 |
ИИ-ассистент «1С ПРО Консалтинг» помог сети «Конкор Оптика» увеличить выручку на 25%
Торговая сеть «Конкор Оптика» использовала ИИ-помощника для 1С «ПРОсковья» для повышения объема продаж сети. Компания оптимизировала процесс планирования складских запасов. В результате это помогло повысить оборачиваемость товаров, а также увеличить годовой объем продаж на 25%. Презентация проекта состоялась на Бизнес-форуме 1С:ERP.
Сеть салонов «Конкор Оптика» — один из старейших брендов республики Татарстан, который представлен на рынке более 30 лет. Компания объединяет 20 магазинов оптики, а также крупный медицинский центр в Набережных Челнах. В сети работают более 120 сотрудников, большинство из которых опытные врачи и профессиональные оптометристы.
Сегодня ассортимент товаров компании составляет свыше 16 000 активных позиций, которые представлены на товарных полках. Для управления ключевыми бизнес-процессами, в том числе, товародвижения и управления складскими запасами, в «Конкор Оптика» используют систему «1С:Управление Торговлей» с отраслевой доработкой. Все данные о продажах, складских остатках, логистике и финансовом учете компании стекаются в «1С».
Перед «Конкор Оптика» встала задача качественно проанализировать данные из «1С», обновить классификацию магазинов, а также пересортировать товарную матрицу на основе данных по продажам и остаткам. В компании возникла гипотеза, что такую задачу можно решить с помощью инструмента на базе искусственного интеллекта, который способен напрямую работать с данными «1С». Для проверки этой идеи в «Конкор Оптика» выбрали ИИ-помощник «ПРОсковья», разработанный в компании «1С ПРО Консалтинг».
Интеллектуальный помощник «ПРОсковья» — это платформа для создания ИИ-агентов в «1С» и рекомендательная система, которая позволяет анализировать отчетность в системах «1С». В основе решения лежат несколько ИИ с цепочками действий, которые не просто находят сведения, но также выполняют функционал «1С» — формирует выборки данных и предоставляет аналитические рекомендации. Платформа разворачивается в закрытом контуре, что позволяет бизнесу исключить утечку чувствительной информации. Кроме того, «ПРОсковья» умеет отвечать на запросы в «1С» на естественном языке, а также вести поиск по смыслу и анализировать нужную информацию.
В рамках проекта команда подготовила исходные инструкции для ИИ (промпты). Для эксперимента взяли ограниченный объем номенклатуры – женские оправы и солнечные очки. В инструкции прописали все торговые точки, места выкладки товаров, их количество и требования к размещению на полках. Дополнительно специалисты загрузили историю продаж за короткий период в формате, понятном ИИ. В ответ ИИ-помощник предложил подход к дифференциации магазинов в трёх разных категориях, а также к оптимизации товарной матрицы и перемещении товаров между магазинами.
Всего за год было протестировано свыше 20 гипотез в полуавтоматическом режиме, каждая из которых валидировалась человеком. Наиболее полезные рекомендации ИИ внедрялись в бизнес-процесс. По итогам года сети «Конкор Оптика» удалось уменьшить количество товарных остатков за счет перепланирования сбыта, а также увеличить объем продаж на 25%.
«Наша гипотеза подтвердилась. ИИ-платформа, способная работать на данных «1С», действительно может эффективно применяться для поиска новых идей и извлечения неочевидных инсайтов. Однако важно понимать, что в центре процесса всё равно остаётся человек. Без грамотной постановки задачи и ограничений ИИ бесполезен. Инструмент может давать рекомендации, однако дальнейшая проверка гипотез, принятие решений и выполнение операций, например, проведение перемещений товаров в “1С”, остаётся за бизнес-аналитиком. Искусственный интеллект помогает, но именно люди создают результат», – прокомментировал Максим Федоров, владелец и генеральный директор компании «Конкор Оптика».
«Успех проекта был достигнут за счет детального понимания бизнес-процессов, наличия качественных исторических данных, выстроенной системы автоматизации учета товародвижения в “1С”. Текущий уровень развития «ПРОсковьи» позволяет ей стать полноценным помощником экономиста в компании для анализа отчетов и предоставления профессиональных бизнес-рекомендаций», – прокомментировал Николай Мокрецов, партнер и исполнительный директор компании «1С ПРО Консалтинг».
Справка
«1С ПРО Консалтинг» — совместное предприятие Фирмы «1С» и команд ex-PWC и ex-KPMG, созданное для оказания услуг разработки системно ориентированной методологии и внедрений решений «1С». Компания выступает в качестве единого исполнителя полного цикла услуг по внедрению корпоративных решений «1С» – от разработки бизнес-процессов до запуска 1С-систем в промышленную эксплуатацию. Офисы компании расположены в Москве и Санкт-Петербурге. В штате – свыше 50 специалистов в составе интегрированных команд с сильными архитектурными, функциональными и техническими компетенциями.
Контактное лицо: Татьяна Алексеева
Компания: 1С ПРО Консалтинг
Добавлен: 22:27, 28.12.2025
Количество просмотров: 765
Страна: Россия
| Nexign завершила адаптацию решения Nexign Interconnect для Ростелекома, Nexign, 16:45, 27.08.2026, Россия161 |  |
| Компания Nexign («Нэксайн») завершила доработку решения для автоматизации расчетов между операторами связи Nexign Interconnect под специфику «Ростелекома». Это позволит «Ростелекому» осуществить переход на новое, отечественное программное обеспечение, не зависящее от иностранных вендоров. |
|
|
