Пресс-релизы //

Выявлены случаи взаимодействия с гражданами неизвестных лиц от имени сотрудников АНО «СОДФУ»

Суть такого диалога заключается в информировании гражданина о том, что у него взломан профиль на Госуслугах и необходимо предпринять определенные действия по защите своих учетных данных, отметила Руководитель Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного Ольга Крайнова.

«В контактный центр Службы финансового уполномоченного поступают звонки от граждан, которые утверждают, что с ними связываются через мессенджер Telegram неизвестные лица, представляющиеся сотрудниками Центрального банка, при этом в профиле аккаунта, с которого поступает звонок, обозначено, что зарегистрированное лицо является сотрудником АНО «СОДФУ». Цель таких коммуникаций состоит в информировании гражданина о взломе его профиля на Госуслугах и последующем предложении составить обращение к финансовому уполномоченному. Кроме этого, в процессе диалога поступают звонки от лжесотрудников ФСБ с целью предоставления персональных данных для дальнейшей работы со Службой» — отмечает Крайнова.

Первые подобные звонки от граждан поступили в АНО «СОДФУ» в начале марта 2025 года. По словам Ольги Крайновой, речь может идти о действиях недобросовестных лиц, основная цель которых — вынудить жертву сообщить личные данные.

Следует учитывать, что сотрудники АНО «СОДФУ» никогда не звонят с предложениями о подаче обращения финансовому уполномоченному. Служба финансового уполномоченного взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель уже подал обращение к финансовому уполномоченному.

«В случае, если вы не обращались к финансовому уполномоченному, но при этом вам поступают звонки и сообщения от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками АНО «СОДФУ» или помощниками финансовых уполномоченных, не стоит вести с ними последующий разговор и тем более предоставлять какие-либо персональные данные», — отмечает Крайнова.

«Обращаю особое внимание, что принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений является для потребителя совершенно бесплатным. Ни один из этапов рассмотрения обращения, в том числе и этап проведения экспертизы по инициативе финансового уполномоченного, не предусматривает внесение потребителем какой-либо платы», — подчёркивает Ольга Крайнова.

Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 12:29, 19.03.2025 Количество просмотров: 112
Страна: Россия

Орловские росгвардейцы рассказали, как следует поступить с оружием, которое досталось по наследству, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:24, 19.03.2025, Россия125

В рамках информационной кампании сотрудник центра лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по Орловской области провел брифинг для представителей региональных средств массовой информации. В ходе мероприятия была доведена информация о порядке обращения с огнестрельным оружием, полученным по наследству после смерти родственников.

За семь дней росгвардейцы отработали свыше 150 сигналов «тревога», Управление Росгвардии по Орловской области, 12:24, 19.03.2025, Россия124
По итогам прошедшей недели на территории Орловской области группы задержания вневедомственной охраны Росгвардии осуществили более 150 выездов на охраняемые объекты различных категорий.

Росгвардейцы провели занятие со студентами по противодействию противоправной идеологии, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:41, 17.03.2025, Россия275
В рамках профилактических мероприятий по противодействию терроризму и экстремизму росгвардейцы провели занятие со студентами орловского реставрационно-строительного техникума.

Орловские росгвардейцы обработали свыше 2500 заявлений через портал "Госуслуги", Управление Росгвардии по Орловской области, 19:38, 17.03.2025, Россия268

Сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области отмечают значительное увеличение числа обращений граждан через портал "Госуслуги". С начала 2025 года было обработано более 2500 заявлений, что свидетельствует о росте популярности электронных сервисов среди населения.

Орловские росгвардейцы проводят профилактические беседы в школах, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:38, 17.03.2025, Россия238
В рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» сотрудники Росгвардии приняли участие в общешкольном собрании, где провели профилактическую беседу с родителями учащихся школы № 26 областного центра.

Росгвардейцы задержали орловца за дебош в сауне, Управление Росгвардии по Орловской области, 19:37, 17.03.2025, Россия241
Сотрудники Росгвардии задержали дебошира в одной из саун Заводского района города Орла.

Финансовые организации обязаны предоставлять документы и информацию по запросу финансового уполномоченного - суды поддерживают позицию Службы, АНО "СОДФУ", 18:38, 17.03.2025, Россия87

В соответствии с Законом о финансовом уполномоченном, финансовая организация не имеет права отказать финансовому уполномоченному в предоставлении запрошенных документов или сведений.

Росгвардейцы провели ряд профориентационных встреч с орловскими студентами, Управление Росгвардии по Орловской области, 18:35, 17.03.2025, Россия75
Военнослужащие и сотрудники Управления Росгвардии по Орловской области в рамках ведомственной акции «Дни Росгвардии» провели ряд профориентационных занятий со студентами образовательных учреждений.

В Орле мужчина сдал в Росгвардию незарегистрированное оружие, Управление Росгвардии по Орловской области, 18:35, 17.03.2025, Россия64
Житель города Орла обратился в Центр лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии по г. Орлу и сообщил росгвардейцам о найденном оружии.

Росгвардейцы проверили работоспособность тревожных кнопок в школьных автобусах, Управление Росгвардии по Орловской области, 18:35, 17.03.2025, Россия78
Сотрудники Росгвардии совместно с представителями региональных средств массовой информации провели учебную тренировку в Знаменской общеобразовательной школе.

Орловские росгвардейцы предотвратили дебош в одном из баров города, Управление Росгвардии по Орловской области, 22:24, 11.03.2025, Россия318

Сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Орловской области пресекли противоправные действия 27-летних гостей из Белгородской области, устроивших потасовку в питейном заведении на улице Машкарина.

Жительница Орла добровольно сдала в Росгвардию ружье и патроны покойного мужа, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:45, 11.03.2025, Россия397

В центр лицензионно-разрешительной работы Росгвардии по г. Орлу с заявлением обратилась 65-летняя местная жительница. Она сообщила представителям ведомства о находке ружья, принадлежащего ее покойному мужу. Оружие и порядка 200 патронов к нему заявительница нашла у себя дома во время уборки в верхнем ящике шкафа.

В региональном Управлении Росгвардии женщин поздравили с наступающим Международным женским днем, Управление Росгвардии по Орловской области, 12:44, 11.03.2025, Россия404
В преддверии Международного женского дня начальник регионального Управления Росгвардии полковник полиции Сергей Ольшанский обратился с поздравлением к женщинам, проходящим службу в ведомстве.

В Орле сборная Росгвардии вошла в тройку победителей региональной Спартакиады ВФСО «Динамо», Управление Росгвардии по Орловской области, 12:42, 11.03.2025, Россия269
В Орловском областном объединении ВФСО «Динамо» подвели итоги ежегодной Спартакиады среди силовых структур и коллективов физической культуры.

Выпускников орловских школ приглашают на обучение в Пермский военный институт Росгвардии, Управление Росгвардии по Орловской области, 07:36, 07.03.2025, Россия407

В рамках ведомственной акции «Каникулы с Росгвардией» сотрудники и военнослужащие Управления Росгвардии по Орловской области проводят беседы с учениками орловских школ, рассказывая им о высших военных учебных заведениях войск.