 |
Jivo запустили интеграцию с мессенджером MAX
Платформа для бизнес-коммуникаций Jivo представляет официальную интеграцию с национальным мессенджером MAX.
Теперь компании могут безопасно подключить MAX к Jivo и оперативно общаться с клиентами.
Благодаря интеграции клиенты Jivo получили возможность напрямую подключиться к Платформе для партнеров MAX. С ее помощью можно создавать чат-ботов, мини-приложения и собственные каналы для публикации контента в MAX.
Почему это важно для бизнеса
MAX — национальный мессенджер и многофункциональный сервис для физических и юридических лиц. Пользователи приложения — это многомиллионная аудитория, которую бизнес может привлекать и обслуживать через интеграцию с Jivo.
Интеграция решает сразу несколько задач:
— Стабильная связь. MAX работает даже при низком качестве интернет-соединения, что помогает обеспечивать бесперебойное общение с клиентами.
— Соответствие законодательству. 6 июня 2025 года MAX был внесен в реестр отечественного ПО, а 15 июля получил статус национального многофункционального сервиса. Приложение соответствует требованиям российского законодательства.
— Безопасность данных. Интеграция обеспечивает защищенную передачу информации между платформами.
Комментарий Jivo
Вадим Верединский, Директор по маркетингу и рекламе Jivo:
“Мы создали эту интеграцию, чтобы дать бизнесу надежный канал связи с клиентами. В связке с Jivo помимо нового мессенджера компании получают набор полезных функций: единое окно для всех обращений, распределение диалогов между операторами, а также возможность автоматизировать до 80% обращений с помощью AI-функций. Аудитория MAX растет, и мы даем бизнесу все инструменты, чтобы эффективно с ней работать”.
Возможности интеграции
Подключив MAX к Jivo, компании получают доступ к продвинутым инструментам для построения качественного клиентского сервиса.
Омниканальность. Сообщения из MAX поступают в единое окно Jivo вместе с обращениями из других каналов — сайта, соцсетей, маркетплейсов, почты и мессенджеров.
Автоматизация с помощью ИИ. AI-оператор на базе GigaChat отвечает 24/7, берет на себя до 80% типовых обращений и освобождает команду от рутины.
Интеграция с мессенджером MAX доступна всем пользователям Jivo бесплатно.
Подробнее о платформах
Jivo — комплексная платформа для бизнес-коммуникаций, объединяющая все каналы общения с клиентами в едином интерфейсе. Более 200 000 компаний используют решения Jivo для повышения качества сервиса и роста продаж.
MAX — национальный мессенджер и цифровая платформа пользовательских сервисов. Доступны звонки, чаты, пересылка файлов, переводы, информационные каналы, мини-приложения и чат-боты. Приложение включено в реестр российского ПО и доступно в мобильной, десктопной и веб-версиях.
Контактное лицо: Пантелеева Анастасия Сергеевна
Компания: ООО ЖИВОЙ САЙТ
Добавлен: 21:36, 04.01.2026
Количество просмотров: 916
Страна: Россия
| МегаФон ускорит интернет на «Пикнике Афиши», МегаФон, 16:10, 20.06.2026, Россия382 |
| Оператор обеспечит высокоскоростным мобильным интернетом десятки тысяч гостей фестиваля «Пикник Афиши», который пройдёт 20 июня в музее-заповеднике «Коломенское». |
| «1С-Рарус» в Нижнем Новгороде подтвердил статус «Центр сопровождения 1С», 1С-Рарус, 15:56, 20.06.2026, Россия388 |
| По результатам аудита нижегородский офис «1С‑Рарус» подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы „1С“». Клиенты «1С-Рарус» получают рекомендованный фирмой «1С» уровень сервиса: регулярные обновления, консультации и поддержку по программам «1С:Предприятие» и сервисам 1С:ИТС. |
| ЯрПАПА шагает по стране 2026, АНО "Содружество семей", 15:56, 20.06.2026, Россия372 |
| Автономная некоммерческая организация «Содружество семей» совместно с Региональным отделением Всероссийского общественного движения «ОТЦЫ РОССИИ» Ярославской области объявляют о начале приема заявок на участие во Всероссийском конкурсе семейных видеороликов «ЯрПАПА шагает по стране-2026». |
|
|
