственных услуг.

Бойцы ОМОН «Крепость» поздравили с юбилеем маму погибшего сослуживца, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:23, 28.03.2026, Россия85

Сотрудники спецподразделения ОМОН «Крепость» Управления Росгвардии по Орловской области поздравили с днём рождения маму кавалера ордена Мужества Владислава Лапочкина, погибшего при исполнении служебного долга, Лапочкину Надежду Васильевну.

За неделю росгвардейцы провели тренировки более чем на 30 охраняемых объектах, Управление Росгвардии по Орловской области, 18:32, 28.03.2026, Россия131

В течение прошедшей недели группы задержания вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 166 выездов по сигналам тревоги с охраняемых объектов и жилых помещений, в том числе 6 во взаимодействии с региональным УМВД.