 |
Мосэнергосбыт провёл четвёртый поток обучающего проекта «Цифровая уверенность» в центрах «Московского долголетия»
Мосэнергосбыт совместно с «Московским долголетием» продолжает реализацию социального проекта по повышению цифровой грамотности в сфере ЖКХ среди москвичей старшего поколения. Эксперты компании с прошлого года провели четыре лекции по обучению цифровым сервисам компании, которые прошли в 138 центрах столицы и объединили более 2 100 участников.
Жители Москвы старшего поколения познакомились с Личным кабинетом клиента и мобильным приложением, узнали об основных возможностях официального сайта Мосэнергосбыта, а также научились вести диалог с чат-ботом. С его помощью можно быстро передавать показания своего счётчика и находить ответы на распространённые вопросы, связанные с электроснабжением.
Завершающий блок был посвящен актуальной теме – безопасному и эффективному противодействию мошенникам. Участники проекта узнали о новых противоправных схемах. Одна из них – имитация домовых чатов. Злоумышленники добавляют в них реальных жильцов многоквартирного дома и обещают сделать перерасчет или скидку на оплату услуг ЖКХ. Затем просят код подтверждения от Госуслуг, который пришел на мобильный телефон. Лекторы отдельно обратили внимание на то, что гарантирующий поставщик никогда не создает чатов в мессенджерах, не рассылает в них личные данные абонентов, а также не запрашивает никаких кодов подтверждения.
Мосэнергосбыт продолжит реализацию проекта в предстоящий осенне-зимний период после завершения дачного сезона московских долголетов.
АО «Мосэнергосбыт» – одна из крупнейших энергосбытовых компаний России, реализующая около 8,9% всей потребляемой в стране электроэнергии. Как Гарантирующий поставщик электроэнергии на территории московского региона «Мосэнергосбыт» поставляет электрическую энергию на 430 тыс. объектов предприятий и организаций и более 9,7 млн бытовых потребителей Москвы и Московской области.
«Московское долголетие» — оздоровительный, образовательный и досуговый проект для москвичей старшего возраста, где они могут решить почти любые вопросы, получить необходимые консультации, пройти обучение и освоить новое хобби. В центрах московского долголетия есть все для активной жизни: от спортивных залов и кулинарных студий до библиотек и медиагостиных с современной техникой. Присоединиться к проекту можно онлайн на портале mos.ru или оставить заявку на сайте https://after55.moscow/, а также лично в любом центре московского долголетия или в офисе госуслуг «Мои документы».
Контактное лицо: Пресс-служба
Компания: АО "Мосэнергосбыт"
Добавлен: 23:05, 23.03.2026
Количество просмотров: 528
Страна: Россия
|
|
