ГК Lime Credit Group — финалист CCGuru Awards сезона 2025-2026
19 января жюри международной программы номинирования CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура опубликовали короткие списки финалистов. ГК Lime Credit Group стала финалистом сразу в нескольких номинациях: «Лучшая команда контроля качества» и «Лучшая команда продаж и телемаркетинга». Далее командам предстоит пройти последний этап — онлайн-защиту эссе перед членами жюри.
Кроме того, в этом году представители группы компаний получили профессиональное признание и в индивидуальных номинациях.
Благодаря выдающимся достижениям команды контроля качества директор департамента управления качеством ГК Lime Credit Group Ирина Иванова была лично приглашена членами жюри сразу на второй тур — онлайн-защиту — в номинации «Лучший менеджер контроля качества».
Старший специалист голосовой поддержки МФК «Лайм-Займ» Арина Русинова вышла в полуфинал в номинации «Оператор года». Далее ее ожидает очный письменный экзамен, который пройдет в день проведения церемонии объявления победителей — 18 марта в Москве.
Напомним, в предыдущих сезонах группа компаний Lime Credit Group и ее бизнес-юниты уже становились финалистами и лауреатами данной премии:
- В сезоне 2024-2025 группа компаний получила приз «Высокое одобрение жюри» в номинации «Лучшая практика найма персонала», а МФК «Лайм-Займ» взяла приз «Высокое одобрение жюри» в номинации «Лучшая практика аналитики и использования данных о клиентах». - В сезоне 2022-2023 сотрудник МФК «Лайм-Займ» взял главный приз в номинации «Тренер года». - В сезоне 2020-2021 Lime получила награду «Лучшая команда collection»
Справка:
CCGuru Awards | Хрустальная гарнитура и конкурс профессионального мастерства «Оператор Года» — крупнейшая, авторитетная и широко известная программа номинирования лучших из лучших в индустрии взаимодействия с клиентами и клиентского опыта (CX). Награда ежегодно вручается с 2005 года Сообществом профессионалов CCGuru (Customer Contacts Guru) и отражает признание профессиональным сообществом высокого уровня зрелости и развития, а также достижения и результаты участников в области дистанционного взаимодействия с клиентами в службах маркетинга, продаж, сервиса и контакт-центров.
Аналитики портала Brobank обновили рейтинг приложений МФО для клиентов. По результатам оценки сервисов 41 компании рынка, мобильное приложение Lime вошло в число лучших на платформах Google Play и App Store в июне 2026 года.
По результатам оценки жюри МФК «Лайм-Займ» стала лауреатом в номинации «За предоставление комплекса новых услуг для клиентов», МКК «Каранга» — в номинации «Динамично развивающаяся микрофинансовая компания».
Сайт МФК «Лайм-Займ» занял восьмую строчку рейтинга сайтов микрофинансовых организаций с самым высоким индексом качества (ИКС) по версии портала Бробанк.
Трое экспертов ГК Lime Credit Group приняли участие в профессиональном форуме о бизнесе, прибыли и технологиях в микрофинансах «САММИТ МФО 2026», где рассказали о создании «Финсделки» — финансового маркетплейса с модулем удаленной идентификации клиентов через Единую биометрическую систему, а также о процессном подходе к управлению компанией.
АО МФК «Саммит» (бренд «ДоброЗайм») заняло особое место на российском рынке микрофинансирования, предложив единственную в сегменте программу лояльности, позволяющую постоянным клиентам получать займы под 0% на срок до 7 дней. Такая модель становится ключевым фактором доверия и удержания аудитории в условиях ужесточения регулирования отрасли.
Федеральный поставщик нефтепродуктов ООО «Альфамонолит» объявляет о размещении второго выпуска цифровых финансовых активов (ЦФА) на платформе «Токеон» (группа ПСБ). Привлеченные средства планируется направить на масштабирование операционной деятельности, развитие логистической инфраструктуры и расширение поставок.
Два бизнес-юнита, входящих в группу компаний Lime Credit Group — МФК «Лайм-Займ» и МФК «Каранга» — показали высокие результаты по приросту цифровой аудитории по итогам 2025 года согласно исследованию Brobank.
Специалисты сервиса Brobank изучили сайты 85 компаний, специализирующихся на выдаче займов, и сравнили индекс качества сайтов поисковой системы «Яндекс». В составленном рейтинге сайт МФК «Лайм-Займ» занял седьмую строчку, улучшив свою позицию на одно место по сравнению с прошлым годом.
Группа компаний Lime Credit Group и ее бизнес-юниты вновь продемонстрировали профессионализм, открытость и социальную ответственность, благодаря чему стали лауреатами в трех конкурсах от Ассоциации НАУМИР.
Директор департамента по правовым и корпоративным вопросам ГК Lime Credit Group (МФК «Лайм-Займ») Андрей Дегтярев выступил с докладом «Понятие “разглашение” в цифровую эпоху: разные взгляды бизнеса и работников».
Кадровая перестановка обусловлена двумя важными причинами — запуском процесса формирования холдинговой структуры Lime Credit Group в юридическом поле, а также высоким уровнем доверия к Олесе Киселевой как к профессионалу в сфере управления и бизнес-планирования.
