 |
Jivo запустили интеграцию с мессенджером MAX
Платформа для бизнес-коммуникаций Jivo представляет официальную интеграцию с национальным мессенджером MAX.
Теперь компании могут безопасно подключить MAX к Jivo и оперативно общаться с клиентами.
Благодаря интеграции клиенты Jivo получили возможность напрямую подключиться к Платформе для партнеров MAX. С ее помощью можно создавать чат-ботов, мини-приложения и собственные каналы для публикации контента в MAX.
Почему это важно для бизнеса
MAX — национальный мессенджер и многофункциональный сервис для физических и юридических лиц. Пользователи приложения — это многомиллионная аудитория, которую бизнес может привлекать и обслуживать через интеграцию с Jivo.
Интеграция решает сразу несколько задач:
— Стабильная связь. MAX работает даже при низком качестве интернет-соединения, что помогает обеспечивать бесперебойное общение с клиентами.
— Соответствие законодательству. 6 июня 2025 года MAX был внесен в реестр отечественного ПО, а 15 июля получил статус национального многофункционального сервиса. Приложение соответствует требованиям российского законодательства.
— Безопасность данных. Интеграция обеспечивает защищенную передачу информации между платформами.
Комментарий Jivo
Вадим Верединский, Директор по маркетингу и рекламе Jivo:
“Мы создали эту интеграцию, чтобы дать бизнесу надежный канал связи с клиентами. В связке с Jivo помимо нового мессенджера компании получают набор полезных функций: единое окно для всех обращений, распределение диалогов между операторами, а также возможность автоматизировать до 80% обращений с помощью AI-функций. Аудитория MAX растет, и мы даем бизнесу все инструменты, чтобы эффективно с ней работать”.
Возможности интеграции
Подключив MAX к Jivo, компании получают доступ к продвинутым инструментам для построения качественного клиентского сервиса.
Омниканальность. Сообщения из MAX поступают в единое окно Jivo вместе с обращениями из других каналов — сайта, соцсетей, маркетплейсов, почты и мессенджеров.
Автоматизация с помощью ИИ. AI-оператор на базе GigaChat отвечает 24/7, берет на себя до 80% типовых обращений и освобождает команду от рутины.
Интеграция с мессенджером MAX доступна всем пользователям Jivo бесплатно.
Подробнее о платформах
Jivo — комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая все каналы общения с клиентами в едином интерфейсе. Более 200 000 компаний используют решения Jivo для повышения качества сервиса и роста продаж.
MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. Доступны звонки, чаты, пересылка файлов, переводы, информационные каналы, мини-приложения и чат-боты. Приложение включено в реестр российского ПО и доступно в мобильной, десктопной и веб-версиях.
Контактное лицо: Пантелеева Анастасия Сергеевна
Компания: ООО ЖИВОЙ САЙТ
Добавлен: 21:36, 04.01.2026
Количество просмотров: 944
Страна: Россия
| MCN Telecom предлагает подключить услугу «Маркировка звонков» с опцией МАВ, MCN Telecom, 07:36, 05.08.2026, Россия48 |
| Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom сообщает о возможности подключения услуги «Маркировка звонков» с опцией МАВ корпоративным клиентам, которые хотят повысить узнаваемость бренда с помощью телефонных коммуникаций, а также для всех организаций, совершающих исходящие и массовые вызовы. |
| ActiveCloud запустил в России мониторинг ИТ-инфраструктуры по подписке, ActiveCloud, 07:19, 05.08.2026, Россия54 |
| Облачный провайдер ActiveCloud запустил в России MaaS, готовую систему мониторинга ИТ-инфраструктуры на базе Zabbix. Сервис позволяет контролировать серверы, сайты и другие ИТ-объекты, получать уведомления о сбоях и отклонениях без развертывания и самостоятельного администрирования собственной системы мониторинга. |
| «1С‑Рарус» упростил кадровый документооборот для сотрудников группы предприятий «Готэк», 1С-Рарус, 07:16, 05.08.2026, Россия51 |
| «1С‑Рарус» перевел в электронный вид кадровый документооборот в группе предприятий «Готэк» — одном из крупнейших производителей упаковки в России. Единым сервисом «1С:Кабинет сотрудника» пользуются более 3 тысяч сотрудников производственных площадок и офисных подразделений 9 юридических лиц. Сроки согласования типовых кадровых операций сокращены в среднем на 50%. |
| «Первый Бит» в Ярославле признан Центром компетенции по ЭДО, Первый Бит, 07:13, 05.08.2026, Россия60 |  |
| Филиал ИТ-интегратора «Первый Бит» в Ярославле 30 июля получил статус «Центр компетенции по ЭДО» от фирмы «1С». Он означает, что специалисты интегратора подтвердили успешный опыт внедрения и поддержки систем юридически значимого электронного документооборота, а также наличие необходимых компетенций, подтвержденных профильными сертификатами. |
|
|
