 |
Ликбез от энергетиков: в «ТНС энерго Кубань» прошел клиентский день
28 августа 2025 года, г. Краснодар. В рамках проекта «Клиентский день» гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе пригласил потребителей Новопокровского района. Встреча прошла в формате открытого диалога, где жители смогли получить персональные консультации и разъяснения по самым актуальным вопросам.
Ключевой темой обсуждения стали дифференцированные тарифы. Специалисты компании наглядно объяснили, что стоимость электроэнергии рассчитывается по трем диапазонам исходя из фактического объема потребления. Т.е. система построена по принципу «чем больше потребляешь, тем выше тариф на объем сверх нормы». Это справедливый подход, который мотивирует к рациональному использованию энергии. Также энергетики напомнили о простых, но эффективных способах контроля за своим счетом:
• регулярно передавать показания счетчиков - это позволяет избежать расчета по среднему и не превысить границы первого диапазона;
• актуализировать документы о наличии электроплит или электроотопительных установок в негазифицированных домах – это позволит расширить границы диапазонов в зимний период;
• пользоваться цифровыми сервисами - подавать документы и показания онлайн через Личный кабинет или на сайте компании, что экономит время, платежи поступают мгновенно и без комиссии.
«Одна из важнейших задач «ТНС энерго Кубань» – быть ближе к клиентам. Способов коммуникации много, но общение лицом к лицу нельзя списывать со счетов даже в век дистанционных сервисов. Такие встречи помогают оперативно найти совместные решения проблем и ответить на наболевшие вопросы», - поясняет директор Ейского филиала «ТНС энерго Кубань» Евгений Крутько.
Контактное лицо: Коваленко Кристина
Компания: ПАО ТНС энерго Кубань
Добавлен: 18:23, 28.08.2025
Количество просмотров: 479
Страна: Россия
| «Липецкэнерго» приглашает школьников принять участие во Всероссийской олимпиаде Группы «Россети», Липецкэнерго, 23:17, 20.01.2026, Россия145 |
| «Россети» приглашает учащихся 8–10 классов и студентов средних профессиональных учебных заведений Липецкой области принять участие во всероссийской олимпиаде. Интеллектуальное соревнование направлено на выявление талантливой молодежи, проявляющей интерес к техническому творчеству и планирующей профессиональную деятельность в сфере электроэнергетики. Регистрация участников уже открыта на официальном портале компании. |
| Чат «Энергосбыт Волга» обработал более 6,5 тысяч обращений клиентов, ООО "ЭСВ", 23:15, 20.01.2026, Россия207 |
| Чат «Энергосбыт Волга» стал одним из самых популярных онлайн-сервисов компании. Он помогает клиентам быстро и без посещения офисов решать вопросы, связанные с энергоснабжением. За 2025 год с помощью чата было обработано более 6,5 тысяч обращений. Это в три раза больше, чем годом ранее. |
| От Дальнего Востока до Центральной России: ВТИ обновил схемы теплоснабжения более 10 крупных городов, АО «ВТИ», 21:50, 12.01.2026, Россия375 |
| Всероссийский теплотехнический институт (АО «ВТИ») подвёл итоги работы за 2025 год по направлению эксплуатации и развития систем теплоснабжения. Специалисты Института выполнили план по разработке и актуализации схем теплоснабжения свыше 10 крупных муниципалитетов России. Эти документы лежат в основе долгосрочного развития коммунальной инфраструктуры и обоснованной тарифной политики в регионах. |
|
|
