 |
Светлана Максимова выступила на всероссийской научно-практической конференции, организованной Южным федеральным университетом
В мероприятии в режиме прямой трансляции приняла участие финансовый уполномоченный Светлана Максимова. В ходе выступления она рассказала об институте финансового уполномоченного и целях его создания, о порядке досудебного урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями.
Светлана Максимова представила статистику итогов рассмотрения обращений в отношении страховых организаций за время деятельности Службы финансового уполномоченного. «Ощутимо возросло в 2024 году – на 7% –количество обращений по ОСАГО, что связано в первую очередь с взысканием убытков, в том числе превышающих страховую сумму, при нарушении страховщиком обязанности по ремонту автомобиля. Сложившаяся ситуация нуждается в нормативном регулировании. Надеемся, что нас привлекут к выработке новых решений», – отметила Светлана Максимова. Общее количество обращений потребителей, поступивших в Службу финансового уполномоченного за 6 лет, составляет более 882 тысяч.
В завершение выступления Светлана Максимова сообщила о развитии взаимодействия финансового уполномоченного с финансовыми организациями. Она отметила, что такое взаимодействие направлено, в первую очередь, на защиту прав потребителей финансовых услуг и стимулирование участников финансового рынка к корректировке поведения по отношению к потребителям.
«В качестве направлений развития нашего взаимодействия с финрынком, помимо выработки общих, единообразных подходов к разрешению споров, хотелось бы отметить возможное развитие института так называемых внутренних омбудсменов в самих финансовых организациях. Этот институт уже существует у лидеров рынка, и мы надеемся, что со временем все внедрят его в свои бизнес-процессы. Потенциальное взаимодействие Службы финансового уполномоченного с внутренними омбудсменами компаний будет в значительной степени способствовать повышению качества финансовых услуг», – подытожила Светлана Максимова.
В мероприятии приняли участие в том числе представители науки, страховых компаний и банков. Конференция является научно-практической площадкой для обсуждения ключевых вопросов развития российской экономики.
Контактное лицо: Кристина, ведущий эксперт Отдела Пресс-службы и PR Аппарата
Компания: АНО "СОДФУ"
Добавлен: 13:03, 18.04.2025
Количество просмотров: 270
Страна: Россия
| Конференция "Ярче звёзд", ООО "ГОРЯЩАЯ ТЕЛЕГА", 21:46, 11.03.2026, Россия104 |
| Конференция «Ярче звёзд»
12 апреля, Санкт-Петербург. Три эксперта, живые встречи, интерактивный нетворкинг. Для тех, кто строит личный бренд. Вход по регистрации |
| Светогорский ЦБК принял участие в стратегической сессии Службы занятости Ленинградской области, НПАО Светогорский ЦБК, 22:24, 05.03.2026, Россия129 |
| В феврале 2026 года в инновационном пространстве «Точка кипения» в Санкт-Петербурге прошла стратегическая сессия «Кадровый центр: доверие, скорость, результат», организованная Комитетом по труду и занятости населения Ленинградской области. В числе активных участников мероприятия были представители НПАО «Светогорский ЦБК», производителя целлюлозно-бумажной продукции для всей страны и одного из крупнейших работодателей региона. |
| Конференция "Ярче звёзд", ООО "ГОРЯЩАЯ ТЕЛЕГА", 23:41, 20.02.2026, Россия562 |
| 12 апреля встречаемся в пространстве «КОНТЕКСТ», чтобы зажечь свои звёзды на карте личного бренда. Здесь вы поймёте, как выстроить личную орбиту так, чтобы нужные люди и проекты начинали притягиваться к вам сами. А ещё — встретите тех, с кем захочется расти дальше, на нашей живой интерактивной карте звёзд. |
| В Санкт-Петербурге 25-26 марта 2026 года пройдет деловой форум «Предприниматель как профессия, АНО «Центр поддержки и развития предпринимательства», 23:04, 13.02.2026, Россия1060 |
| Конференция объединит предпринимателей, представителей экспертного и образовательного сообщества, общественных организаций, государственных органов и институтов развития.
Участники обсудят ключевые компетенции собственников бизнеса и системную национальную инициативу «Национальный образовательный предпринимательский стандарт». |
|
|
