 |
«Рейтинг Рунета»: заказчики из торговой отрасли тратят на 17% больше на диджитал- и маркетинговые услуги, чем в среднем по рынку
Сервис для поиска и оценки диджитал-подрядчиков «Рейтинг Рунета» провел исследование проектов торговых компаний, проанализировав состав, стоимость и продолжительность проектов в пяти ключевых сегментах услуг: «Разработка и интеграция цифровых продуктов», «Брендинг и дизайн», «Реклама и трафик», «Коммуникации» и «Аутстаффинг». Анализ показал, что на одного заказчика из торговой отрасли приходится на 17% больше затрат на диджитал- и маркетинговые услуги, чем в среднем по рынку.
Исследование опирается на данные о 8 538 проектах, выполненных для 6 105 клиентов торгового сектора. В 2023–2024 годах совокупные затраты на услуги составили 22 млрд рублей — 12,5% от общих затрат во всех отраслях. При расчете стоимости учитывалась исключительно выручка подрядчиков, полученная за оказанные услуги, при этом исключались все «транзитные» платежи, такие как оплата рекламных бюджетов, лицензий и сервисных сборов.
Оказалось, что средние затраты на диджитал- и маркетинговые услуги у одного клиента из торговой отрасли на 17% превышают средние показатели по всему рынку.
В исследуемой отрасли динамика роста бюджетов в 2024 г. к 2023 г. почти равна общерыночной: +28,7% в отрасли против +29% по рынку. Также в этой отрасли заказчиков, относящихся к крупному бизнесу, на 87,3% больше, чем в среднем по рынку.
Средний чек подрядчика от одного клиента показал следующие значения: в сегменте «Коммуникации» в 2023 году составил 345 тысяч рублей, а в 2024 году — 374 тысячи рублей; в «Рекламе и трафике» — 300 тысяч рублей в 2023 году и 338 тысяч рублей в 2024 году; в «Брендинге и дизайне» — 368 тысяч рублей в 2023 году и 497 тысяч рублей в 2024 году; в «Разработке и интеграции» — 316 тысяч рублей в 2023 году и 399 тысяч рублей в 2024 году; в «Аутстаффинге» средняя выручка немного снизилась: 1,37 млн рублей в 2023 году и 1,36 млн рублей в 2024 году.
Самыми востребованными услугами среди торговых компаний в 2023–2024 гг. оказались:
1. Сайты и веб-сервисы — 2 503 заказчиков, что составляет 41% всех клиентов в отрасли. Расходы на услугу составили 7,2 млрд рублей (32,8% от общего бюджета в отрасли), всего было выполнено 3 217 проектов.
2. SEO — 1 831 (30%) заказчиков, расходы — 2,1 млрд рублей (9,9%), 2 161 проектов.
3. Контекстная реклама — 1 099 (18%) заказчиков, расходы — 1,7 млрд рублей (7,8%), 1 232 проектов.
4. Корпоративные решения — 458 (7,5%) заказчиков, расходы — 1 млрд рублей (4,6%), 499 проектов.
5. Мобильные приложения — 305 (5%) заказчиков, расходы — 3,8 млрд рублей (17,5%), 391 проектов.
Лидерами по количеству заказов среди торговых компаний стали:
1. Онлайн-ритейлеры — 3 339 заказчиков, 4 615 проектов на 14,6 млрд рублей.
2. Магазины, торговые центры — 736 заказчиков, 1 071 проектов на 3,5 млрд рублей.
3. Продавцы с торговым оборудованием — 220 заказчиков, 263 проектов на 181,4 млн рублей.
4. Курьерские службы — 153 заказчиков, 208 проектов на 1,3 млрд рублей.
5. Компании, оказывающие услуги, консалтинг — 149 заказчика, 175 проектов, 178 млн рублей.
«В 2025 году мы ожидаем рост бюджетов торговых компаний на уровне 15-17%. С одной стороны, рост розничной торговли заметно замедляется. С другой — отрасль остается весьма конкурентной, причем из-за постоянного роста комиссий на маркетплейсах все более важными становятся собственные каналы продаж», — отмечает Анатолий Денисов, операционный директор «Рейтинга Рунета».
В исследование вошли данные, полученные при подготовке 34 рейтингов 2025 года, в том числе 9 не имеющих аналогов на рынке. В рейтингах сформировано 8 395 аналитических срезов, показывающих специализацию участников на разных услугах, отраслях, типах продуктов и так далее.
Справка о компании:
«Рейтинг Рунета» — это онлайн-сервис, который помогает заказчикам оценивать и подбирать подрядчиков, оказывающих цифровые услуги: веб-студии, разработчики мобильных приложений и корпоративных решений, рекламные, брендинговые и PR-агентства.
«Рейтинг Рунета» выходит ежегодно с 2010 года. Это самый большой и самый посещаемый среди аналогичных сервисов (более 150 тысяч пользователей в месяц). В 2025 году опубликовано 34 рейтингов и 8395 срезов по отраслям, услугам, стоимости, типам проектов, профилю клиентов, формату работы и другим параметрам, в которые вошли 1067 компании из 195 городов России и зарубежья.
Рейтинги основаны на тщательно проверенных данных. Методика допуска в рейтинги и подсчета рейтингового балла создается с участием экспертов, представляющих заказчиков и подрядчиков.
ratingruneta.ru
Контактное лицо: Татьяна Алексеева
Компания: Рейтинг Рунета
Добавлен: 05:11, 29.10.2025
Количество просмотров: 200
Страна: Россия
| Андрей Федин назначен руководителем направления клиентского сервиса DатаРу, ДатаРу, 21:24, 28.01.2026, Россия354 |  |
| Компания DатаРу усиливает направление работы с клиентами и назначила Андрея Федина руководителем клиентского сервиса DатаРу. В новой роли он будет отвечать за выстраивание процессов и эффективность взаимодействия с ключевыми заказчиками компании, а также формирование продуктовых линеек и стратегии развития на новых рынках. |
| В «1С-Рарус:WMS» появилось голосовое управление складом, 1С‑Рарус, 21:16, 28.01.2026, Россия63 |
| В систему автоматизации склада «1С-Рарус:WMS» внедрили технологию голосового управления (pick-by-voice). Распознавание речи реализовано на базе ИИ-решения «1С-Рарус: Эхо». Теперь сотрудники склада могут получать команды от AI-помощника на слух и подтверждать действия голосом, что повышает скорость и точность сборки заказов |
| Компания «Хи-Квадрат» предоставила доступ к новой версии платформы XSQUARE, Хи-Квадрат, 22:09, 27.01.2026, Россия147 |  |
| Компания «Хи-Квадрат» открыла доступ к обновленной версии платформы XSQUARE для быстрой разработки приложений и сложных бизнес-систем. XSQUARE 6.3 доступна на демо-стенде, который содержит несколько сотен примеров использования всех компонентов XSQUARE – как по отдельности, так и в связке друг с другом. |
| Аудит ИТ: польза, этапы и рекомендации, RedLab, 21:36, 27.01.2026, Россия110 |  |
| ИТ-компания RedLab рассмотрела, что представляет собой независимая оценка ПО и процессов, каковы цели аудита и почему он выступает реальным драйвером роста компании. |
|
|
