 |
«Энергосбыт Волга» информирует о способах передачи показаний счётчиков
1. Единый личный кабинет клиента на сайте «Энергосбыт Волга»: ikus.esbvolga.ru В этом онлайн-сервисе можно передавать показания счётчиков электроэнергии и счётчиков воды, если вы получаете единую квитанцию «Энергосбыт Волга» с начислениями за воду.
2. Чат на сайте
• зайдите на сайт www.esbvolga.ru; • нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы, раскроется форма обратной связи; • напишите: «Показания счётчика»; • далее выберите из двух предложенных вариантов – показания счётчика электроэнергии или воды, если вы получаете единую квитанцию за услуги ЖКХ с начислениями за воду; • следуйте рекомендациям онлайн-помощника.
3. Голосовой помощник Сервис доступен круглосуточно. Воспользоваться им можно из любой точки с доступом к телефонной связи. С его помощью можно передать показания счётчиков электроэнергии и воды, если вы получаете единую квитанцию за услуги ЖКХ с начислениями за воду: • позвоните по номеру контактного центра 8 (4922) 77-30-00 и прослушайте приветствие; • голосовой помощник предложит выбрать услугу. Произнесите: «Показания счётчика»; • следуйте дальнейшим указаниям голосового помощника, начинайте говорить только после вопроса робота; • подтвердите адрес или назовите номер вашего лицевого счёта; • продиктуйте показания счётчика. Диктовать номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо строго по одной цифре. Например: «Один-три-пять-семь». Для корректного приёма показаний произносите слова громко и чётко, исключите посторонние шумы. Если показания по какой-либо причине не были приняты, система предупредит вас об этом. В таком случае необходимо сверить показания прибора учёта и передать их ещё раз.
4. SMS-сообщение Передать показания счётчика электроэнергии также можно через SMS на единый номер телефона 8 (910) 671-92-62. Сообщение набирается без пробелов. Формат сообщения должен быть следующий: номер лицевого счёта – 10 цифр, знак #, показания счётчика.
Контактное лицо: Тростина Елена Игоревна
Компания: ООО "Энергосбыт Волга"
Добавлен: 22:05, 21.04.2026
Количество просмотров: 313
Страна: Россия
| Филиал ПАО «Россети» усилит ветровую защиту 48 магистральных ЛЭП Подмосковья, "Россети" - МЭС Центра, 13:24, 25.08.2026, Россия96 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра смонтируют более 1,7 тыс. современных гасителей вибрации на системообразующих линиях электропередачи в Московской области. Работы пройдут на 37 энерготранзитах 220 кВ и 11 ЛЭП 500 кВ, участвующих в схеме выдачи мощности с крупнейших объектов генерации. |
|
 |