 |
📢С начала года чат на сайте «Энергосбыт Волга» обработал свыше 7 тысяч обращений клиентов
Востребованность этого онлайн-сервиса растёт с каждым годом. За 9 месяцев 2026 года с помощью чата было обработано более 7 тысяч обращений. Это в два раза больше, чем годом ранее. Многие клиенты уже оценили преимущества этого оперативного способа связи с компанией.
Чат помогает оперативно:
✅передать показания счётчиков электроэнергии и воды, если вы получаете единую квитанцию за услуги ЖКХ с начислениями за воду. Напишите: «Показания счётчика» и выберите нужный вариант;
✅узнать баланс своего лицевого счёта. Напишите: «Баланс» и следуйте рекомендациям онлайн-помощника;
✅получить ответы на самые частые вопросы. Напишите свой вопрос и следуйте рекомендациям онлайн-помощника.
Чтобы воспользоваться сервисом:
👉зайдите на сайт www.esbvolga.ru;
👉нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы. Раскроется форма обратной связи;
👉напишите свой вопрос и следуйте инструкциям онлайн-помощника.
Помимо чата на сайте компании работают обновлённый единый личный кабинет клиента и активные кнопки «Оплатить квитанцию онлайн», «Передать показания онлайн», «Подать обращение». Обращения также принимаются по телефону контактного центра 8 (4922) 77-30-00 с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу.
Дистанционные сервисы позволяют клиентам «Энергосбыт Волга» значительно экономить время на решении вопросов, связанных с энергоснабжением, и эффективно взаимодействовать с гарантирующим поставщиком электроэнергии без посещения клиентских офисов.
Контактное лицо: Тростина Елена
Компания: ООО "Энергосбыт Волга"
Добавлен: 19:35, 07.10.2026
Количество просмотров: 246
Страна: Россия
| Первый в России сервис быстрых фотосессий «Съёмка» строит творческое комьюнити, "Съёмка", 23:10, 28.10.2026, Россия102 |
| В креативном пространстве «Фотоплей» в центре Москвы состоялась вторая закрытая встреча «Точка съёмки» для мобилографов и фотографов, организованная командой проекта «Съёмка». Цель мероприятия – развитие профессионального сообщества единомышленников, разделяющих ценности проекта: вдохновлять людей на творчество и помогать осваивать навыки качественной фотовидеосъёмки в экспресс-формате. |
| «Хи-Квадрат» вышел на рынок среднего и малого бизнеса, Хи-Квадрат, 22:09, 28.10.2026, Россия72 |  |
| «Хи-Квадрат» выводит флагманскую линейку решений в новые сегменты рынка. Компания представила специальные тарифы на использование платформы быстрой разработки приложений и корпоративных систем XSQUARE для среднего и малого бизнеса. Новые условия стали доступны с обновлением платформы до версии 6.6. |
| «Телфин» и HelpDeskEddy объединяют сервисы и повышают уровень обслуживания клиентов, Телфин, 23:04, 28.10.2026, Россия102 |
| Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» совместно с компанией «ЭДДИ СЕРВИС» завершили интеграцию АТС «Телфин.Офис» с российской платформой HelpDeskEddy. Объединение возможностей двух программных продуктов позволяет создать единую экосистему коммуникаций. Теперь операторы и сотрудники службы поддержки могут управлять звонками и обращениями из одного интерфейса, исключая потерю данных и необходимость переключения между множеством окон. |
|
|
