 |
BSS упростила создание голосовых сценариев: массовая загрузка аудио и интеграция с NLU в новой версии DC
Ключевым изменением стала интеграция Dialog Composer (DC) с NLU (инструментарием BSS для обучения моделей распознавания через визуальный интерфейс), позволяющая выбирать интенции или список тем из модели непосредственно в процессе работы над сценариями. Пользователям не придется больше переключаться между системами или запоминать тематики обращений, которым обучаются модели в NLU, что повышает скорость работы, точность сценариев и снижает вероятность ошибок. Также при появлении новой темы — она автоматически подгрузится в DC и станет доступна при работе в инструменте.
Ещё одна важная новинка — доработка ответов больших языков моделей (LLM) с помощью кода. Это открывает новые возможности для кастомизации ответов, включая корректировку слов, замену предложений или поиск информации на сайте заказчика.
Появилась функция пакетной или массовой одновременной загрузки, нескольких предзаписанных реплик диктора в разделе "Аудиофайлы", что значительно ускоряет реализацию сценариев. Это особенно актуально, когда идет работа над длинными сценариями с большим количеством предзаписанных аудиозаписей.
Улучшили интерфейс Dialog Composer (DC), сделав его в едином стиле с речевой аналитикой (РА). Получилась единая UX-экосистема, что обеспечивает более интуитивную работу и улучшает пользовательский опыт. Теперь можно настраивать последовательность разделов меню под свои нужды, скрывая ненужные пункты благодаря выпадающим спискам.
Также стоит отметить переход на использование базы данных OpenSearch взамен MongoDB. Новая БД представляет собой открытый код, что позволяет свободно развертывать, улучшать и расширять программное обеспечение. OpenSearch поддерживает распределенную обработку, позволяя пользователям масштабировать ресурсы горизонтально для дополнительной емкости и производительности.
«В новой версии Dialog Composer мы сконцентрировались на доработке функциональности, повышении его удобства для пользователей и скорости выполнения задач. Эти изменения делают Dialog Composer еще более мощным инструментом для автоматизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания клиентов», — прокомментировал директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS Александр Крушинский.
Контактное лицо: Вадим Прищепа
Компания: BSS
Добавлен: 13:03, 18.04.2025
Количество просмотров: 120
Страна: Россия
| МегаФон и Gelarm повысят устойчивость частных LTE-сетей, МегаФон, 18:12, 18.05.2026, Россия150 |
| МегаФон и Gelarm в рамках ЦИПР-2026 подписали соглашение о внедрении российской системы GIMS Monitoring в проекты Private LTE/5G МегаФона. Решение представляет собой единый инструмент, способный заменить ряд зарубежных систем мониторинга и обеспечить сквозной контроль за состоянием сети и ИТ-сервисов. |
| ПАК Helius от «Гравитон» получил поддержку ИИ-моделей для создания защищенных корпоративных решений, «Гравитон», 18:19, 18.05.2026, Россия164 |  |
| «Гравитон», разработчик и производитель российской вычислительной техники, расширяет функциональные возможности своей гиперконвергентной платформы ПАК Helius. Обновленное решение теперь включает инструменты для развертывания и управления моделями искусственного интеллекта, что открывает перед корпоративными заказчиками новые перспективы в области автоматизации и глубокой аналитики данных в закрытом контуре. |
| В Иркутской области стартовала программа по модернизации наружного освещения, Жилищно-коммунальная служба № 1 филиала ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России по 12 ГУ МО, 18:14, 18.05.2026, Россия154 |
| В рамках программы по повышению энергоэффективности
и модернизации системы наружного освещения специалистами Жилищно-коммунальной службы № 1 филиала ФГБУ «Центральное жилищно-коммунальное управление» Минобороны России по 12 ГУ МО
на территории Иркутской области проводятся работы по замене устаревших осветительных приборов на современные светодиодные. |
| UDV Group: энергетику ждет комплексная перестройка ИТ-ландшафта, UDV Group, 00:11, 09.05.2026, Россия850 |
| Перечень типовых отраслевых объектов критической информационной инфраструктуры (КИИ), утвержденный в феврале 2026 года распоряжением Правительства РФ № 360-р, сделал подход к защите КИИ более жестким. Теперь игнорирование документа грозит не только высокими штрафами, но и остановкой бизнеса. |
| «Аксиома-Софт» автоматизировала учет ювелирных изделий в Торговом доме «Культура Дома», ООО "АКСИОМА-СОФТ", 00:07, 09.05.2026, Россия855 |
| «Аксиома-Софт» автоматизировала учет ювелирных изделий в Торговом доме «Культура Дома» с помощью модуля «АКСИОМА: Интеграция с ГИИС ДМДК». Решение упростило работу по нескольким юридическим лицам: автоматическое создание номенклатуры, договоров, спецификаций. Исключено дублирование операций, ускорена передача данных в ГИИС ДМДК. Оптимизирован учет поступлений, оптовых и розничных продаж для 10 пользователей. |
|
|
