 |
Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»
Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.
«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.
Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.
Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.
«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.
«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.
Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025
Количество просмотров: 814
Страна: Россия
| Представитель Росгвардии поговорил с орловскими студентами о борьбе с терроризмом, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:20, 15.09.2026, Россия46 |  |
| В рамках акции «Дни Росгвардии» помощник начальника Управления Росгвардии по Орловской области подполковник полиции Сергей Захаров провел предупредительно-профилактическую лекцию на тему «Противодействие идеологии терроризма и профилактика экстремизма» для студентов Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС. |
| В районе Строгино полицейские спасли девушку от необдуманного поступка, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 23:16, 15.09.2026, Россия45 |  |
| Сотрудники патрульно-постовой службы ОМВД России по району Строгино г. Москвы лейтенант полиции Антон Озерин и старший сержант полиции Алексей Назаров во время патрулирования получили сообщение от оперативного дежурного о том, что на улице Твардовского девушка сидит на карнизе балкона, расположенного на двадцатом этаже. |
| В Ливнах мужчина сдал в Росгвардию незарегистрированное ружьё, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:14, 15.09.2026, Россия43 |  |
| Сотрудники Ливенского отделения лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области приняли от местного жителя 1959 года рождения заявление о передаче на возмездной основе одной единицы незарегистрированного гражданского оружия. |
| Попробуйте ИИ-помощник от КонсультантПлюс, КонсультантПлюс, 23:08, 15.09.2026, Россия30 |
| С ИИ-помощником можно быстро получить ответы на профессиональные вопросы, проверить договор на риски, подготовить правовое заключение. К рекомендациям сразу получите подтверждающие ссылки в систему КонсультантПлюс. |
| Представитель Управления Росгвардии принял участие в круглом столе против терроризма, Управление Росгвардии по Орловской области, 23:07, 15.09.2026, Россия43 |  |
| В рамках акции «Дни Росгвардии» помощник начальника регионального Управления Росгвардии подполковник полиции Сергей Захаров принял участие в круглом столе «Противодействие терроризму и экстремизму: от личной ответственности к системным решениям», который прошёл в Среднерусском институте управления – филиале РАНХиГС. |
|
|
