Корпоративный AI без утечек данных: TEAMLY представили масштабное обновление платформы для управления знаниями и обучением
С развитием корпоративных ИИ-решений ценность внутренних баз знаний значительно выросла. Сотрудники теперь получают точные ответы на основе накопленного опыта компании, без изучения десятков статей. Меняется сама модель работы со знаниями: снижается порог входа в процессы, ускоряется адаптация новых специалистов. В условиях высокой скорости изменений и частой смены кадров компаниям критически важно сохранять экспертизу и быстро вводить новичков в курс дела – поэтому роль единой рабочей среды, в которой объединены знания, обучение и AI, становится ключевой. В центре осеннего релиза – TEAMLY AI. Во-первых, это умный поиск-чат по корпоративной базе знаний: сотрудники задают интересующие их вопросы и получают точные ответы на основе документов, регламентов и инструкций компании. Во-вторых, это AI-ассистент для обучения, который помогает создавать курсы и тесты из материалов базы знаний и сопровождает сотрудников в процессе обучения. В результате TEAMLY объединяет рабочие документы, корпоративную базу знаний, обучение, мощный AI, умные таблицы (no-code базы данных) и таск-трекер в единую рабочую среду, где документы становятся основой базы знаний, база знаний – фундаментом для обучающих материалов, а данные и задачи встроены в рабочие процессы.
Ключевые нововведения релиза
1. Новый AI-ассистент и внешний AI-виджет TEAMLY AI стал центральным инструментом работы со знаниями. Он формирует точные ответы на вопросы сотрудников с учётом контекста, регламентов и внутренней терминологии. Возможности TEAMLY AI: • работает на базе корпоративной базы знаний, исключая ответы «не по теме» и снижая риск «галлюцинаций»; • поддерживает работу в изолированной инфраструктуре и соответствует требованиям корпоративной безопасности; • обучается на данных компании и помогает сотрудникам быстро находить инструкции, регламенты и типовые ответы в режиме реального времени. Новый внешний AI-виджет позволяет встроить интеллектуальный поиск по базе знаний в любые сайты, порталы, сервисы и системы. Это делает корпоративную информацию доступной сотрудникам и клиентам в нужной точке процесса.
2. AI-усиление корпоративного обучения TEAMLY обновили модуль обучения: теперь TEAMLY AI автоматически формирует тесты на основе материалов курса и сопровождает сотрудников в процессе обучения. Новые возможности модуля: • автоматическое создание тестов по содержанию курсов с помощью AI; • автоматическое обновление курсов при изменении материалов в базе знаний; • массовое назначение обучения на конкретного сотрудника, подразделение или группу; • настройка сроков прохождения и автоматическое закрытие доступа; • таймеры в тестах и ограничение количества попыток. По данным компаний, участвовавших в тестировании, использование TEAMLY AI сокращает время подготовки учебных материалов более чем вдвое, а автоматизация онбординга уменьшает срок адаптации сотрудников до 40%. До конца 2025 года модуль будет дополнен функциями AI-поддержки при создании курсов на основе корпоративных знаний и загруженных документов.
3. Рабочие документы как альтернатива Google Docs TEAMLY предлагает удобный формат рабочих документов – проектных материалов, протоколов, спецификаций – в единой структурированной среде. Вместо разрозненных Google Docs и папок документы оформляются как веб-страницы с навигацией, поддерживают совместное редактирование и комментарии. Документы становятся основой базы знаний, база знаний – основой обучающих материалов, а AI использует весь этот контекст для формирования точных ответов сотрудникам. Такая связка создаёт ценность, недоступную в отдельных разрозненных сервисах.
4. Конструктор сценариев диалогов Теперь TEAMLY еще лучше подходит и для контакт-центров – обновление усиливает работу с корпоративным контентом и помогает компаниям поддерживать единые стандарты коммуникации. Новый конструктор сценариев диалогов позволяет создавать наглядные скрипты для продаж и поддержки: шаги диалога, развилки по ответам клиента и ключевые формулировки фиксируются в одном месте. Сценарии всегда актуальны и доступны сотрудникам в рабочем процессе, что помогает быстрее ориентироваться в разговоре, давать точные согласованные ответы и повышать качество сервиса.
Комментарий руководства Владимир Манеров, исполнительный директор TEAMLY: «Компаниям нужен не просто AI, а AI, который работает по их собственным данным, безопасно и прозрачно. В этом релизе мы сделали связку “база знаний – обучение – AI” сквозной и управляемой. AI-ассистент формирует ответы на основе опыта и документов компании, что помогает сотрудникам быстрее ориентироваться в процессах и принимать более точные решения.»
Доступность Обновление уже доступно всем клиентам TEAMLY в облаке и On-Premise. В декабре 2025 года TEAMLY выпустит новое мобильное приложение с поддержкой корпоративного AI. Сотрудники смогут искать информацию, проходить обучение, работать с задачами и корпоративной базой знаний прямо со своего смартфона. https://teamly.ru/autumn_2025/
О компании TEAMLY TEAMLY – российская платформа для управления знаниями, обучением, задачами и проектами. Входит в Единый реестр отечественного ПО. Более 1500 компаний используют платформу для построения единой среды знаний, включая Сколково, Аналитический центр при Правительстве РФ, Робокассу, РСХБ, ОАК, Splat, ВкусВилл, 1С-Рарус, 2ГИС. Основатели: Денис Митрофанов, Виталий Чесноков. Разработчик: QSOFT.
Контактное лицо: Владимир Манеров
Компания: TEAMLY
Добавлен: 15:03, 26.11.2025
Количество просмотров: 419
Страна: Россия
Инженеры МегаФона модернизировали телеком-оборудование в важнейших локациях Брянской области, где в общей сложности насчитывается более 200 тысяч жителей. Благодаря техническим мероприятиям брянцам и гостям города стал доступен мобильный интернет на скорости до 60 Мбит⁄с и более уверенный приём сигнала голосовой связи.
Мобильный интернет на скорости до 100 Мбит/с стал доступен абонентам МегаФона на всесезонном курорте «Телецкий». Оператор запустил базовую станцию у подножия горы Кокуя, чтобы гости комплекса могли делиться с близкими яркими эмоциями в режиме реального времени: записывать сторис, выкладывать фото и звонить по видеосвязи.
Жители Тюменской области стали чаще смотреть видеоконтент со своих смартфонов и планшетов. С начала года трафик на популярные ресурсы, где можно познакомиться с фильмами, сериалами и мультипликационными картинами, увеличился более чем в 5 раз. Такой всплеск интереса зафиксировали специалисты МегаФона на основе анализа обезличенных данных абонентов.
Более высокие скорости мобильного интернета и устойчивая связь теперь доступны садоводам Якутска. Техническая служба МегаФона запустила дополнительное телеком-оборудование рядом с дачными товариществами в микрорайоне Марха и Гагаринском округе, усилив сеть и расширив покрытие 4G.
24 июля прошла сессия Межотраслевого комитета по MES, посвященная двустороннему обмену информацией между системами управления производством и системами автоматизации технологических процессов (АСУ ТП).
«Я сделал для вас сайт». Школьник пришел в кафе с неожиданным предложением – и ушел с первой коммерческой сделкой. Пока взрослые спорят, заменит ли искусственный интеллект программистов, ученики уже начинают работать на настоящих клиентов.
Новая платформа открывает бизнесу возможность пользоваться современными ИИ-моделями в собственном корпоративном контуре, соблюдая при этом все регуляторные требования и нормы информационной безопасности.
Специалисты научно-технического центра «НЭК ТЕХ» провели практический семинар для сотрудников «Россети Новосибирск» по работе с интеллектуальными системами учёта электроэнергии «НАРТИС».
Российский разработчик UDV Group принял участие в III отраслевой конференции «РосИнфоБез», где представил систему анализа сетевого трафика UDV NTA. Решение помогает SOC-командам повышать видимость сети, выявлять скрытые угрозы и быстрее расследовать инциденты информационной безопасности.
Зумруд Мирзаева — российская безработная («кулинарный блогер»), связанная с навязчивым агрессивным самопиаром. Даёт себе следующую характеристику: «блогер, писательница, фуд блогер, повар». Отмечена в размещении рекламных публикаций в рамках обеления своей репутации. Сотрудничает с украинскими пиарщиками, которые признаются в финансировании ВСУ.
«Группа Астра» представила Astra Cloud Platform (ACP) 2.1, обновленную версию платформы для создания частных и публичных облаков. В релиз включены значимые улучшения, основанные на обратной связи от партнеров и заказчиков.
