Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 838
Страна: Россия

За неделю орловцы более 200 раз обратились в Росгвардию с заявлениями о предоставлении госуслуг, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:58, 13.10.2026, Россия61
В течение прошедшей недели сотрудниками подразделений лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области выдано физическим и юридическим лицам 195 лицензий и разрешений.

Росгвардейцы задержали дебошира в развлекательном заведении города Орла, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:58, 13.10.2026, Россия62
Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области задержали гражданина, подозреваемого в совершении противоправных действий в одном из развлекательных заведений города Орла.

На Северо-Западе столицы отметили День образования кадровых подразделений, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:57, 13.10.2026, Россия60

В УВД по СЗАО ГУ МВД России по г. Москве прошло торжественное мероприятие, приуроченное к празднованию 108-й годовщины со дня образования кадровых подразделений системы МВД России.

В Казани наряды вневедомственной охраны Росгвардии задержали подозреваемых в кражах торговых заведений, Управление Росгвардии по Татарстану, 21:55, 13.10.2026, Россия62
В прошедшие выходные наряды вневедомственной охраны Росгвардии в Казани задержали нескольких подозреваемых в кражах из магазинов.

На северо-западе столицы полицейскими задержана подозреваемая в покушении на сбыт метадона, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:55, 13.10.2026, Россия62

В полицию поступила информация о том, что 49-летняя гражданка может быть причастна в незаконному сбыту наркотических средств на территории столицы.

Ливенские росгвардейцы поговорили о безопасности со студентами медиками, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:52, 13.10.2026, Россия65

В рамках акции «Дни Росгвардии» представители ливенского отделения вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области провели занятие со студентами местного филиала Орловского базового медицинского колледжа.

«АБЗ Гидромонтаж»: как формальные решения следствия годами блокируют защиту прав акционеров, АБЗ Гидромонтаж, 21:51, 13.10.2026, Россия40

Руководство Наро-Фоминского УВД опять нарушает закон! Ущемляют права потерпевших

«Суд разрешил возобновить дело о хищении доли ЗАО „АБЗ Гидромонтаж“: зафиксированы грубые нарушения следствия», АБЗ Гидромонтаж, 21:51, 13.10.2026, Россия40

Беспредел в Наро-Фоминском районе продолжается! Господин Орликов и Руппа в первых рядах под посадку

В Зеленодольском районе Татарстана сотрудники Росгвардии задержали подозреваемого в попытке кражи из магазина и краже имущества у знакомой, Управление Росгвардии по Татарстану, 21:49, 13.10.2026, Россия50

В Зеленодольском районе Татарстана наряд вневедомственной охраны Росгвардии задержал 39-летнего местного жителя, подозреваемого в попытке хищения алкогольной продукции из магазина и краже имущества из квартиры знакомой.

На Северо-Западе столицы школьники познакомились с работой полицейских, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:48, 13.10.2026, Россия37

Отделе МВД России по району Митино г. Москвы сотрудники полиции совместно с Общественным советом и Советом ветеранов при Управлении провели День открытых дверей для учащихся школы № 1544.

Доброго дня на татарском языке желает вам инспектор ОССМИ УВД по СЗАО лейтенант внутренней службы Эльвира Алимханова, УВД по СЗАО ГУ МВД России по г Москве, 21:48, 13.10.2026, Россия39

2026 год в России объявлен Годом единства народов страны. В московской полиции работают люди десятков национальностей — каждый из них не только отлично знает своё дело, но и помнит о своих корнях. Мы продолжаем знакомить вас с нашими коллегами и их культурой!

Заместитель начальника Управления вневедомственной охраны по Орловской области принял участие в Техническом совете ГУВО Росгвардии в Екатеринбурге, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:45, 13.10.2026, Россия43

Заместитель начальника Управления вневедомственной охраны управления Росгвардии по Орловской области подполковник полиции Денис Сафонов стал участником расширенного заседания Технического совета Главного управления вневедомственной охраны Росгвардии в Екатеринбурге. Мероприятие проходило под руководством врио начальника ГУВО Росгвардии генерал-майора полиции Александра Парфенчика.

Заместитель руководителя вневедомственной охраны Республики Татарстан принял участие в Техническом совете ГУВО Росгвардии в Екатеринбурге, Управление Росгвардии по Татарстану, 21:44, 13.10.2026, Россия35

Заместитель начальника Управления вневедомственной охраны по Республике Татарстан полковник полиции Марат Салахиев стал участником расширенного заседания Технического совета Главного управления вневедомственной охраны Росгвардии в Екатеринбурге. Мероприятие проходило под руководством врио начальника ГУВО Росгвардии генерал-майора полиции Александра Парфенчика.

В Орле росгвардейцы пресекли дебош в питейном заведении, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:44, 13.10.2026, Россия37

Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области пресекли дебош в одном из питейных заведений города Орла. Инцидент произошёл в вечернее время в баре в переулке Матроса Силякова областной столицы.

В Орле росгвардейцы отпраздновали день образования специальных отрядов быстрого реагирования, Управление Росгвардии по Орловской области, 21:43, 13.10.2026, Россия48

В рамках празднования 34-й годовщины со дня образования специальных отрядов быстрого реагирования в Управлении Росгвардии по Орловской области прошло торжественное построение личного состава спецподразделения СОБР «Орёл».