 |
Дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга» помогут вовремя передать показания счётчиков
Дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга» помогут вовремя передать показания счётчиков
Компания «Энергосбыт Волга» напоминает: передать показания приборов учёта необходимо до 25 августа. Сделать это без посещения клиентских офисов помогут дистанционные сервисы компании: 1. Единый личный кабинет клиента на сайте «Энергосбыт Волга»: https://ikus.esbvolga.ru/. В этом онлайн-сервисе можно передавать показания счётчиков электроэнергии и счётчиков воды, если вы получаете единую квитанцию «Энергосбыт Волга» с начислениями за воду.
2. Чат на сайте - зайдите на сайт www.esbvolga.ru; - нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы. Раскроется форма обратной связи; - напишите: «Показания счётчика»; - далее выберите из двух предложенных вариантов – показания счётчика электроэнергии или воды, если вы получаете единую квитанцию за услуги ЖКХ с начислениями за воду; - следуйте рекомендациям онлайн-помощника.
3. Голосовой помощник Сервис доступен круглосуточно. Воспользоваться им можно из любой точки с доступом к телефонной связи. С его помощью можно передать показания счётчиков электроэнергии и воды, если вы получаете единую квитанцию за услуги ЖКХ с начислениями за воду: - позвоните по номеру 8 (4922) 77-30-00 и прослушайте приветствие. - голосовой помощник предложит выбрать услугу. Произнесите: «Показания счётчика». - следуйте дальнейшим указаниям голосового помощника. Начинайте говорить только после вопроса робота. - подтвердите адрес или назовите номер вашего лицевого счёта. - продиктуйте показания счётчика. Диктовать номер лицевого счёта и показания прибора учёта необходимо строго по одной цифре. Например: «Один-три-пять-семь». Для корректного приёма показаний произносите слова громко и чётко, исключите посторонние шумы. Если показания по какой-либо причине не были приняты, система предупредит вас об этом. В таком случае необходимо сверить показания прибора учёта и передать их ещё раз.
4. SMS-сообщение Передать показания счётчика электроэнергии также можно через SMS на единый номер телефона 8 (910) 671-92-62. Сообщение набирается без пробелов. Формат сообщения должен быть следующий: номер лицевого счёта – 10 или 13 цифр, знак #, показания счётчика. Также сообщаем, что передать показания счётчика можно очно в клиентском офисе «Энергосбыт Волга». Адреса и время работы клиентских офисов можно уточнить в разделе «Клиентские офисы» на сайте www.esbvolga.ru
Контактное лицо: Тростина Елена Игоревна
Компания: ООО "Энергосбыт Волга"
Добавлен: 16:33, 27.08.2026
Количество просмотров: 32
Страна: Россия
| Филиал ПАО «Россети» усилит ветровую защиту 48 магистральных ЛЭП Подмосковья, "Россети" - МЭС Центра, 13:24, 25.08.2026, Россия93 |
| Специалисты филиала ПАО «Россети» – МЭС Центра смонтируют более 1,7 тыс. современных гасителей вибрации на системообразующих линиях электропередачи в Московской области. Работы пройдут на 37 энерготранзитах 220 кВ и 11 ЛЭП 500 кВ, участвующих в схеме выдачи мощности с крупнейших объектов генерации. |
|
 |