Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 374
Страна: Россия

Росгвардейцы предотвратили два хищения на охраняемых объектах, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:07, 18.04.2025, Россия327
Сотрудниками вневедомственной охраны регионального Управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации задержаны граждане, совершившие хищение товарно-материальных ценностей.

Центр лицензионно-разрешительной работы Росгвардии передал 17 единиц оружия для нужд СВО, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:07, 18.04.2025, Россия328

Сотрудники Центра лицензионно-разрешительной работы Росгвардии по Орловской области осуществили передачу 17 единиц гражданского оружия. В очередную партию вошло изъятое, невостребованное и добровольное сданное гражданское оружие, которое хранилось на складах.

Память кавалера ордена Мужества Сергея Кубата почтили росгвардейцы в Орле, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:07, 18.04.2025, Россия217
В Орле 16 апреля росгвардейцы почтили память кавалера ордена Мужества младшего сержанта внутренних войск Кубата С.А, погибшего при исполнении служебного долга.

В Орле росгвардейцы приняли участие в обеспечении безопасности концерта хора Турецкого, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:07, 18.04.2025, Россия226

Военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области, совместно с коллегами из других правоохранительных органов, обеспечили охрану общественного порядка и антитеррористическую безопасность во время концерта Хора Турецкого и Сопрано Турецкого, приуроченного к празднованию Дня Победы.

В Росгвардии состоялось заседание оперативного штаба, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:17, 18.04.2025, Россия89

Под руководством начальника Управления Росгвардии по Орловской области полковника Сергея Ольшанского состоялось заседание Оперативного штаба по обеспечению усиленных мер безопасности в период подготовки и выполнения задач, связанных с охраной общественного порядка и обеспечением общественной безопасности.

За неделю орловские росгвардейцы приняли 276 обращений по вопросам оказания госуслуг, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:14, 18.04.2025, Россия79
В период с 7 по 14 апреля росгвардейцы приняли 276 обращений по вопросам оказания госуслуг, рассмотрели 260 ранее поданных заявлений, выдали 207 лицензий и разрешений.

Росгвардейцы приняли участие в семинаре по противодействию экстремизму и терроризму, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:14, 18.04.2025, Россия81

В рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» сотрудники Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации приняли участие в семинаре, посвященном вопросам противодействия экстремизму и терроризму. Семинар был организован на базе Орловского государственного университета имени И.С. Тургенева и собрал студентов, включая иностранных обучающихся.

За неделю орловские росгвардейцы получили свыше 180 сигналов «тревога», Управление Росгвардии по Орловской области, 13:13, 18.04.2025, Россия75
По итогам прошедшей недели на территории Орловской области группы задержания вневедомственной охраны Росгвардии осуществили свыше 180 выездов на охраняемые объекты различных категорий.

Орловские росгвардейцы в преддверии 80-летия Победы встретились с подшефным классом, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:13, 18.04.2025, Россия54

В рамках акции «Дни Росгвардии», приуроченной к 80-летию Победы в Великой Отечественной войне, сотрудники и военнослужащие регионального управления Росгвардии провели патриотическое мероприятие для учащихся подшефного класса 12-й школы города Орла.

Центр лицензионно-разрешительной работы Росгвардия напоминает владельцам оружия о правилах обращения с оружием в период охоты, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:13, 18.04.2025, Россия69

В сезон весенней охоты Центр лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области напоминает владельцам гражданского оружия о необходимости строгого соблюдения правил безопасного обращения с оружием.

В Орле сотрудники Росгвардии обсудили вопросы взаимодействия с частными охранниками и детективами, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:12, 18.04.2025, Россия54

В Управлении Росгвардии по Орловской области состоялось заседание Координационного совета по вопросам частной охранной деятельности, которое прошло под председательством начальника Центра лицензионно-разрешительной работы, полковника полиции Виктора Ермакова.

В Орле росгвардейцы пресекли хищение в супермаркете, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:12, 18.04.2025, Россия54

Накануне сотрудниками вневедомственной охраны регионального Управления Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации был задержан гражданин 1959 года рождения, который совершил хищение товарно-материальных ценностей.

Росгвардейцы задержали дебошира в торговом центре Орла, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:12, 18.04.2025, Россия51
Сотрудники вневедомственной охраны Росгвардии оперативно отреагировали на сигнал о срабатывании тревожной сигнализации на охраняемом объекте, расположенном на Карачевском шоссе областного центра.

В Орловской области сотрудники лицензионно-разрешительной работы за неделю выявили 9 административных правонарушений, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:01, 18.04.2025, Россия48
В течение прошедшей недели сотрудники Центра лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области проверили соблюдение установленных норм оборота оружия у 92 граждан.

Росгвардейцы приняли участие в совещании классных руководителей Мезенского педагогического колледжа, Управление Росгвардии по Орловской области, 13:01, 18.04.2025, Россия56

В рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» помощник начальника регионального Управления Росгвардии подполковник полиции Сергей Захаров принял участие в совещании классных руководителей Мезенского педагогического колледжа. Мероприятие было посвящено актуальным вопросам предупреждения правонарушений и преступлений в студенческой среде.