Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 741
Страна: Россия

Росгвардейцы проверили антитеррористическую защищённость спортивно-оздоровительного лагеря «Мечта», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:30, 05.05.2026, Россия97

Комиссия Управления Росгвардии по Орловской области во главе с заместителем начальника регионального ведомства полковником полиции Юрием Нечушкиным и совместно с представителем прокуратуры региона провели проверку антитеррористической защищённости спортивно-оздоровительного лагеря «Мечта».

Орловские росгвардейцы обеспечивают безопасность Праздника Весны и Труда, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:19, 05.05.2026, Россия75

На майских праздниках сотрудники и военнослужащие регионального Управления Росгвардии совместно с коллегами из взаимодействующих правоохранительных ведомств региона обеспечат общественную безопасность во время празднования Дня Весны и Труда в городе Орле и области.

Бойцы СОБР "Орел" провели урок мужества для школьников, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:19, 05.05.2026, Россия79
В рамках акции «Дни Росгвардии» сотрудники спецподразделения СОБР «Орёл» Управления Росгвардии по Орловской области провели урок мужества с учащимися лицея №32 города Орла.

Росгвардейцы задержали гражданина, ранее совершившего кражу из магазина, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:19, 05.05.2026, Россия80
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали гражданина, подозреваемого в совершении кражи из магазина.

Под защиту и охрану ведомственной охраны Минтранса России перешел международный аэропорт в Омске, Сибирский филиал ФГУП "УВО Минтранса России", 21:09, 05.05.2026, Россия43

Сибирский филиал ФГУП «УВО Минтранса России» приступил к выполнению задач по обеспечению безопасности международного аэропорта федерального значения в Омске.

Росгвардейцы задержали дебошира в орловском ТЦ, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:06, 05.05.2026, Россия129
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области пресекли противоправную деятельность в торговом центре на Кромском шоссе областной столицы.

Новый онлайн-сервис «Специальный поиск административной практики» в системе КонсультантПлюс, КонсультантПлюс, 00:35, 01.05.2026, Россия640

В системе КонсультантПлюс появился новый онлайн-сервис на основе искусственного интеллекта: "Специальный поиск административной практики". Он находит документы ФАС и УФАС по длинному запросу: тексту, фрагменту решения, претензии или описания ситуации.

За неделю росгвардейцы провели 94 проверки обеспечения сохранности огнестрельного оружия у граждан, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:33, 01.05.2026, Россия538
В течение семи дней сотрудники подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области провели 94 проверки обеспечения сохранности огнестрельного оружия у граждан.

Росгвардейцы рассказали на радио о видах лицензий на гражданское оружие, Управление Росгвардии по Орловской области, 00:33, 01.05.2026, Россия498

Представители регионального Управления Росгвардии по Орловской области посвятили еженедельный выпуск программы «Всегда на страже» на «Экспресс Радио Орел» теме получения лицензий и разрешений на гражданское оружие и их видам.

Бойцы СОБР «Орёл» ознакомились с экспозицией Орловского военно-исторического музея, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:57, 28.04.2026, Россия607
Сотрудники спецподразделения СОБР «Орёл» Управления Росгвардии по Орловской области побывали на экскурсии в Орловском военно-историческом музее.

Росгвардейцы обеспечили безопасность на футбольном матче в Орле, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:57, 28.04.2026, Россия637

Сотрудники и военнослужащие Управления Росгвардии по Орловской области совместно с представителями других силовых ведомств обеспечили безопасность во время проведения футбольного матча в рамках первенства России среди команд Второй лиги Б.

AI-ассистент Искра теперь анализирует нормативно-техническую документацию, Гарант, 21:57, 28.04.2026, Россия101

Возможность анализировать нормативно-техническую документацию и судебную практику доступна всем пользователям системы ГАРАНТ

За неделю росгвардейцы задержали 6 граждан, подозреваемых в противоправных действиях, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:56, 28.04.2026, Россия375
В течение прошедшей недели группы задержания вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области осуществили 176 выездов по сигналам тревоги с охраняемых объектов и жилых помещений.

Представители СОБР «Орёл» приняли участие в городском смотр-конкурсе, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:42, 28.04.2026, Россия186

Сотрудники специального отряда быстрого реагирования «Орел» регионального Управления Росгвардии вошли в состав жюри городского смотр-конкурса «Мы — наследники Победы» среди юнармейцев общеобразовательных организаций города Орла.

В Орле росгвардейцы приняли участие в Международной патриотической акции «Диктант Победы», Управление Росгвардии по Орловской области, 21:42, 28.04.2026, Россия205
Военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области приняли участие в Международной патриотической акции «Диктант Победы», приуроченной к 81—й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.