 |
Как звонить и дозваниваться до клиентов: эксперты «Телфин» расскажут о способах защиты от блокировок
В условиях ужесточения требований регуляторов и усиления борьбы со спамом эффективность телефонных продаж и сервисных звонков напрямую зависит от соблюдения технических и юридических регламентов. Эксперты «Телфин» разберут механизмы защиты номеров от блокировок, правила обязательной маркировки и использования технологий массовых автоматических вызовов (МАВ).
В рамках вебинара будут рассмотрены ключевые вопросы организации и защиты телефонных коммуникаций в бизнесе:
Анализ причин недозвонов: технические ошибки настройки оборудования и попадание в черные списки.
Легитимность и репутация: как избежать статуса «спамера», соблюдая требования операторов связи и правила работы с базами контактов.
Маркировка вызовов и МАВ: пошаговый алгоритм внедрения маркировки — от подготовки документов до запуска потока. Разбор ситуаций, когда подключение обязательно.
Инструменты защиты и эффективности: использование сервисов динамической подстановки номеров («карусель»), активного обзвона, автоинформаторов и технологий «обеления» номеров.
«Сегодня эффективная коммуникация — это не только качественный скрипт, но и корректная настройка идентификации вызова. Мы организуем вебинар, чтобы дать бизнесу готовые решения и рассказать, как гарантировать, что ваш звонок будет распознан как целевой; как соблюдать новые требования законодательства. Наша цель — научить компании управлять своей репутацией в коммуникационных сетях. Это позволит не просто сохранить связь с клиентами, но и существенно снизить операционные издержки, вызванные недозвонами и потерей лояльности аудитории», — отмечает Иван Павлов, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами «Телфин».
Дата и время: 15 октября в 14:00 (МСК). Формат: онлайн-вебинар. В рамках мероприятия предусмотрена сессия вопросов и ответов в режиме реального времени.
Контактное лицо: Полина
Компания: Телфин
Добавлен: 20:22, 07.10.2026
Количество просмотров: 49
Страна: Россия
| «НЭК ТЕХ» обучает специалистов электросетевой компании Екатеринбурга, ООО "НЭК ТЕХ", 20:24, 07.10.2026, Россия46 |
| В рамках программы обучения специалистов энергокомпаний работе с приборами учёта электроэнергии «НАРТИС», специалисты компании-разработчика «НЭК ТЕХ» (входит в Группу «НЭК») проводят обучение сотрудников электросетевой компании Свердловской области ООО «Энергошаля». |
| СберЛизинг обработал более 36 тысяч заявок с помощью ИИ-модели, СберЛизинг, 20:24, 07.10.2026, Россия44 |  |
| СберЛизинг подвёл первые итоги работы ИИ-модели подбора оптимального поставщика предметов лизинга. Решение запустили в эксплуатацию в третьем квартале 2025 года. За первый год с использованием ИИ-модели обработано более 36 тысяч заявок, а финансовый эффект только за 2025 год превысил 25 млн рублей. |
| Пятая студенческая кибербитва Innostage расширяет границы, Innostage, 20:21, 07.10.2026, Россия46 |  |
| С 29 по 31 октября 2026 года в Казани на площадке Международного форума Kazan Digital Week – 2026 состоится финал юбилейной Всероссийской студенческой кибербитвы (ВСКБ). Студенты российских вузов, а также ветераны СВО вновь испытают свои силы в открытом соревновании по практической кибербезопасности. |
| Названы победители конкурса «Лучший Auto-ID проект 2026», ID Expert, 20:21, 07.10.2026, Россия38 |  |
| В этом году на конкурс «Лучший Auto-ID проект» были поданы заявки в шести номинациях, включая защиту дикой природы и экологии, управление производством, розничной торговлей, дорожной инфраструктурой, ресторанным бизнесом, почтовыми отправлениями и логистикой |
|
|
