 |
«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону подтвердил статус «Центр сопровождения 1С»
«1С-Рарус» в Ростове-на-Дону прошел аудит и подтвердил статус «Центр сопровождения программ и информационных продуктов 1С» —поэтому рекомендуется фирмой «1С» как надежный партнер в регионе.
Офис «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону является официальным партнером 1С с 2012 года. Работа по регулярному сопровождению пользователей выстроена по внутренним регламентам, соответствующим требованиям Стандарта информационно‑технологического сопровождения (ИТС) фирмы «1С».
Система менеджмента качества компании сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015 и национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Процессы обслуживания клиентов, управления проектами и контроля качества услуг формализованы и регулярно совершенствуются.
Компетенции сотрудников офиса «1С‑Рарус» в Ростове-на-Дону подтверждены сертификатами «1С:Профессионал» на знание особенностей сопровождения, продвижения, внедрения и эксплуатации сервисов 1С:ИТС, свидетельствами аттестации по продажам, установке и настройке сервиса «1С‑Отчетность», а также по работе с приложением и личным кабинетом «1С‑Коннект». Аудит Центров сопровождения проводится раз в пять лет, а для поддержания экспертности сотрудники дополнительно проходят регулярные внутренние проверки.
Александр Бабичев, генеральный директор офиса «1С-Рарус» в Ростове-на-Дону: «Наш региональный офис входит в тройку лидеров рейтинга официальных "Центров сопровождения 1С" в Ростове-на-Дону. Это заслуга всей команды: мы внимательно и планомерно выстраивали процессы и делали ставку на долгосрочные отношения с нашими клиентами. По итогам 2025 года индекс лояльности NPS составил 79%, а также клиенты оценили работу нашей Линий консультаций в 4,83 баллов из пяти. Для нас такие высокие оценки - знак доверия и того, что наша работа действительно важна для наших пользователей».
Контактное лицо: Татьяна Громова
Компания: 1С-Рарус
Добавлен: 21:08, 31.03.2026
Количество просмотров: 50
Страна: Россия
| Аналитика «Телфин»: бизнес становится более избирательным в общении, Телфин, 21:47, 31.03.2026, Россия24 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» изучил динамику потребления услуг связи в различных отраслях бизнеса. На российском рынке наблюдается тренд на переход от массовых коммуникаций к «осознанным» контактам. Предприятия стали больше анализировать общение и корректировать стратегии взаимодействия с клиентами. |
| GreenData внедрила отечественную систему управления обращениями Altevics, GreenData, 21:27, 31.03.2026, Россия34 |  |
| Российский разработчик low-code платформы GreenData завершил внедрение системы управления обращениями Altevics. В 2026 году компания окончательно перейдет на актуальную версию решения, которая включает расширенные возможности в области искусственного интеллекта (ИИ), углубленной аналитики и интеграционных решений. |
| «1С-Рарус» расширил возможности коммуникаций и обновил интерфейсы в 1С:CRM, 1С-Рарус, 20:22, 28.03.2026, Россия348 |
| «1С-Рарус» совместно с фирмой «1С» развивает линейку решений 1С:CRM. Новые инструменты помогают компаниям быстрее работать с клиентами, видеть узкие места в продажах и повышать качество коммуникаций. В числе новшеств — улучшенный интерфейс, ИИ-ассистент, обновленная воронка продаж, расширенные возможности АРМ «Монитор руководителя» и «Диалоги». |
|
 |